Pasar Konsumen

Pasar konsumen adalah struktur di mana transaksi komersial antara produsen atau penjual dan konsumen dilakukan

Apa itu Pasar Konsumen?

Itu Pasar Konsumen Mereka adalah pasar yang didominasi oleh produk dan layanan yang dirancang untuk konsumen yang biasa. Ini terdiri dari konsumen domestik yang membeli barang untuk konsumsi individu atau keluarga. 

Industri di pasar konsumen sering harus berurusan dengan perubahan loyalitas dalam merek dan ketidakpastian tentang popularitas produk dan layanan di masa depan.

Setiap kali produk atau layanan dibeli, Anda berpartisipasi di pasar konsumen. Apakah mereka mengumpulkan makanan selama seminggu atau membayar untuk mencuci mobil, itu menjadi bagian dari sistem yang lebih besar itu.

Dengan kata lain, ini adalah struktur di mana hubungan antara produsen atau vendor dan konsumen didirikan, dan di mana transaksi penjualan berbagai produk dan layanan dilakukan.

Karakteristik pasar konsumen

- Menunjukkan kesehatan suatu negara: ketika pasar konsumen sehat, itu adalah indikasi politik bahwa negara menikmati kesejahteraan secara keseluruhan.

- Produk dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen akhir.

- Produk pasar konsumen terkait erat dengan lokasinya dan kebutuhan populasi tempat ia dimasukkan.

- Hubungan antara produsen atau distributor suatu produk dan konsumen jauh, tidak langsung (produk melewati serangkaian fase yang memindahkannya dari produsen ke pembeli).

Jenis Pasar Konsumen

Pasar konsumen ditentukan oleh pembeli di dalamnya. Perusahaan dapat menyesuaikan produk dan layanan mereka dengan berbagai jenis pasar makro konsumen.

Perusahaan ke Perusahaan (B2B)

B2B (bisnis-ke-bisnis) adalah model bisnis yang memfasilitasi transaksi komersial dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. 

Dapat melayani Anda: Prosedur Analitik (Akuntansi)

Penjualan Perusahaan ke Perusahaan terdiri dari memperoleh pesanan lebih sedikit pelanggan, membutuhkan lebih dari interaksi pribadi, daripada iklan dan promosi.

Penjualan Industri

Ini terdiri dari perusahaan yang melakukan transaksi komersial barang tahan lama seperti mesin, bahan baku, bahan kimia, furnitur dan perlengkapan kantor.

Penjual atau pemasok harus menjadi ahli dalam produk atau layanan mereka, dan di pasar secara umum.

Layanan profesional

Ini terdiri dari menyediakan konsultasi atau kebutuhan bisnis yang memuaskan, seperti pemasaran, teknologi informasi, sumber daya manusia, konsultasi manajemen dan penggajian.

Jasa keuangan

Layanan ini meliputi: Perbankan, Asuransi, Kredit dan Pinjaman Komersial, Perencanaan Fiskal, Investasi dan Manajemen Aset.

Perusahaan Konsumen (B2C)

B2C (bisnis-ke-konsumen) adalah model di mana pengecer menjual langsung ke konsumen akhir. Pasar ritel terdiri dari supermarket, department store, rantai makanan, toko khusus dan waralaba.

Jenis pasar ini menghasilkan margin laba yang rendah, tetapi memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi. Jika pelanggan menerima nilai yang cukup untuk uang mereka, hanya dengan begitu mereka akan setia kepada merek dan akan melakukan pembelian berulang.

Pasar Produk Konsumen

Di pasar Produk Konsumen diperlukan pemasaran yang agresif, karena pelanggan pasar ini tidak memiliki loyalitas dan cenderung berubah dari satu merek ke merek lainnya dengan sangat cepat.

Ini ditandai dengan tingkat persaingan yang tinggi di antara penjual. Perusahaan terus berpartisipasi dalam modifikasi model bisnis dan kegiatan komersial mereka untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan konsumen.

Pasar Makanan dan Minuman

Pasar ini terdiri dari produk susu, toko roti, produk makanan kemasan, minuman, permen, bir, minuman keras, daging dan produk unggas. 

Karena perubahan gaya hidup era saat ini, pengetahuan konsumen dan kesetiaan kepada merek pelanggan membantu pasar ini tumbuh pada tingkat yang berbeda.

Itu dapat melayani Anda: bagan organisasi hotel

Pasar Layanan Transportasi

Ini terdiri dari layanan pos, layanan pesan dan layanan logistik. Perusahaan dalam jenis pasar ini pada dasarnya membutuhkan merek, jaringan distribusi yang solid dan sejumlah besar investasi modal.

