Gejala pelecehan persalinan, penyebab, jenis, konsekuensi

Dia Mobbing, Pelecehan persalinan atau persalinan adalah serangkaian tindakan yang ditandai dengan agresi fisik atau verbal yang berkelanjutan terhadap seseorang oleh individu atau kelompok, dalam lingkungan kerja. Korban mengalami kekerasan psikologis yang tidak dibenarkan, yang terjadi melalui cara -cara bertindak yang bermusuhan dan negatif dan dapat menyebabkan konsekuensi yang sangat serius.

Mobbing dapat terjadi di antara yang setara (apa yang dikenal sebagai "pelecehan horizontal"), oleh orang -orang di luar lingkungan kerja, oleh bawahan ("pelecehan vertikal") atau oleh atasan. Tipe terakhir ini dikenal dalam bahasa Inggris sebagai Bos. Terlepas dari siapa yang agresor, kekerasan fisik atau mental harus terjadi secara terus menerus sehingga dapat dianggap bahwa pelecehan di tempat kerja sedang terjadi.

Setiap situasi mobbing berbeda, dan oleh karena itu mungkin ada banyak penyebab yang menyebabkan fenomena ini muncul. Dalam beberapa kasus, alasannya berkaitan dengan kebutuhan penguntit untuk merasa lebih unggul, atau dengan fakta bahwa mereka merasa terintimidasi oleh korban. Di lain, alasannya adalah keinginan dari para agresor yang terkena dampak meninggalkan pekerjaannya.

Dianggap antara 10 dan 15% pekerja aktif menderita pelecehan di tempat kerja. Konsekuensi dari fenomena ini bisa menjadi sangat serius, berdasarkan masalah seperti stres sampai mereka mencapai jauh lebih serius seperti depresi, kecemasan atau bahkan bunuh diri.

[TOC]

Gejala tempat kerja

Sumber: Pexels.com

Untuk mencegah tempat kerja atau menghilangkannya jika sudah diproduksi, hal pertama yang diperlukan adalah untuk dapat mengidentifikasinya saat itu terjadi. Di sini akan beberapa gejala mobbing yang paling umum.

Penampilan agresi verbal

Sebagian besar waktu, indikasi pertama bahwa mobbing dapat diproduksi adalah penampilan perilaku agresi verbal terhadap orang yang terkena dampak. Biasanya, penguntit menggunakan nada suara tinggi atau mengintimidasi untuk berbicara dengan korban mereka, biasanya untuk mengintimidasi mereka.

Di sisi lain, dalam kasus yang lebih serius, orang yang menderita mobbing juga dapat mengalami penghinaan, sarkasme, atau komentar yang ditakdirkan untuk merusak harga diri mereka. Pada beberapa kesempatan, tindakan seksis juga dapat diproduksi untuk membuat orang tersebut merasa tidak nyaman.

Kurangnya perhatian pada korban

Salah satu gejala mobbing yang paling rumit dalam mendeteksi pada banyak kesempatan adalah kurangnya perhatian terhadap yang terkena. Korban pelecehan di tempat kerja dapat menemukan bahwa saran, proyek, inisiatif, dan ide mereka diabaikan oleh teman sekelas dan bos mereka. Di sisi lain, bantuan atau permintaan umpan balik mereka biasanya tidak menemukan jawaban.

Masalahnya adalah ketika gejala ini muncul, orang tersebut mungkin tidak yakin apakah dia membayangkannya atau jika itu adalah situasi nyata. Sebagian besar penguntit waktu akan memiliki alasan meyakinkan untuk menjelaskan mengapa mereka tidak memberikan perhatian sebanyak yang seharusnya atas permintaan yang dilecehkan.

Pengecualian

Gejala lain yang paling umum yang terjadi di antara para korban mobbing adalah pengecualian sosial. Dalam situasi tempat kerja, mereka yang terkena dampak sering mengatakan mereka mengungsi dari lingkaran sosial yang dihasilkan di dalam perusahaan. Masalah ini dapat mengambil berbagai bentuk.

