Wawancara terbuka

Kami menjelaskan apa itu wawancara terbuka, tipe, kelebihannya, kekurangan dan contoh pertanyaan

Apa itu wawancara terbuka?

A wawancara terbuka Ini adalah teknik penelitian kualitatif di mana percakapan yang tidak terstruktur dipromosikan antara wawancara seseorang dan orang yang diwawancarai. Ini didasarkan pada pertanyaan yang dihasilkan secara spontan sebagai bagian dari interaksi komunikasi.

Tujuannya adalah untuk mengetahui harapan dan sudut pandang pekerja tentang aspek -aspek yang menarik bagi organisasi, berdasarkan pengalaman pribadi dan tenaga kerja mereka. Dalam instrumen ini, komunikasi nonverbal juga ada; Pewawancara harus memperhatikan untuk menafsirkan apa yang tidak dapat diucapkan orang yang tidak dapat diucapkan dengan kata -kata.

Jenis wawancara ini berkembang secara bebas, yang tidak berarti bahwa itu adalah percakapan yang benar -benar melayang. Pewawancara harus jelas tentang tujuan yang ingin Anda capai dan memiliki kemampuan untuk memandu wawancara.

Kunci keberhasilan wawancara terbuka adalah bahwa pewawancara menciptakan suasana yang tepat untuk komunikasi mengalir secara alami. Dengan demikian, orang yang diwawancarai akan merasa didengar dan tidak dievaluasi, yang akan memungkinkannya untuk secara terbuka berbagi ide, pendapat, dan pengalamannya.

Jenis wawancara terbuka

Wawancara telepon

Pada banyak kesempatan, awal proses wawancara dimulai dengan panggilan telepon ke orang yang perlu dihubungi.

Karena pewawancara memiliki rencana yang jelas mengenai pendekatan dan tujuan yang ia kejar, ia akan menggunakan wawancara terbuka ini untuk mendapatkan gambaran tentang orang tersebut.

Dengan demikian, dapat menentukan apakah akan memenuhi profil yang dibutuhkan atau tidak, memungkinkan Anda untuk memurnikan daftar kandidat yang akan diwawancarai kemudian secara langsung.

WAJAHAN -TO -untuk wawancara

Wawancara ini dilakukan secara langsung, hadir sebagai pewawancara - yang akan memandu proses - dan orang yang diwawancarai.

Anda dapat mulai dengan percakapan tentang masalah umum, menciptakan lingkungan yang akan memungkinkan orang yang diwawancarai mengekspresikan secara bebas.

Itu dapat melayani Anda: indikator likuiditas: apa gunanya, perhitungan, analisis, contoh

Tidak ada pertanyaan yang dijadwalkan, Anda akan muncul saat wawancara berlangsung. Namun, orang yang bertanggung jawab atas strategi tersebut harus memiliki kemampuan untuk menjaga orang yang diwawancarai dengan berbicara tentang pengalaman yang relevan di daerah yang akan dibahas.

Wawancara berurutan

Di sini beberapa pewawancara berbicara secara terpisah dengan orang yang diwawancarai, dalam sesi individu dengan ini. Seperti dalam semua wawancara terbuka, pewawancara tidak menyiapkan daftar pertanyaan, tetapi beradaptasi dan memikirkan kembali mereka sesuai dengan kesan mereka dan masalah yang muncul.

Setelah wawancara berurutan, setiap pewawancara membentuk pendapat dan evaluasi independen mereka sendiri. Kemudian mereka membandingkan catatan mereka untuk berbagi pendapat dan mencapai kesimpulan.

Panel interview

Jenis wawancara ini dilakukan oleh beberapa pewawancara dalam satu sesi dengan orang yang diwawancarai. Setiap panel dapat menghasilkan pertanyaan mereka sendiri atau mengekspresikannya berdasarkan yang dirumuskan oleh pewawancara lain.

Setelah strategi selesai, anggota panel menganalisis dan membagikan kesan mereka, untuk memulai proses evaluasi akhir.

Keuntungan dari wawancara terbuka

- Sensitivitas dan informalitas yang ditunjukkan pewawancara.

- Memungkinkan orang yang diwawancarai tidak merasa ditekan untuk merespons dalam waktu tertentu, sehingga mereka akan meluangkan waktu untuk mengembangkan ide -ide mereka.

- Mereka dapat mengeksplorasi minat dan keyakinan orang tersebut, tanpa batasan pertanyaan yang telah ditetapkan sebelumnya.

- Mereka lebih fleksibel, karena pertanyaan dapat diadaptasi dan diubah tergantung pada responden responden.

