15 masalah administrasi mendasar

Beberapa Masalah administrasi Yang lebih umum dan penting adalah pemasaran, produksi, keuangan, sumber daya manusia, manajemen pengetahuan, manajemen proyek, rantai pasokan, utsourcing, antara lain. Studi administrasi tentu menyiratkan pemeriksaan faktor -faktor, baik internal maupun eksternal untuk perusahaan yang mempengaruhi operasinya.

Memahami lingkungan eksternal perusahaan memungkinkan manajemen untuk mengidentifikasi tren apa pun, yang akan berdampak pada pasar atau produk perusahaan. Meskipun manajer tidak mengontrol perubahan eksternal, perusahaan dapat beradaptasi untuk menjamin keberhasilan di lingkungan yang berubah.

Sumber: Pixabay.com

Manajemen internal perusahaan lebih mudah dikendalikan oleh manajer. Pengusaha dapat secara pribadi memikul tanggung jawab masing -masing bidang fungsional administrasi.

Oleh karena itu, memahami peran masing -masing manajer ini sangat penting untuk keberhasilan perusahaan.

[TOC]

Masalah administrasi utama dan apa yang terdiri dari mereka

Pemasaran

Kegiatan dan iklan promosi adalah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan target sehingga mereka dapat mengetahui produk dan layanan perusahaan.

Kegiatan pemasaran dan promosi yang efektif akan meningkatkan keberhasilan jangka panjang, profitabilitas, dan pertumbuhan kuota pasar. Departemen ini bertanggung jawab untuk mempromosikan bisnis untuk menghasilkan penjualan dan juga membantu perusahaan untuk tumbuh.

Fungsinya adalah menciptakan berbagai strategi pemasaran dan merencanakan kampanye promosi. Mereka juga bertanggung jawab untuk memantau kegiatan kompetisi.

Produksi

Sangat penting bagi bisnis bahwa produk tersebut berkualitas baik dan juga bebas dari cacat. Departemen Produksi membahas pembuatan produk, di mana input atau bahan baku menjadi produk jadi melalui serangkaian proses produksi.

Fungsinya adalah untuk memastikan bahwa bahan baku menjadi produk jadi secara efektif, efisien dan berkualitas baik. Departemen ini juga harus mempertahankan tingkat inventaris yang optimal.

Keuangan

Arus kas adalah elemen vital dari bisnis apa pun. Penting untuk mengelola output dan tiket bisnis. Perusahaan tidak dapat beroperasi tanpa uang.

Jika uang tidak dapat ditangani dengan benar, kontrol bisnis akan hilang. Di situlah departemen keuangan masuk, yang merupakan bagian dari organisasi yang mengelola uang perusahaan.

Departemen ini bertanggung jawab atas akuntansi, audit, perencanaan dan organisasi keuangan. Mereka juga bertanggung jawab dalam produksi laporan keuangan perusahaan.

Sumber daya manusia

Sumber daya manusia adalah aset terpenting dalam bisnis. Inti dari sebuah organisasi ada di rakyatnya. Tanpa orang, operasi harian perusahaan akan berhenti bekerja.

Itu dapat melayani Anda: masyarakat dalam nama kolektif: karakteristik, persyaratan, contoh

Keberhasilan perusahaan sepenuhnya bergantung pada tangan karyawan yang bekerja di dalamnya.

Untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan, departemen sumber daya manusia perusahaan bertanggung jawab untuk merekrut orang yang tepat dengan keterampilan, kualifikasi, dan pengalaman yang diperlukan.

Mereka bertanggung jawab untuk menentukan gaji dan gaji pekerjaan yang berbeda di perusahaan. Mereka juga terlibat dalam pelatihan karyawan untuk pengembangan mereka.

Manajemen pengetahuan

Ini adalah proses menciptakan, berbagi, menggunakan dan mengelola pengetahuan dan informasi suatu organisasi. Ini mengacu pada pendekatan multidisiplin untuk mencapai tujuan organisasi yang memanfaatkan pengetahuan sebaik -baiknya.

