Jenis Sistem Organisasi, Karakteristik, dan Contoh

Itu Sistem Organisasi mewakili struktur tempat perusahaan dikonfigurasi. Struktur -struktur ini menentukan bagaimana setiap divisi suatu bisnis dibuat, hierarki WHO melaporkan siapa dan bagaimana komunikasi mengalir di seluruh organisasi.

Struktur organisasi mendefinisikan bagaimana setiap peran dalam suatu perusahaan bekerja. Dengan sistem organisasi yang ditentukan dengan baik, semua karyawan akan tahu apa yang diharapkan dari mereka dan siapa yang harus melaporkan.

Struktur organisasi yang baik menetapkan aliran hierarki dan komunikasi di perusahaan. Memiliki sistem organisasi yang ditentukan dengan baik memiliki banyak manfaat, seperti peningkatan efisiensi, produktivitas dan pengambilan keputusan.

Bisnis harus banyak berpikir tentang sistem mana yang harus dipilih, karena setiap organisasi memiliki persyaratan khusus. Kekuatan dan kelemahan masing -masing sistem tergantung pada jenis bisnis yang sedang dioperasikan, ukuran organisasi dan faktor lainnya.

Penting untuk mempertimbangkan semua jenis sistem organisasi sebelum memutuskan mana yang sesuai untuk perusahaan.

[TOC]

Jenis dan Karakteristik Sistem Organisasi

Sistem fungsional

Sistem ini menyajikan beberapa departemen khusus, seperti keuangan, penjualan dan operasi. Manajer tingkat tinggi mengawasi semua departemen ini.

Aliran laporan jelas, karena setiap karyawan melaporkan bos mereka. Selain itu, kepala setiap departemen laporan kepada manajemen senior, yang mengawasi seluruh struktur.

Karena perusahaan tersegmentasi di departemen khusus, karyawan juga berspesialisasi. Ini mendorong rute menuju pertumbuhannya. Namun, departemen mungkin memiliki masalah berkomunikasi satu sama lain.

Karena ada sedikit komunikasi antara departemen, karena semua orang melaporkan, pemikiran holistik tidak dihasilkan, kecuali dalam manajemen senior. Ini membuat perubahan adaptasi lambat.

Sistem Divisi

Bagilah bisnis menjadi tim kerja, menurut proyek di mana karyawan bekerja. Sistem ini mencakup berbagai jenis peralatan.

Selain itu, tim di sekitar proyek tertentu dibuat. Misalnya, perusahaan farmasi dapat memiliki peralatan terpisah yang didedikasikan untuk setiap obat yang mereka buat.

Setiap tim proyek diawasi oleh direktur, melaksanakan tingkat otonomi tertentu dalam organisasi. Organisasi divisi memungkinkan karyawan untuk menjadi sangat akrab dengan pekerjaan tim mereka.

Namun, divisi sering tidak tahu apa yang dilakukan tim lain dan tidak berkomunikasi satu sama lain. Ada kemungkinan bahwa karyawan tidak dapat bekerja secara efektif di antara divisi bila perlu.

Sistem Matriks

Ini adalah kombinasi dari sistem fungsional dengan sistem divisi. Dari atas, bisnis ini dikonfigurasi sebagai sistem fungsional, dengan hierarki tradisional dan departemen khusus.

Namun, ketika departemen -departemen ini diamati dengan cermat, masing -masing diatur dalam sistem divisi, membagi menjadi proyek dan peralatan yang lebih kecil.

Sistem ini cukup kompleks dan membutuhkan banyak perencanaan, selain sistem komunikasi yang solid di seluruh perusahaan. Namun, ini menghilangkan banyak masalah yang timbul dengan divisi eksklusif atau organisasi fungsional.

Komunikasi dapat menjangkau orang yang memadai, meningkatkan produktivitas dan pemikiran holistik. Selain itu, ini mendorong kolaborasi silang. Di sisi negatif, sistem ini dapat menjadi cepat bingung bagi karyawan ketika ada terlalu banyak manajer dan tidak jelas kepada siapa untuk melaporkan.

Sistem datar

Meratakan sebagian besar hierarki, memungkinkan karyawan untuk otonomi yang lebih besar dalam pekerjaan mereka. Organisasi -organisasi ini dibagi menjadi tim sementara, meskipun mereka memiliki struktur formal.

Masih ada hierarki tertentu, karena ada manajer senior untuk mengarahkan operasi. Namun, sistem ini didasarkan pada menghambat struktur hierarkis tradisional.

