Faktor negosiasi internal dan eksternal

Semua negosiasi tergantung pada faktor internal dan eksternal. Dengan lisensi

Apa faktor negosiasi internal dan eksternal?

Itu faktor negosiasi internal dan eksternal Mereka adalah elemen yang dapat mempengaruhi, secara positif atau negatif, dalam hasil perjanjian. Di satu sisi, kepribadian, informasi, dan skenarionya dapat, dan, di sisi lain, lingkungan keuangan, politik, teknologi dan sosiokultural.

Negosiasi adalah proses di mana dua atau lebih bagian, memiliki tujuan dan sasaran yang sama atau konflik, menetapkan ruang untuk membahas proposal mereka dan meningkatkan persyaratan yang memungkinkan mereka mencapai semacam kesepakatan.

Ini adalah komunikasi interaktif untuk membuat keputusan dan tindakan setiap kali seseorang membutuhkan sesuatu dari orang lain dan/atau sebaliknya, mencoba mencapai hasil yang paling memuaskan untuk semua yang terlibat.

Negosiasi adalah bagian dari kehidupan sehari -hari untuk semua manusia: orang tua dan anak -anak menegosiasikan persyaratan di rumah, antara persahabatan, guru dan siswa, karyawan dan pengusaha, klien dan penjual, politisi, mitra, antara lain.

Negosiasi yang baik berakhir dengan para pihak yang mengakui minat dan kebutuhan yang lain dan menetapkan hubungan masa depan yang baik.

Dunia bisnis dibedakan dengan memiliki daerah ini sangat dipelajari dan dikembangkan, memastikan bahwa untuk mencapai kesuksesan finansial, negosiasi dianggap serius seolah -olah itu adalah seni itu sendiri.

Faktor internal yang mempengaruhi negosiasi

Untuk pihak yang berkepentingan, elemen atau variabel ini adalah yang dapat dikendalikan, pada tingkat tertentu, sebelum atau selama negosiasi.

Informasi dan persiapan sebelumnya

Faktor ini adalah salah satu yang paling penting, karena ini adalah dasar dari persiapan sebelumnya. Sebelum pergi ke tabel negosiasi, setiap bagian harus diarahkan dalam penelitian data, fakta, tren, studi, perhitungan, proyeksi, dll. Informasi adalah kekuatan.

Ini termasuk mengetahui kekuatan dan kelemahan, baik mereka sendiri maupun bagian lainnya, serta merancang rencana darurat, memprediksi jumlah skenario terbesar dan memiliki tandingan yang mungkin di bawah lengan.

Salah satu pihak yang berkepentingan yang lebih mendapat informasi akan memiliki keuntungan dalam negosiasi.

Dapat melayani Anda: Pendidikan Sosialis: Asal, Karakteristik, Prinsip, Contoh

Argumen persuasif dan logis tidak pernah dapat diekspos secara relevan jika tidak ada informasi yang relevan.

Panggung dan waktu

Ruang di mana pertemuan bisnis dikembangkan dapat atau mungkin tidak membantu dalam kepercayaan pihak yang berkepentingan. Siapa pun yang memilih keluarga atau tempat yang menguntungkan untuk diri sendiri akan memiliki keuntungan.

Jika itu adalah ruangnya sendiri, saya tahu kantor, tuan rumah dapat memperluas kesopanan sosial sebagai gerakan niat baik, yang akhirnya akan menggerakkan negosiasi dengan cara yang bermanfaat dan menyenangkan.

Berkat kemajuan digital telekomunikasi, banyak negosiasi saat ini dilakukan melalui beberapa media pendengaran atau audiovisual, seperti telepon atau panggilan video, terutama untuk jarak.

Meskipun ini merupakan tren modernitas, berusaha untuk melakukan negosiasi secara langsung menawarkan bobot yang sangat penting dalam kaitannya dengan kepercayaan dan komitmen.

Juga momen dan perpanjangan pertemuan menghadirkan unsur perawatan. Menetapkan tanpa tekanan jadwal kesepakatan timbal balik dan dengan mempertimbangkan faktor -faktor eksternal dan kompetitif, itu mungkin perbedaan antara efektivitas dan kegagalan.

Kepribadian

Baik kualitas maupun keterampilan kedua belah pihak relevan pada saat duduk untuk bernegosiasi. Strategi yang sangat baik mungkin telah dipelajari dan dirancang, tetapi mengetahui cara menyajikannya dan menggunakannya secara persuasif atau lebih berharga.

Kemampuan beradaptasi, kesabaran, kebaikan, humor, kontrol emosi, sampai mengetahui kapan harus menerapkan kuota keheningan bisa menentukan untuk menutup kesepakatan. Mengelola keseimbangan antara dikotomi kepribadian sangat penting.

Ketegasan atau fleksibilitas keduanya memiliki momen mereka, serta introvert atau spontan, empatik atau jauh, berani atau dicadangkan, agresif atau kewajiban.

Mengetahui cara membaca dan menafsirkan niat dan ekspresi yang sebaliknya sangat penting saat memutuskan bagaimana melanjutkan.

Memiliki wewenang untuk membawa ritme negosiasi adalah cara terbaik untuk membawanya ke akhir perawatan. Untuk semua ini, perlu memiliki keterampilan komunikatif yang berkembang dengan sangat baik dan bahwa mentransmisikan kepercayaan diri, rasa hormat dan kredibilitas.

