Mary Parker Follet

Mary Parker Follett, Disebut "Ibu Administrasi Modern", adalah salah satu pelopor yang menciptakan sistem administrasi partisipatif dan integratif. Dalam pengembangan teorinya, ia memutuskan dengan pemikiran dominan saat ini, diwakili oleh Divisi Tugas (Taylorisme) dan penciptaan rantai kerja yang diterapkan oleh Ford.

Inilah sebabnya mengapa modelnya didefinisikan sebagai lebih humanistik dan kurang mekanis. Dalam tesisnya, Bollett menyarankan agar organisasi harus bekerja sama. Selain itu, administrator harus dilatih untuk menyelesaikan perbedaan yang ada bukan karena dominasi tetapi untuk pekerjaan umum.

Dia juga mengangkat perkembangan holistik pekerja dan interaksi di antara mereka sebagai sumbu mendasar untuk lingkungan kerja yang sehat. Ide -ide ini benar -benar inovatif di era ledakan penuh konsumerisme dan penciptaan "kesejahteraan" kapitalis baru.

Selama hidupnya ia menulis berbagai buku yang mencakup berbagai bidang bidang sosial, politik dan administrasi. Di antara mereka adalah karya -karya Administrasi dinamis, Juru Bicara untuk Dewan Perwakilan Rakyat Dan Pengalaman kreatif.

[TOC]

Biografi

Follett lahir pada tahun 1868 di keluarga yang biasa, di negara bagian Massachussets Amerika Serikat. Pada usia 12, ia memasuki Akademi Akademi Mixed Thayer di South Baintree, di mana ia bertemu Profesor Anna Byton Thompson.

Guru ini membuatnya memahami penerapan metode ilmiah dalam studi, menjadikannya dengan cara yang lebih tepat dan dapat diverifikasi ini.

Studi

Berkat sumber daya yang diwarisi oleh ayah dan kakeknya Follett, ia berhasil memasuki Lampiran Universitas Harvard. Meski begitu, dia menderita kebijakan diskriminatif akademi, karena dia menolak untuk mengakui wanita sebagai siswa resmi.

Meskipun demikian ia menerima pendidikan dari para guru seperti George Santayana dan William James; Yang terakhir mengajarinya tentang psikologi yang diterapkan pada kehidupan sehari -hari dan, di atas segalanya, dalam bisnis dan industri.

Berkat nilai tingginya, pada tahun 1898 ia lulus sebagai summa cum laude dan pindah ke Paris, tempat doktornya dimulai. Sekembalinya ke Amerika Serikat, dia mendedikasikan dirinya untuk pekerjaan sosial.

Pekerjaan sosial

Di universitas -universitas seperti Harvard dan Cambridge ia bersentuhan dengan berbagai cabang humanistik seperti filsafat, sejarah dan ilmu politik. Berkat berbagai studinya, ia juga memiliki pendekatan dalam berbagai disiplin ilmu seperti psikologi dan administrasi sosial.

Di Boston, ia membantu menciptakan kantor kerja bagi kaum muda, memperoleh pengetahuan tentang industri dan manajemen. Berkat kontribusinya kepada administrasi dan manajemen, ia diminta sebagai penasihat dan dosen di Boston Preservation Alliance.

Selama pembicaraan, Follett menyatakan bahwa perusahaan harus menjadi ruang untuk pekerjaan umum dan kolektif. Selain itu, metode integrasi harus dieksekusi dalam periode yang bertentangan yang terjadi dalam ruang kerja.

Kematian

Dari tahun 1925 hingga 1925 Follett dilaksanakan sebagai teoretis dalam administrasi dan produk kebijakan jatuhnya New York Stock Exchange baru -baru ini. Dia meninggal di Boston pada 18 Desember 1933, pada usia 63 tahun, setelah menderita kanker.

Kontribusi untuk Administrasi

Selama studinya, Bollett berfokus pada keberadaan prinsip integrasi. Prinsip -prinsip ini dikondisikan oleh realitas fisik, sosial dan psikologis individu.

Artinya, untuk mencapai integrasi kelompok buruh, perlu untuk mengetahui realitas masing -masing pekerja; Dengan cara ini, administrator harus memiliki tujuan mengintegrasikan orang dan mengoordinasikan kegiatan bersama. Dari sini, Follett membentuk empat prinsip mendasar:

1. Mengkoordinasikan berbagai tingkat organisasi melalui kontak langsung. Orang yang bertanggung jawab harus menghubungi semua anggota organisasi terlepas dari posisi mereka. Ini berlaku baik di organisasi horizontal dan vertikal.
2. Sertakan dalam proses perencanaan semua anggota organisasi. Dalam proses ini semua anggota harus diperhitungkan dan harus berpartisipasi sejak awal.
3. Koordinasi ini harus dilakukan oleh hubungan timbal balik dengan mempertimbangkan tingkat organisasi; yaitu, kisaran tertinggi memengaruhi anak di bawah umur dan sebaliknya.
4. Koordinasi ini harus menjadi proses yang berkelanjutan.

Hukum Situasi

Prinsip mendasar lainnya adalah apa yang disebut Follett Hukum Situasi. Undang -undang ini dikontraskan dengan prinsip -prinsip mekanistik Taylor: menyatakan bahwa keputusan yang akan dibuat di depan dilema organisasi dipertimbangkan sesuai dengan kondisi yang ada dalam organisasi yang sama.

Artinya, untuk menyelesaikan konflik, perlu untuk mengetahui masing -masing komponen organisasi; Misalnya, peserta yang terlibat, waktu, cara yang tersedia, antara lain.

Hasil dari undang -undang ini adalah organisasi dan integrasi pekerjaan. Menurut undang -undang ini, konsep kepemimpinan harus fokus pada setiap individu untuk mencapai kontribusi yang lebih besar dan kohesi kelompok yang lebih besar.

Kontribusi lain untuk konsep kepemimpinan adalah bahwa pemimpin harus difokuskan untuk menemukan bakat dan kemampuan anggota secara individu. Pekerjaan harus dilakukan berdasarkan pengembangan bakat dan kapasitas.

Resolusi konflik

Salah satu pernyataan yang dibuat oleh Follett berfokus pada cara untuk menyelesaikan konflik dalam suatu organisasi. Di bidang ini ia meningkatkan empat strategi mendasar:

1. Pengajuan sukarela dari salah satu sisi.
2. Kemenangan satu sisi atas yang lain.
3. Kedatangan perjanjian antara kedua belah pihak.
4. Integrasi tujuan dan kepentingan kedua kelompok.

Di antara empat strategi ini, Follett meningkatkan yang keempat sebagai salah satu yang paling efektif untuk resolusi konflik. Dengan ini ada solusi umum antara kedua belah pihak tanpa menggunakan dominasi satu di atas yang lain.

Agar hal ini terjadi secara terbaik, Bollett menyatakan bahwa perlu untuk menggantikan konsepsi yang ditangani sejauh ini pada otoritas dan kekuasaan.

Di bawah premis ini, ia mengusulkan agar "kekuatan dengan" dikembangkan dalam penggantian "power over", dan "paksaan" mengganti "paksaan".