Misalnya, dalam banyak kesempatan penguntit mengecualikan korban meninggalkannya keluar dari email kelompok, menghindari mengundangnya ke pertemuan kerja yang penting, atau hanya menolak untuk berhubungan dengannya baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja. Ini dapat dilakukan dengan cara yang lebih atau kurang terbuka: sementara kadang -kadang agresor akan menempatkan semua jenis alasan, di lain waktu mereka akan secara eksplisit melakukannya.

Penciptaan desas -desus tentang korban

Penelitian yang berbeda tentang mobbing telah menunjukkan bahwa penciptaan desas -desus jahat tentang para korban adalah salah satu praktik paling umum dalam pelecehan di tempat kerja. Sering kali, rumor ini benar -benar fiktif, tetapi masih menyebabkan kerusakan merusak harga diri yang menderita mereka.

Namun, pada kesempatan yang paling berbahaya, rumor dapat didasarkan pada informasi pribadi nyata dari korban. Secara umum, informasi yang disebarluaskan tidak ada hubungannya dengan lingkungan kerja yang dilecehkan atau dengan keterampilan mereka di dalamnya, tetapi data pribadi yang memiliki tujuan untuk mempermalukannya ketika terungkap.

Agresi fisik

Dalam kasus yang sangat ekstrem, mobbing secara bertahap dapat naik sampai berakhir dalam konflik penuh, di mana agresi fisik terjadi. Untungnya, situasi ini biasanya tidak tercapai, karena sebagian besar penguntit tahu bahwa mereka dapat menderita konsekuensi hukum dari bertindak dengan cara ini.

Ini dapat melayani Anda: Makan malam penderita diabetes yang lezat (sehat)

Namun, kadang -kadang di mana kebencian terhadap korban sangat ditandai, atau orang tersebut memiliki alasan untuk berpikir bahwa ia tidak akan menderita konsekuensi negatif apa pun, ada kemungkinan bahwa agresi fisik yang kurang lebih serius terjadi.

Penyebab

Tidak ada penyebab tunggal yang dapat menjelaskan semua kasus mobbing. Setiap situasi akan terjadi karena alasan yang berbeda. Namun, secara umum, pelecehan kerja memiliki serangkaian karakteristik yang memungkinkannya membedakannya dari fenomena terkait lainnya.

Di bagian ini kita akan melihat beberapa alasan paling umum yang diberikan oleh para agresor untuk melecehkan korban mereka di lingkungan kerja.

Kecemburuan profesional

Menurut para peneliti, salah satu alasan paling umum untuk penampilan mobbing iri pada korban. Ketika ini terjadi, penyebabnya adalah bahwa yang dilecehkan sangat kompeten dalam pekerjaan mereka, dan para agresor menganggap bahwa itu lebih produktif, terampil atau menarik daripada mereka.

Pada saat -saat di mana ini adalah penyebab utama, penguntit dapat mencoba merekrut rekan satu timnya untuk mencoba mengurangi kemanjuran korban dalam pekerjaannya, atau membuatnya dipecat atau meninggalkan jabatannya atas kehendaknya sendiri sendiri.

Pemeliharaan Status quo

Ketika seorang karyawan biasanya melebihi apa yang diharapkan darinya, dan bekerja lebih dari apa yang diperlukan, teman -temannya dapat khawatir tentang kemungkinan bahwa bos menyadari hal ini dan mulai menuntut untuk meningkatkan produktivitas mereka sendiri untuk mencapai level yang sama.

Terkadang, untuk mencegah kemungkinan ini, kolega pekerja dapat bersekutu untuk membuat hidup tidak mungkin. Dengan cara ini, niatnya adalah untuk mencapai atau bahwa produktivitasnya menurun, atau akhirnya meninggalkan pekerjaannya.

Singkirkan pekerja yang sulit

Meskipun dua alasan di atas terkait dengan kecemburuan atau keinginan untuk menghilangkan pesaing yang kuat, kebenarannya adalah bahwa dalam banyak kesempatan mobbing adalah karena kebalikannya. Ketika seorang pekerja menghasilkan banyak masalah, ia menghindari melakukan pekerjaannya atau menciptakan lingkungan yang tidak menyenangkan di perusahaan, ada kemungkinan bahwa rekan -rekannya memutuskan untuk membuat hidupnya tidak mungkin.

