Pusat pendapatan

Apa itu pusat pendapatan?

Itu Pusat pendapatan Mereka adalah divisi yang bertanggung jawab untuk mendapatkan pendapatan untuk penjualan dan distribusi produk organisasi. Departemen Penjualan atau Pemasaran adalah bentuk pusat pendapatan yang paling umum di perusahaan kecil atau besar.

Misalnya, department store dapat mempertimbangkan bahwa masing -masing departemen yang berada di dalam toko menjadi pusat pintu masuk, seperti sepatu pria, sepatu wanita, pakaian wanita, perhiasan, aksesori, dll.

Pusat Penghasilan adalah salah satu dari lima divisi dari Pusat Tanggung Jawab: Pusat Biaya, Pusat Penghasilan, Pusat Manfaat, Pusat Kontribusi dan Pusat Investasi. Pusat pendapatan hanya memenuhi syarat oleh kemampuannya untuk menghasilkan penjualan; Itu tidak dinilai dengan jumlah biaya yang dikeluarkan.

Pusat -pusat ini digunakan dalam organisasi yang berfokus terutama pada penjualan. Mereka hanya mengukur pendapatan; Oleh karena itu, mereka adalah perusahaan pemasaran yang dibebaskan dari generasi manfaat dan tanggung jawab mereka.

Karakteristik pusat pendapatan

Kinerja pusat pendapatan diukur saat membandingkan penjualan nyata dengan yang diproyeksikan (serta jumlah pendapatan skala waktu). Ini juga digunakan sebagai indikator kinerja yang membandingkan biaya penjualan dengan yang dianggarkan.

Untuk mengendalikan manajemen mereka, pusat pendapatan harus berkonsentrasi pada menganalisis penjualan, dipecah oleh pasar, pelanggan dan produk, serta menetapkan struktur biaya pusat.

Itu dapat melayani Anda: elemen perencanaan dan karakteristiknya (dengan contoh)

Kriteria untuk pemisahan pusat pendapatan dapat berupa: wilayah geografis, produk atau kelompok produk, klien atau kelompok pelanggan, industri atau segmen pasar.

Ukuran pusat pendapatan, diukur dengan ukuran personel Anda, harus ditentukan dengan mempertimbangkan beban kerja yang diperlukan untuk mendukung jumlah pelanggan yang direncanakan.

Tanggung jawab manajemen

Di pusat pendapatan, manajer biasanya memiliki kendali atas masalah yang terkait dengan pemasaran dan penjualan. Ini didelegasikan karena kedua bidang membutuhkan pengetahuan eksplisit yang luas untuk pasar lokal.

Manajer di Pusat Penghasilan terutama bertanggung jawab atas tingkat pendapatan perusahaan; Itulah sebabnya Anda dapat menetapkan harga.

Tim manajemen bertanggung jawab untuk menjual barang atau jasa yang diproduksi perusahaan dengan biaya tertentu. Peralatan menetapkan harga jual berdasarkan biaya produksi ditambah margin laba.

Tujuannya adalah untuk memenuhi atau mengatasi tujuan pendapatan, mempertahankan margin manfaat yang disepakati.

Penggunaan teknologi

Kemajuan teknologi dapat mengurangi pengeluaran di pusat -pusat pendapatan, serta menyediakan pusat pendapatan non -tradisional (online) untuk perusahaan non -retail di industri manufaktur atau jasa.

Ini dapat dilakukan dengan membuat situs web yang secara langsung menawarkan produk pemasok. Ini mengurangi biaya untuk memperpendek saluran distribusi, menghilangkan grosir dan pengecer.

Biaya Pusat

Pusat Penghasilan memiliki pengeluaran. Bagi manajer pusat pendapatan ini kurang penting, karena pendapatan adalah satu -satunya indikator kinerjanya.

Namun, tidak semua biaya diabaikan di pusat pendapatan. Misalnya, manajernya bertanggung jawab atas pengeluaran departemennya.

Dapat melayani Anda: Isaac Guzmán Valdivia: Biografi dan Kontribusi untuk Administrasi

Di pusat pendapatan, biaya pemeliharaan dapat berupa sewa, gaji, pajak dan keamanan. Namun, biaya yang terkait dengan penjualan dan pembuatan produk tidak termasuk dalam biaya ini.

Keuntungan

Pusat pendapatan biasanya merupakan entitas yang menjual produk yang diproduksi oleh unit lain. Tugas Anda adalah memaksimalkan pendapatan dan meningkatkan pangsa pasar dalam kondisi persaingan yang kuat.

Secara umum, mereka diciptakan dalam organisasi yang berupaya meningkatkan pangsa pasar mereka dengan sangat mempromosikan penjualan. Dalam hal perlambatan dalam industri ini, tujuannya adalah untuk mempertahankan tingkat penagihan.

Pusat pendapatan sering diremehkan, atau hanya sebagai pengantar untuk membahas pusat manfaat, padahal sebenarnya pusat pendapatan bertanggung jawab untuk mendapatkan pendapatan dan biaya akuisisi.

Hingga taraf tertentu, biaya yang terkait dengan kegiatan Act Pusat Penghasilan sebagai faktor sekunder tetapi, bagaimanapun, perbedaan dalam biaya pendapatan dan penjualan adalah apa yang memberi margin, yang melaluinya keberadaan perusahaan dipastikan.

Kerugian

Salah satu masalah terbesar di pusat pendapatan adalah bahwa hampir semua biaya diabaikan. Jika pengeluaran tidak diawasi oleh divisi bisnis lain, laba dapat tersumbat.

Biaya pembukaan awal dari pusat -pusat pendapatan tinggi, sangat mungkin bahwa banyak waktu diperlukan agar pusat -pusat ini menguntungkan dan menutupi biaya peluncuran.

Dapat melayani Anda: industri ringan

Mudah untuk menghitung hasil dari pusat pendapatan, karena pendapatan adalah satu -satunya variabel yang diukur. Namun, ini berarti bahwa evaluasi kinerja juga terbatas pada variabel, yang tidak cukup untuk melihat kinerja divisi bisnis.

Masalah manajemen

Risiko ketika mempertimbangkan hanya kinerja dalam penjualan pusat pendapatan adalah bahwa manajer mungkin tidak bijaksana untuk menghabiskan dana, atau jatuh ke dalam risiko yang tidak perlu untuk menghasilkan penjualan tersebut.

Misalnya, manajer dapat mulai menjual kepada pelanggan berkualitas rendah untuk menghasilkan penjualan. Dengan cara ini risiko kerugian karena hutang yang tidak tertagih meningkat.

Selain itu, manajer pusat pendapatan tidak memiliki visi yang diperlukan untuk membuat keputusan pemasaran, sehingga tanggung jawab tidak dapat diberikan.

Misalnya, jika seorang manajer diizinkan untuk menetapkan tujuan pendapatan, ia akan memaksimalkan pendapatannya sampai saat itu. Ini menyebabkan pendapatan marjinal menjadi nol.

Di perusahaan besar dengan banyak produk, pusat pendapatan akan bertanggung jawab untuk mencapai tujuan pendapatan untuk setiap produk. Masalahnya muncul jika total pendapatan umum diminta, menambahkan pendapatan semua produk.

Kemudian, manajer pusat pendapatan dapat membuat kerugian dalam masuknya produk saat mengambil surplus dari mereka yang melebihi tujuan, mengkompensasi mereka yang memperoleh hasil yang lebih rendah, mendistorsi keuntungan umum.