Biografi Robert James Eaton, Keterampilan Teknis dan Konseptual

Robert James Eaton (Lahir pada bulan Februari 1940) ia adalah seorang pengusaha yang telah menjadi presiden dan CEO Chrysler Corporation dari tahun 1993 hingga 1998. Pendekatan manajemen bisnisnya dan sudut pandangnya tentang kerja tim, tidak hanya memberikan giliran kepada perusahaan di mana ia telah bekerja selama hidupnya, tetapi juga tumpang tindih dengan manajemen dunia manajemen dunia.

Teori dan metodenya tidak hanya bekerja untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik, tetapi juga meluncurkan perusahaan, seperti halnya dengan Chrysler. Pada awalnya, ia dianggap sebagai manajer yang lemah, ragu -ragu dan bahkan agak lunak, tetapi berlalunya waktu menunjukkan bahwa ia tahu betul apa yang ia lakukan, dan oleh karena itu ia telah menjadi salah satu eksekutif bayaran terbaik di dunia.

Kelahiran dan masa kanak -kanak

Robert James Eaton lahir di Buena Vista, Colorado, meskipun ia dibesarkan di Arkansas City, Kansas. Itu di Universitas Kansas di mana ia lulus dengan B.S (Science Bachelor) sebagai insinyur mesin pada tahun 1963.

Setelah lulus, ia mulai bekerja di General Motors, salah satu pabrik mobil Amerika Serikat, yang berbasis di Detroit. Sepuluh tahun kemudian, setelah pekerjaannya yang baik dan tidak luput dari perhatian, ia dipromosikan menjadi chief engineer model umum baru dari General Motors yang akan memiliki drive roda depan.

Pada tahun 1982 ia menjadi wakil presiden teknik lanjutan dan kemudian ia diangkat menjadi presiden General Motors di Eropa. Meskipun Eaton masih di Amerika Serikat, dia adalah kepala semua operasi yang dilakukan di markas besar perusahaan di Eropa, termasuk melakukan berbagai perjalanan dari satu sisi ke Atlantik.

Eaton di Chrysler

Ini adalah posisi tanggung jawab besar yang dilakukan Eaton dengan mahir, sesuatu yang mencapai telinga Lee Iacocca, CEO Chrysler. Lee akan pensiun dan perlu menyebutkan nama penerus, dan meskipun dia bertugas melakukannya, keputusannya memunculkan. 

Pertama, karena Chrysler adalah pesaing terbesar General Motors; Dan di sisi lain, karena ada tiga nama yang terdengar seperti kemungkinan penerus Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald dan Robert Lutz.

Namun, Robert Lutz segera merasa seperti pemenang kompetisi ini, karena Miller tidak menunjukkan minat pada posisi ini, sementara Greenwald menerima tawaran sebagai presiden Pilot United Airlines.

Tetapi ilusi Lutz akan turun dengan cepat ketika berita itu terdengar bahwa itu akan menjadi Eaton dan bukan dia yang akan terjadi pada pengusaha yang berhasil meluncurkan kembali perusahaan.

Meski begitu, Eaton tahu cara memenangkan Lutz, dan kemudian berkolaborasi bersama membentuk tim yang akan membawa Chrysler ke titik tertinggi yang belum pernah dia lakukan. Bagaimana Eaton?

Keterampilan teknisnya di Chrysler

Selain dikenal karena teknik konseptual mereka yang akan kita bahas di bawah ini, keterampilan teknisnya sangat penting bagi Chrysler untuk mencapai puncaknya di mana dia bahkan hari ini.

Misalnya, suatu kesempatan diketahui ketika pemegang saham mayoritas kedua perusahaan, miliarder Armenia Kerkorian, menempatkan penawaran akuisisi publik di atas meja.

Tujuannya adalah untuk mendapatkan perusahaan atau menambahkan perwakilan ke Dewan Direksi yang menyukai Anda. Anda bisa mengatakan bahwa itu adalah sesuatu yang mirip dengan kudeta dalam pemerintahan, tetapi dalam skala kecil.