Dengan kemunculan teknologi canggih, seperti perdagangan elektronik dan meningkatnya penggunaan internet, cakrawala baru dibuka untuk jenis pasar ini.

Segmentasi Pasar Konsumen

Pasar konsumen dibedah oleh penjual, mensegmentasi kelompok pembelian yang paling bermanfaat untuk setiap produk tertentu.

Segmentasi demografis

Bagilah pasar menjadi kelompok -kelompok menurut variabel, seperti usia, jenis kelamin, ukuran keluarga, pendapatan, pekerjaan, pendidikan, agama, asal etnis, kebangsaan atau kelas sosial, antara lain.

Faktor demografis lebih mudah diukur daripada kebanyakan jenis variabel lainnya. Sebagian besar kategori demografis ini ditentukan oleh rentang tertentu.

Usia

Ini adalah salah satu variabel demografis paling umum yang digunakan untuk segmen pasar. Beberapa perusahaan menawarkan produk yang berbeda atau menggunakan pendekatan pemasaran yang berbeda untuk berbagai kelompok umur.

Jenis kelamin

Segmentasi gender digunakan, misalnya, dalam pakaian, kosmetik dan majalah.

Penghasilan

Penghasilan digunakan untuk membagi pasar karena mereka mempengaruhi pembelian produk orang. Mempengaruhi daya beli dan gaya hidup konsumen.

Kelas sosial

Kelas sosial dapat dibagi menjadi kelas atas, menengah dan rendah. Banyak perusahaan yang berdedikasi untuk pakaian, perabot rumah, kegiatan rekreasi, produk desain dan layanan untuk kelas sosial tertentu.

Segmentasi geografis

Ini mengacu pada membagi pasar menjadi unit geografis yang berbeda, seperti negara, negara bagian, wilayah, kota atau lingkungan.

Variabel geografis seperti iklim, sumber daya alam dan kepadatan populasi mempengaruhi kebutuhan produk konsumsi dari satu wilayah ke wilayah lain.

Dapat melayani Anda: Metode Hongaria: Apa itu, contohnya

Misalnya, perusahaan yang menjual pakaian pantai mungkin akan menjual lebih banyak produk di iklim yang lebih hangat.

Gaya hidup

Analisis gaya hidup memberikan visi yang luas tentang konsumen, karena itu segmen pasar dalam kelompok, tergantung pada kegiatan, minat, keyakinan dan pendapat.

Status pengguna

Terkadang, pasar tersegmentasi sesuai dengan stat pengguna.

Keadaan kesetiaan

- Benar -benar loyal: konsumen yang membeli merek yang sama sepanjang waktu.

- Loyal: Konsumen yang setia pada dua atau tiga merek.

- Tidak loyal: konsumen yang berubah dari satu merek ke merek lainnya.

- Sakelar: Konsumen yang tidak menunjukkan kesetiaan kepada merek apa pun.

Contoh nyata pasar konsumen

- Coca Cola: Ini adalah merek yang pasar konsumennya telah ditempatkan hampir secara global. Produknya (minuman ekor hitam) disiapkan dan dipasarkan dengan pesan iklan yang cerdas.

- Nivea: Fokus pada Produk Kosmetik Perawatan Pribadi. Dalam beberapa tahun terakhir telah berkembang dan telah memposisikan dirinya di Amerika Latin dan di beberapa negara Eropa.

- Red Bull: Produser Minuman Energi dan Pasar utamanya ada di Amerika Serikat dan Cina.

- Nescafé: Ini adalah merek yang menjual minuman panas seperti berbagai jenis kopi (Macchiato, Capuccino, Latte, Chocolate, dll.) Dan yang pasar utamanya adalah Jepang.

Semua merek ini adalah bagian dari jaringan luas yang merupakan pasar konsumen.

Referensi

1. Kamus Bisnis (2018). Pasar Konsumen. Diambil dari: Kamus Bisnis.com.
2. Rick Suttle (2018). Karakteristik pasar konsumen. Bisnis Kecil - Chron. Diambil dari: bisnis kecil.Chron.com.
3. Studi (2018). Apa itu Pasar Konsumen? - Definisi & Contoh. Diambil dari: belajar.com.
4. Universitas Sains dan Teknologi YMCA (2018). Jenis Pasar Konsumen (PDF). Diambil dari: ymcaust.Ac.di dalam.
5. Neil Kokemuller (2017). Definisi Pasar Konsumen. Bizfluent. Diambil dari: Bizfluent.com.