Termasuk kursus yang diajarkan di bidang administrasi, informasi dan sistem file. Penting untuk terus mengajar karyawan untuk berhasil dalam pekerjaan mereka dan membuat mereka tetap termotivasi.

Anda dapat membagi hal -hal yang mencoba mengajar karyawan menjadi dua kelompok. Salah satunya adalah strategi dan manajemen bisnis, yang lainnya adalah serangkaian keterampilan yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Komunikasi dan pelatihan terus menerus sangat penting, karena kedua masalah tersebut adalah tujuan seluler.

Manajemen proyek

Ini adalah praktik memulai, merencanakan, mempersiapkan, mengendalikan dan menyimpulkan pekerjaan tim kerja untuk mencapai tujuan konkret dan dengan demikian dapat memenuhi kriteria keberhasilan spesifik pada waktu yang ditentukan.

Teknisi Sistem

Ini adalah bidang teknik dan manajemen interdisipliner yang berfokus pada cara merancang dan mengelola proyek sistem yang kompleks di seluruh siklus hidup mereka.

teknik Industri

Ini adalah cabang teknik yang berurusan dengan optimalisasi proses, sistem, atau organisasi yang kompleks. Ini bekerja pada proyek untuk menghilangkan hilangnya waktu, uang, bahan, jam kerja, waktu mesin, energi dan sumber daya lainnya yang tidak menghasilkan nilai.

Rantai pasokan

Ini menyiratkan mobilitas dan penyimpanan bahan baku, inventaris produk jadi dan pekerjaan dalam proses, dari tempat asal hingga lokalitas konsumsi.

Pembelian adalah fungsi dasar dari suatu perusahaan. Departemen ini bertanggung jawab atas perolehan bahan baku, mesin, peralatan dan persediaan.

Menjamin bahwa bahan yang diperlukan berada dalam jumlah yang benar, dengan harga yang tepat, tersedia pada waktu yang tepat dan juga dengan pemasok yang sesuai.

Di sisi lain, tidak peduli seberapa bagus produk itu, itu dianggap tidak berguna jika tidak mencapai pelanggan. Departemen distribusi bertanggung jawab untuk menerima pesanan, mengirimkan pesanan ini kepada klien di tempat yang tepat, dan pada waktu yang tepat.

Itu dapat melayani Anda: tindakan konstitutif suatu perusahaan (contoh model)

Outsourcing

Outsourcing hukum memiliki tugas mengawasi dan mengidentifikasi masalah hukum di semua departemen.

Layanan penasihat ini juga dapat menawarkan pelatihan dan bantuan dengan manual karyawan untuk memastikan bahwa perusahaan dan karyawannya terus diperbarui tentang pekerjaan tempat kerja dan menangani presentasi dokumen hukum di lembaga pemerintah.

Mereka juga menangani keluhan pelanggan dengan gaya profesional dan mewakili perusahaan jika digugat. Mereka bertindak sebagai perwakilan resmi dan formal atas nama perusahaan atau pendiri.

Penjualan

Di setiap bisnis, departemen penjualan memainkan peran paling penting dalam keberhasilan organisasi mana pun. Departemen Penjualan bertanggung jawab untuk menghasilkan pendapatan.

Departemen Penjualan memiliki tugas untuk memastikan bahwa penjualan produk dan layanan sebagai hasilnya bermanfaat. Ini berkoordinasi dengan departemen pemasaran dalam hal pengakuan merek, peluncuran produk dan banyak lagi.

Dari saat produk telah meninggalkan departemen produksi, departemen ini harus mengembangkan cara untuk menjual produk kepada penggunanya atau menargetkan pelanggan.

Pelayanan pelanggan

Departemen Layanan Pelanggan bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan pelanggan mengenai konsultasi, keluhan, dan pesanan. Ini juga termasuk memiliki tabel bantuan / penerimaan dan pusat kontak.

Penting bagi perusahaan untuk mempertahankan dan menciptakan hubungan dengan pelanggannya. Layanan pelanggan harus disediakan sebelum, selama dan setelah pembelian. Departemen ini berfokus pada memberikan dukungan layanan yang baik, terutama pelanggan potensial, baru dan yang sudah ada.

