Rantai nilai porter

Kami menjelaskan apa rantai nilai Porter, aktivitasnya dan untuk apa

Apa rantai nilai Porter?

Itu Rantai nilai porter Ini adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan yang beroperasi di industri tertentu sejak akuisisi bahan baku untuk memberikan produk atau layanan yang berharga bagi pasar.

Porter mengusulkan rantai nilai tujuan umum yang dapat digunakan perusahaan untuk memeriksa semua kegiatan mereka dan melihat bagaimana mereka terhubung. Pahami bagaimana perusahaan menciptakan nilai dan mencari cara untuk menambah nilai lebih banyak adalah elemen mendasar untuk mengembangkan strategi kompetitif.

Michael Porter menganalisisnya di bukunya yang terkenal Keunggulan kompetitif, Diterbitkan pada tahun 1985, di mana konsep rantai nilai diperkenalkan untuk pertama kalinya. Gagasan rantai nilai didasarkan pada visi proses organisasi. Ini tentang dapat melihat perusahaan produksi atau jasa sebagai suatu sistem.

Sistem ini terdiri dari subsistem, masing -masing dengan bahan input, proses transformasi dan produk keluar. Bahan input, proses transformasi dan produk keluar menyiratkan akuisisi dan konsumsi sumber daya: uang, tenaga kerja, bahan, peralatan, bangunan, tanah, administrasi dan manajemen.

Produk lulus untuk rantai kegiatan, dan sebagai hasil dari setiap kegiatan produk mendapatkan nilai. Rantai kegiatan memberikan produk yang paling bernilai tambah daripada jumlah nilai agregat dari semua kegiatan. 

Semakin banyak nilai yang diciptakan suatu organisasi, semakin menguntungkannya; Dan dengan memberikan nilai lebih kepada pelanggan, keunggulan kompetitif dibuat.

Aktivitas dari Rantai nilai porter

Kekuatan rantai nilai porter adalah bahwa ia difokuskan pada sistem dan bagaimana input diubah menjadi produk jadi, dengan klien sebagai titik pusat, alih -alih mengamati departemen dan jenis biaya akuntansi.

Dengan menggunakan pendekatan ini, Porter merinci rantai kegiatan yang biasa untuk semua perusahaan, membaginya menjadi kegiatan utama dan dukungan.

Perusahaan menggunakan kegiatan utama dan dukungan ini seperti "blok konstruksi" untuk membuat produk atau layanan yang berharga.

Aktivitas utama

Mereka secara langsung terkait dengan produksi, penjualan, pemeliharaan dan dukungan produk atau layanan. Adalah sebagai berikut:

• Logistik Input: Ini semua adalah proses yang terkait dengan penerimaan, penyimpanan, dan distribusi internal bahan baku. Hubungan dengan pemasok adalah faktor kunci dalam menciptakan nilai di sini.
• Operasi: Mereka adalah kegiatan transformasi yang mengubah bahan baku dalam produk untuk dijual kepada pelanggan. Di sini, sistem operasi menciptakan nilai.
• Logistik output: Kegiatan ini adalah kegiatan yang memberikan produk atau layanan pelanggan. Mereka adalah elemen seperti sistem pengumpulan, penyimpanan dan distribusi, dan dapat menjadi internal atau eksternal bagi organisasi.
• Pemasaran dan Penjualan: Ini adalah proses yang digunakan untuk membujuk pelanggan untuk membeli perusahaan alih -alih pesaing mereka. Berikut adalah sumber nilai manfaat yang ditawarkan oleh perusahaan dan seberapa baik itu mengkomunikasikannya.
• Melayani: adalah kegiatan yang terkait dengan pemeliharaan nilai produk untuk pelanggan setelah mereka membeli.

Dapat melayani Anda: anggaran yang fleksibel

Kegiatan Dukungan

Mereka memberikan dukungan untuk kegiatan utama. Setiap kegiatan dukungan dapat melakukan fungsi dalam berbagai aktivitas utama. Misalnya, Anda membeli operasi dengan kegiatan tertentu, tetapi juga mendukung pemasaran dan penjualan dengan kegiatan lain.

Adalah sebagai berikut:

• Belanja: Inilah yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan untuk beroperasi. Termasuk menemukan pemasok dan menegosiasikan harga terbaik.
• Manajemen Sumber Daya Manusia: Beginilah cara perusahaan merekrut, mempekerjakan, kereta api, memotivasi, menghargai dan mempertahankan pekerjanya. Orang adalah sumber nilai yang penting. Perusahaan dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang jelas dengan praktik sumber daya manusia yang baik.
• Perkembangan teknologi: Ini terkait dengan manajemen dan pemrosesan informasi, serta perlindungan basis pengetahuan perusahaan. Sumber penciptaan nilai meminimalkan biaya teknologi informasi, mengikuti kemajuan teknologi dan menjaga keunggulan teknis.
• Infrastruktur Keuangan: Mereka adalah sistem pendukung perusahaan dan fungsi yang memungkinkan Anda untuk mempertahankan operasi harian Anda. Akuntansi, manajemen hukum dan umum adalah contoh dari infrastruktur yang diperlukan yang dapat digunakan perusahaan untuk keuntungan mereka.

Untuk apa rantai nilainya?

Cara di mana aktivitas rantai nilai dilakukan menentukan biayanya dan mempengaruhi keuntungannya. Alat ini dapat membantu memahami sumber nilai perusahaan.

Pendekatan rantai nilai dengan cepat pergi ke avant -garde manajemen sebagai alat analisis yang kuat untuk perencanaan strategis.