Meskipun merupakan situasi yang rumit, Eaton tahu bagaimana menghadapinya dengan sangat baik dan berhasil. Mereka menandatangani perjanjian perdamaian lima tahun di mana Kerkorian berjanji untuk tidak ingin mendapatkan perusahaan yang bermusuhan atau meningkatkan partisipasinya.

Sebagai imbalannya, Eaton menawarinya sebuah perwakilan di Dewan Direksi, membuka pembelian kembali tindakan bahwa Kerkorian akan mendapatkan manfaat, dan membuat perubahan kecil dalam undang -undang yang ia sarankan. 

Teknik konseptualnya

Eaton adalah pemimpin yang sangat berbeda dari apa itu Iacocca. Sejak saat pertama ia dapat diandalkan, dapat diakses dan berwawasan luas, memiliki sudut pandang internal, kerja tim.

Dia berhasil menciptakan tim kerja yang berkolaborasi bersama dan tidak saling bersaing. Saya tidak membutuhkan sekretaris yang menjawab telepon, dan sering memutar kantor manajer dan pekerja untuk berbicara dengan mereka dan mengenal mereka lebih baik. Rahasianya dalam keberhasilan, tanpa keraguan, adalah empati.

Hubungan dengan pekerja

Meskipun para pekerja agak bingung pada awalnya, minat tulus yang ditunjukkan Eaton untuk mereka, segera menyebabkan dia memenangkan kepercayaannya. Dan dia tidak hanya puas melakukannya, tetapi dia mengajar para manajer untuk lebih mudah diakses untuk mendapatkan kepercayaan para pekerja.

Konsepnya jelas: sebuah perusahaan bekerja dengan arah yang baik, dan seorang sutradara yang baik harus mendapatkan kepercayaan para pekerjanya, karena tanpa ini, baik sutradara maupun perusahaan tidak bukan apa -apa.

Jauh lebih baik untuk memiliki tim yang unik daripada yang dihadapi tim. Suasana bagus yang diciptakan berkat metode ini mengarah pada pengembangan salah satu mobil terbaik perusahaan, Chrysler Neon.

Eaton mendorong manajer dan bertanggung jawab bagi pekerja untuk menyatakan pendapat mereka terhadap pertanyaan seperti: “Apa yang benar -benar mengkhawatirkan masalah ini?”; "Solusi apa yang akan Anda berikan?”; "Menurut Anda bagaimana masalah ini bisa ditingkatkan?".

Memenangkan kepercayaan diri sangat penting bagi mereka untuk merasa tenang mengekspresikan apa yang sebenarnya mereka pikirkan. Pada tahun 1997, majalah Forbes menghargai Chrysler sebagai perusahaan tahun ini karena "cerdas, disiplin dan intuitif", seperti yang dikutip halaman mereka secara tekstual.

Prestasi profesional lainnya

Setelah menyelesaikan panggungnya sebagai CEO Chrysler pada tahun 1998, James Eaton memperoleh posisi yang sangat dihargai dan dibayar dengan baik seperti:

• Presiden Akademi Teknik Nasional.
• Direktur Chevron -Energy Company-.
• Anggota Dewan Kertas Internasional -Perusahaan dari tipe terbesar di dunia ini, dengan lebih dari 56.000 karyawan-.
• Administrator Yayasan Universitas Kansas.

Tidak ada keraguan bahwa kadang -kadang mereka yang tampaknya terlemah adalah yang terkuat. Teknik konseptual Robert James Eaton tampaknya tidak diterima dengan baik dan membuatnya melihat betapa lembutnya.

Referensi

1. Dyer JH. Bagaimana Chrysler menciptakan keiretsu Amerika. Rev Bus Harv. seribu sembilan ratus sembilan puluh enam.
2. Benson JA, Thorpe JM. Kisah Sukses Chrysler: Iklan Anekdot. J Pop Cult. 1991.
3. Perubahan Bisnis.Tesis.USON.MXDIGITAL/BAB2.
4. Robert James Eaton. Wikipedia.org.
5. Robert Eaton MV060. (2019). Diperoleh dari Elmundo.adalah