Bagian dari manajemen klien perusahaan adalah memiliki layanan pelanggan yang efisien. Hubungan yang baik dengan pelanggan akan menciptakan loyalitas pelanggan.

Investigasi dan Pengembangan

Inovasi adalah kunci untuk masa depan setiap bisnis. Melalui inovasi, keunggulan kompetitif baru untuk perusahaan akan dibuka. Penelitian dan Pengembangan bertindak sebagai katalis dalam proses inovasi.

Mereka akan bertanggung jawab atas inovasi dalam produk, menciptakan desain dan gaya baru mereka. Selain mencari cara baru untuk memproduksi produk dengan memperbarui sehubungan dengan tren teknologi dan ekonomi terbaru.

Manajemen Kantor

Manajemen Kantor dapat didefinisikan sebagai organisasi kantor untuk mencapai tujuan tertentu dan memanfaatkan personel terbaik melalui penggunaan mesin dan peralatan yang paling tepat, metode kerja terbaik dan pasokan lingkungan yang paling tepat.

Dapat melayani Anda: menawarkan penentu: faktor penentu dan contoh

Tema utama administrasi kantor adalah: desain kantor dan lingkungan, komunikasi, manajemen korespondensi, transkripsi dan salinan, arsip pendaftar, formulir dan alat tulis, mesin dan peralatan, organisasi dan metode, laporan, pengukuran kerja dan pengawasan kantor.

Teknologi Informasi

Komputer dan sistem informasi sangat penting dalam bisnis saat ini. Departemen TI bertindak sebagai tulang punggung operasi tanpa masalah, yang melibatkan teknologi terbaru yang relevan untuk bisnis.

Departemen ini bertanggung jawab untuk membuat perangkat lunak untuk departemen lain, memberikan bantuan operasional langsung dalam penggunaan perangkat lunak dan juga manajemen data untuk mempertahankan bidang organisasi.

Strategi

Semua operator bisnis potensial harus membuat pernyataan visi dan misi sehingga apa yang ingin mereka lakukan adalah dipahami, mengapa mereka ingin melakukannya dan bagaimana mereka akan melakukannya.

Selain itu, ahli strategi harus menganalisis panorama dan pasar yang kompetitif untuk menentukan di mana peluang untuk bisnis berada dan bagaimana peluang itu akan diakses.

Ketika sebuah strategi terbentuk, ditentukan tepat di mana pasar akan beroperasi dan kemudian analisis SWOT (kekuatan, peluang, kelemahan dan ancaman) dilakukan di pesaing utama dan di perusahaan.

Ini akan memberikan citra yang baik tentang di mana perusahaan berada di panorama kompetitif. Ini juga akan membantu menentukan strategi akses pasar.

Manajemen mutu

Menjamin bahwa perusahaan, produk, atau layanan konsisten. Ini memiliki empat elemen penting: jaminan kualitas, perencanaan kualitas, peningkatan kualitas dan kontrol kualitas.

Ini berfokus tidak hanya pada kualitas produk dan layanan, tetapi juga pada media untuk mencapainya. Oleh karena itu, penggunaan proses kontrol dan kualitas, serta produk, untuk mencapai kualitas yang lebih kuat.

Apa yang diinginkan oleh pelanggan dan bersedia membayar, menentukan kualitasnya. Oleh karena itu, ini adalah komitmen kepada konsumen di pasar.

Referensi

1. Dalhouse University (2019). Pengantar Administrasi Bisnis. Diambil dari: dal.Ac.
2. Karisma Mae Sevilla (2015). Area fungsional suatu bisnis. Panduan Pendiri. Diambil dari: FoundersGuide.com.
3. BDC (2019). Mulai bisnis? Memahami 6 bidang manajemen bisnis ini. Diambil dari: bdc.Ac.
4. Nathan Sharpe (2018). Area fungsional bisnis: Departemen Bisnis Dijelaskan. Diambil dari: biznas.bersama.Inggris.
5. Kalpana (2019). 5 Bidang utama manajemen fungsional. Ide Manajemen Bisnis. Diambil dari: BusinessMangementIdeas.com.
6. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Garis Besar Manajemen Bisnis. Diambil dari: Wikipedia.org.