Konsep rantai nilai dapat diterapkan untuk rantai pasokan dan jaringan distribusi lengkap. Memberikan kombinasi produk ke pelanggan akhir akan memobilisasi faktor ekonomi yang berbeda, masing -masing mengelola rantai nilai mereka sendiri.

Dapat melayani Anda: Sektor Ekonomi Ekuador: Karakteristik Utama

Pendekatan ini juga bisa menjadi alternatif yang sangat baik untuk mengevaluasi perusahaan ketika mereka memiliki data yang diketahui publik dari kompetisi.

Misalnya, dibandingkan dengan perusahaan yang bersangkutan dengan industri yang dikenal; Ini memiliki gagasan yang lebih baik tentang nilainya dengan menciptakan korelasi yang berguna dengan perusahaan hilir.

Sistem Nilai

Interaksi yang disinkronkan di seluruh industri rantai nilai lokal ini menciptakan rantai nilai yang diperluas, terkadang global. Porter menyebut sistem rantai nilai yang saling terkait ini seperti "sistem nilai".

Sistem nilai mencakup rantai nilai pemasok perusahaan, yaitu perusahaan itu sendiri, yaitu saluran distribusi dan dari pembeli perusahaan.

Tangkap nilai yang dihasilkan di seluruh rantai adalah pendekatan baru yang diadopsi oleh banyak ahli strategi manajemen. Misalnya, produsen mungkin mensyaratkan bahwa pemasok suku cadangnya terletak di dekat pabrik perakitan mereka untuk meminimalkan biaya transportasi.

Saat mengeksploitasi informasi naik dan turun yang mengalir di sepanjang rantai nilai, perusahaan dapat mencoba menghindari perantara, membuat model komersial baru atau menciptakan perbaikan dalam sistem stok mereka.

Gunakan dengan model lain

Setelah nilai telah dianalisis dan pihak -pihak yang berkontribusi telah diidentifikasi, model lain dapat digunakan bersama dengan rantai nilai untuk mengevaluasi bagaimana area ini dapat ditingkatkan.

Misalnya, analisis SWOT dapat digunakan dalam aktivitas "keluar logistik" untuk memahami apa kekuatan dan kelemahannya dan peluang apa yang bisa ada untuk meningkatkan area itu, atau mengidentifikasi ancaman terhadap apa yang dapat menjadi bagian penting dari nilai sistem pengiriman sistem pengiriman.

Demikian juga, model lain dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja, risiko, potensi pasar, limbah lingkungan, di antara aspek -aspek lainnya.

Analisis rantai nilai

Analisis ini menghubungkan sistem dan kegiatan satu sama lain dan menunjukkan efek yang dimiliki oleh biaya dan manfaatnya. Klarifikasi di mana Anda dapat menemukan sumber nilai dan kerugian dalam organisasi.

Ada empat langkah dasar yang harus diikuti jika Anda ingin menggunakan rantai nilai sebagai model analisis.

Itu dapat melayani Anda: industri ekstraktif: apa itu, karakteristik, jenis, efek, contoh

Langkah Satu: Tetapkan subjektivitas dari setiap kegiatan

Subjektivitas yang ditentukan ditentukan menghasilkan nilai untuk setiap aktivitas utama. Ada tiga jenis subjektivitas:

Subjektivitas langsung menghasilkan nilai saja. Misalnya, dalam substansi pemasaran dan penjualan editor buku, di antara subjektivitas langsung memanggil toko buku, iklan dan penjualan online.

Subjektivitas tidak langsung memungkinkan subjektivitas langsung bekerja tanpa masalah. Dalam subjektivitas pemasaran dan penjualan editor buku, di antara subjektivitas tidak langsung adalah administrasi peralatan penjualan dan pemeliharaan pendaftaran pelanggan.

Subaktif untuk memastikan jaminan kualitas bahwa subjektivitas langsung maupun tidak langsung memenuhi standar yang diperlukan.

Untuk subjektivitas pemasaran dan penjualan editor buku, ini bisa menjadi koreksi bukti dan edisi iklan.

Langkah Dua: Identifikasi Subjektivitas dari Setiap Aktivitas Dukungan

Subaktif yang menciptakan nilai dalam setiap kegiatan utama ditentukan untuk masing -masing kegiatan dukungan.

Misalnya, mempertimbangkan bagaimana administrasi sumber daya manusia menambah nilai operasi, logistik masuk, pemasaran dan penjualan, dll. Seperti pada langkah pertama, subjektivitas tidak langsung, langsung dan berkualitas dicari.

Maka berbagai nilai -pembuatan subjektivitas dalam infrastruktur perusahaan diidentifikasi. Ini umumnya akan berada dalam sifat antar fungsional, bukan spesifik untuk setiap aktivitas utama.

Langkah Tiga: Identifikasi tautannya

Tautan antara nilai subjektivitas yang telah diidentifikasi ditemukan. Ini akan memakan waktu, meskipun tautannya adalah kunci untuk meningkatkan keunggulan kompetitif dalam kotak rantai nilai.

Sebagai contoh, ada tautan tim pelatihan (subjektivitas sumber daya manusia) dengan volume penjualan. Ada hubungan lain antara waktu pengiriman pesanan dan panggilan telepon pelanggan yang frustrasi menunggu pengiriman mereka.

Langkah Empat: Cari peluang untuk meningkatkan nilainya

Masing -masing subjektivitas dan tautan yang telah diidentifikasi ditinjau, dan dipikirkan bagaimana mereka dapat dioptimalkan sehingga nilai yang ditawarkan kepada pelanggan sebanyak mungkin.

Ini adalah subjektivitas kuantitatif dan kualitatif yang pada akhirnya dapat berkontribusi untuk meningkatkan basis pelanggan, keunggulan kompetitif dan profitabilitas.