Perlu dicatat bahwa faktor -faktor seperti penampilan pribadi, motivasi, keamanan, minat dan tujuan, tingkat komitmen, skala nilai, sikap secara umum, antara lain, juga dibawa ke tabel negosiasi dari setiap pihak yang berkepentingan.

Itu dapat melayani Anda: subares pendidikan jasmani

Sumber daya dan uang

Ini adalah faktor penentu yang dapat menandai kesepakatan secara negatif. Namun, negosiator yang baik dapat menghadirkan kurangnya sumber daya sebagai kekuatan, dengan tujuan untuk mencapai negosiasi win-win.

Budaya perusahaan

Budaya bisnis di mana karyawan, selain kolega, teman, dapat membantu menghadapi negosiasi yang rumit.

Faktor eksternal yang mempengaruhi negosiasi

Unsur -unsur ini adalah mereka di mana pihak -pihak yang berkepentingan memiliki sedikit kendali pada saat negosiasi: mereka tidak bergantung pada persiapan, studi atau keterampilan.

Tergantung pada kasusnya, apakah positif atau negatif, menetapkan skenario baru dengan kondisi yang berbeda. Jika mereka menguntungkan, mereka dianggap sebagai kesempatan yang menguntungkan.

Jika tidak, dan dengan mempertimbangkan bahwa tidak ada yang ingin kehilangan uang, investasi, atau biaya, poin -poin ini biasanya menjadi alasan pembatalan, pembekuan atau restrukturisasi ketentuan transaksi bisnis.

Lingkungan keuangan

Perilaku ekonomi lokal atau global memiliki efek penting dalam lingkungan negosiasi.

Mempercayai jaminan kontrak atau proyeksi kepercayaan akan selalu menjadi tantangan di bidang ekonomi dengan fluktuasi mata uang.

Inflasi dan devaluasi akan selalu mempertimbangkan persyaratan yang ditetapkan sebelumnya. Ketidakstabilan ekonomi suatu negara adalah risiko besar ketika mendirikan mitra bisnis.

Perubahan politik

Perubahan pemerintah, kebijakan lokal atau internasional, dapat secara besar -besaran memengaruhi keputusan tentang siapa yang dijual atau dibeli dan siapa yang diinvestasikan dan siapa yang tidak.

Secara umum, perubahan pemerintah mengikuti reformasi ekonomi atau peraturan baru. Dukungan hukum dan kelembagaan harus dievaluasi kembali untuk mencari perwakilan yang mirip dengan yang sebelumnya.

Semua ini berdampak pada bagaimana perusahaan menyusun rantai produksi, pasokan, impor, bagaimana karyawan harus mematuhi, dengan pajak, jaminan sosial, kesehatan, lingkungan, antara lain.

Ini dapat melayani Anda: Huey Tlatoani: Asal, Fungsi dan Penguasa Utama

Negara dengan ketidakstabilan politik adalah risiko bisnis. Di sisi lain, pembukaan komersial suatu negara baru menghadirkan peluang pasar baru dan tantangan yang menarik bagi perusahaan dan perusahaan.

Kemajuan teknologi

Platform teknologi terus berkembang dan dengan kecepatan yang tak tertandingi. Ini membuat produsen, vendor, dan investor mengoperasikan bisnis mereka lebih cepat dan berusaha untuk tetap terhubung dan terkini dengan kemajuan.

Dampak teknologi mencakup semua tingkat industri. Organisasi perlu terus diperbarui, mengimplementasikan, dan menyesuaikan struktur bisnis fungsional mereka sehingga negosiasi mereka tidak terpengaruh secara negatif.

Elemen sosiokultural

Dunia memasuki era penerimaan, kemajuan, dan pengakuan dalam banyak dimensi sosiokultural.

Paradigma tentang gender dan ras melanggar setiap hari dan menciptakan tren baru dan standar etika dalam populasi.

Ini telah secara drastis mengubah harapan dan perilaku audiens dan konsumen di pasar tertentu.

Lingkungan

Terutama industri energi dan perusahaan yang bergantung pada rantai pasokan dan distribusi barang, barang dagangan dan produk, adalah belas kasihan total lingkungan.

Baik melalui laut, darat atau air, kecelakaan alami atau bencana tidak dapat dihindari. Area berisiko tinggi biasanya mengalami banyak kesulitan untuk menutup negosiasi dalam persyaratan yang dapat diterima untuk kedua belah pihak.

Persaingan Bisnis

Persaingan adalah sesuatu yang tidak dikendalikan. Namun, Anda harus memperhitungkannya untuk mengetahui peluang apa yang disajikan.

Klien dan pemasok

Mereka adalah dua faktor eksternal yang sangat penting, pilar perusahaan, dan dengan menentukan efek pada total biaya negosiasi. Baik pelanggan dan pemasok dapat membenarkan keputusan.

Referensi

1. Lloyd m. Rinehart. Negosiasi - Pandangan Akademik tentang Proses Mengelola Hubungan. Pulih dari jurnal themheda.org
2. (2008). Faktor kunci yang mempengaruhi negosiasi. Pulih dari emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Seni Rahasia Negosiasi: Lepaskan ego Anda dari meja. Pulih dari Forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Seni negosiasi. Pulih dari pengusaha.com