Dapat melayani Anda: Persaingan Tidak Langsung: Karakteristik dan Contoh

- Interaksi langsung dan terbuka dengan peserta memungkinkan untuk mengklarifikasi pertanyaan apa pun yang muncul selama waktu wawancara.

- Pewawancara dapat belajar tentang ide -ide baru dan hipotesis dari yang awalnya diformulasikan.

- Ini membantu orang yang diwawancarai untuk memiliki visi global tentang lingkungan organisasi karena, secara langsung atau tidak langsung, ia akan memiliki informasi tentang budaya kerja, bagaimana seluruh organisasi bekerja, dll.

- Memperluas visi pewawancara tentang masalah ini, karena dia memperkaya pendekatan yang dilakukan oleh orang yang diwawancarai.

- Jika orang yang diwawancarai tidak memahami aspek apa pun yang sedang ditangani, ia dapat meminta keprihatinannya secara langsung kepada pewawancara dan dengan demikian mengklarifikasi keraguannya.

 Kerugian

- Bias pewawancara tidak bisa dihindari. Ada kemungkinan besar bahwa pewawancara dapat memengaruhi tanggapan yang diwawancarai.

- Ini adalah instrumen yang tidak dapat distandarisasi, karena desainnya unik untuk setiap orang yang diwawancarai.

- Data bisa tidak dapat diandalkan, karena orang yang diwawancarai cenderung membesar -besarkan aspek -aspek perilaku mereka yang mereka anggap diinginkan secara sosial dan untuk meminimalkan mereka yang tidak.

- Mereka mungkin memerlukan banyak waktu untuk eksekusi dan evaluasi.

- Data kualitatif, yang berarti sulit untuk dianalisis dan dibandingkan dengan data lain.

- Karena mendapatkan informasi didasarkan secara eksklusif pada komunikasi, orang -orang introvert tidak akan merasa nyaman dengan instrumen ini, sehingga tidak akan efektif.

- Itu harus dilakukan oleh seorang ahli, karena penerapan teknik komunikasi yang efektif dan manajemen situasi yang mungkin bertentangan selama wawancara diperlukan.

- Pelatihan pewawancara membutuhkan investasi ekonomi yang tinggi, karena untuk kinerjanya yang optimalnya perlu diperbarui di bidang pengetahuan Anda.

Itu bisa melayani Anda: lessor finansial

- Jika topik yang akan diperlakukan rumit, itu akan menyiratkan manajemen informasi yang jauh lebih cermat, mampu menghadirkan masalah kerahasiaan etis.

Contoh pertanyaan dalam wawancara terbuka

Pertanyaan harus terkait dengan area yang diinginkan untuk menyelidiki. Berikut beberapa contoh:

Ukur kapasitas reaksi

- Apa yang Anda lakukan saat Anda mengalami kesulitan menemukan solusi suatu masalah?

- Bagaimana Anda mendeteksi bahwa ada situasi yang bermasalah?

- Perilaku apa yang Anda ambil ketika, karena yang tidak terduga, Anda harus sepenuhnya memodifikasi semua pekerjaan yang Anda lakukan?

- Bagaimana Anda menangani situasi panggilan untuk perhatian yang Anda anggap tidak adil?

Ukur dinamisme

- Jelaskan tugas yang menuntut lebih banyak upaya untuk memuaskannya. Bagaimana Anda bisa mencapai puncaknya? Hasil apa yang Anda dapatkan?

- Apa yang biasanya Anda lakukan di waktu luang Anda?

- Jika Anda harus mengikuti kursus, bagaimana Anda menyesuaikan jadwal Anda untuk memenuhi kewajiban Anda?

Mengukur tanggung jawab

- Kegiatan atau keputusan apa yang akan Anda delegasikan kepada orang lain? Mana yang akan Anda delegasi?

- Bagaimana Anda bereaksi ketika, dengan ketidakhadiran Anda, seseorang membuat keputusan di luar kekuatan mereka? Jika hasilnya positif, apa yang Anda lakukan? Bagaimana jika itu negatif?

Mengukur kemampuan beradaptasi

- Apakah Anda dapat mengubah cara berpikir Anda?

- Apa yang Anda lakukan saat Anda harus mengurus tugas yang tidak dalam rutinitas normal Anda?

- Kegiatan apa yang Anda lakukan di pekerjaan terakhir Anda yang tidak direnungkan dalam deskripsi posisi tersebut? Bagaimana perasaan Anda dengan keputusan itu?

- Memiliki saran yang pernah memengaruhi keputusan yang telah Anda buat? Jelaskan situasinya.