Ini meningkatkan komunikasi antara tim, menghilangkan masalah komunikasi yang dapat terjadi ketika pesan bepergian melalui struktur hierarkis.

Sayangnya, sistem ini sulit dipertahankan ketika perusahaan tumbuh, karena membutuhkan sistem komunikasi yang lebih terstruktur. Selain itu, karyawan dalam sistem ini dapat merasa kewalahan dengan melakukan terlalu banyak tugas yang berbeda dan tidak memiliki banyak ruang untuk dipromosikan.

Contoh Sistem Organisasi

Sistem fungsional

Secara historis digunakan oleh militer, universitas dan entitas pemerintah. Meskipun sistem ini menjadi kurang populer, banyak perusahaan masih menggunakannya.

Bagaimana sistem organisasi ini digunakan dapat diamati di pabrik tradisional. Manajer pabrik mengawasi berbagai departemen, yang terspesialisasi. Setiap departemen memiliki manajernya sendiri, yang melapor langsung ke manajer pabrik.

Contoh lain bisa menjadi toko ritel. General Manager mengawasi operasi dari atas piramida. Di bawah ini adalah departemen yang berbeda, seperti gudang, layanan pelanggan dan pemasaran. Masing -masing memiliki penyelia sendiri, semua melaporkan kepada manajer umum.

Sistem Divisi

Ini populer di kalangan perusahaan multinasional besar. Misalnya, Johnson & Johnson memiliki struktur divisi, di mana masing -masing merek Johnson & Johnson beroperasi sebagai perusahaannya sendiri, dengan kepemimpinan dan struktur internalnya sendiri. Semuanya melapor ke perusahaan induk.

Contoh lain adalah General Electric. CEO berada di puncak dan kemudian perusahaan dibagi menjadi berbagai kelompok. Ada kelompok operasional, seperti keuangan, masalah hukum, hubungan masyarakat dan penelitian global. Tim lain berdedikasi untuk proyek tertentu, seperti penerbangan, energi, perawatan medis, dll.

Sistem Matriks

Ini terutama diadopsi oleh perusahaan besar yang didirikan, untuk menjadi kompleks. Contoh perusahaan matriks adalah Starbucks. Perusahaan kopi terbesar di dunia menggunakan sistem fungsional untuk membagi bisnisnya menjadi departemen, seperti sumber daya manusia, keuangan dan pemasaran.

Departemen -departemen ini berlokasi di kantor pusat perusahaan, melaporkan kepada manajemen senior dan menciptakan kebijakan yang memengaruhi semua perusahaan Starbucks di semua tempat.

Di sisi lain, Starbucks memiliki divisi otonom untuk setiap wilayah geografis. Wilayah ini adalah Amerika, Cina, Eropa, Timur Tengah, Rusia dan Afrika. Wilayah Amerika, yang paling populer, dibagi menjadi empat divisi yang lebih kecil.

Starbucks juga memiliki produk berdasarkan produk. Misalnya, ada divisi untuk Piala Starbucks dan lainnya untuk produk yang dipanggang. Di tingkat yang lebih rendah dari organisasi, Starbucks memiliki peralatan karyawan, terutama di tingkat toko.

Sistem datar

Ini populer di antara perusahaan baru dan perusahaan teknologi. Contohnya adalah Zappos. Pada 2013, CEO perusahaan sepatu ini mengumumkan struktur manajemen datar baru, menghilangkan hierarki tempat kerja untuk merangsang kolaborasi.

Perusahaan melarang judul manajemen. Tidak akan ada lagi posisi atau bos, menjadi setiap karyawan yang bertanggung jawab atas pekerjaan mereka sendiri. Perusahaan berharap untuk berinovasi saat menghilangkan birokrasi yang dibungkus dengan hierarki dan pengambilan keputusan. Namun, Zappos masih berusaha untuk mempertahankan operasinya yang benar -benar datar.

Referensi

1. Chelsea Levinson (2018). Apa itu sistem organisasi? Diambil dari: Bizfluent.com.
2. Susan Kerr (2017). Jenis Sistem Organisasi. Bizfluent. Diambil dari: Bizfluent.com.
3. Will Kenton (2020). Struktur organisasi. Inventopedia. Diambil dari: Investopedia.com.
4. AIMEE C. Juarez (2017). Sistem dan karakteristik organisasi. Bizfluent. Diambil dari: Bizfluent.com.
5. Douglas Day (2015). Enam Sistem Efektivitas Organisasi. Lingkaran Kepemimpinan. Diambil dari: kepemimpinan lingkaran.com.