Beberapa investigasi menunjukkan bahwa para pekerja yang memiliki kemungkinan terbesar dilecehkan adalah mereka yang tidak dapat dipecat karena suatu alasan, tetapi masih menghasilkan kesulitan bagi rekan atau bos mereka. Ini biasanya terjadi di perusahaan besar atau entitas publik, meskipun itu juga dapat terjadi dalam bisnis kecil.

Akhir "soplon"

Terkadang, seorang pekerja dapat memutuskan untuk memberi tahu pihak berwenang atau atasan mereka tentang praktik -praktik buruk yang dilakukan oleh rekan -rekan mereka. Ketika ini terjadi, orang tersebut melakukannya secara rahasia; Tetapi jika orang lain menemukannya, sangat umum terjadi situasi pelecehan pekerjaan.

Dalam kasus ini, alasan utamanya adalah balas dendam; Meskipun penguntit yang paling rasional dapat memutuskan untuk membuat hidup tidak mungkin bagi "soplon" untuk mencegahnya menyaring informasi yang tidak nyaman tentang mereka.

Alasan pribadi

Beberapa orang, karena berbagai alasan, memiliki kepribadian yang membuat mereka lebih rentan untuk melecehkan orang lain. Terkadang, mobbing hanya karena kehadiran salah satu dari orang -orang ini, yang dapat memutuskan untuk menyerang kolega mereka hanya untuk kesenangan.

Ketika ini terjadi, sangat umum bagi orang lain yang termasuk lingkungan kerja yang sama yang memiliki fitur yang sama untuk melecehkan.

Teman-teman

Pada dasarnya, ada tiga jenis pelecehan di tempat kerja:

Menurunkan tempat kerja

Itu adalah jenis mobbing yang paling sering. Itu terjadi ketika satu atau beberapa bos melecehkan pekerja tingkat hierarkis yang lebih rendah.

Jenis pelecehan ini dapat memiliki tujuan strategis (dimaksudkan agar pengunduran diri yang dilecehkan agar tidak harus membayar kompensasi yang sesuai dengan pemecatan); Ini dapat digunakan sebagai instrumen manajemen (semua personel dilecehkan karena takut kehilangan kendali) atau bisa menjadi pelecehan yang menyimpang, yaitu, tanpa tujuan lain daripada membuat orang lain merasa buruk.

Tempat kerja naik

Itu terjadi ketika seorang pekerja dengan tingkat hierarkis tertentu dilecehkan oleh satu atau lebih dari bawahannya.

Biasanya terjadi ketika penguntit tidak menerima orang yang bekerja sebagai bos mereka, terutama jika itu baru di kantor. Fenomena ini juga dapat muncul sebagai reaksi terhadap otoriter, sombong, berubah -ubah atau tidak dapat membuat keputusan aneh.

Ini adalah jenis pelecehan yang paling tidak sering, mewakili antara 2,5% dan 9% dari semua kasus mobing.

Tempat kerja horizontal

Itu terjadi ketika seorang pekerja dilecehkan oleh satu atau lebih rekan kerja, yang berada pada tingkat hierarkis yang sama.

Dapat melayani Anda: apa pemberdayaan perempuan dan bagaimana itu dihasilkan?

Penyebab yang menyebabkan pelecehan jenis ini dapat bervariasi: permusuhan pribadi, menyerang orang yang lebih lemah atau yang berbeda (diskriminasi oleh jenis kelamin, agama, orientasi seksual, ideologi, dll.) atau hanya menggunakan orang ini sebagai kambing hitam dari segala sesuatu yang buruk yang terjadi.

Sangat mungkin bahwa perasaan iri pada korban adalah mereka yang menimbulkan pelecehan yang benar -benar dapat memiliki perasaan inferioritas atau ketidakpuasan pribadi.

Konsekuensi

Mobbing adalah masalah yang sangat serius, dan dapat menghasilkan semua jenis efek negatif pada korban, para pekerja yang mengamatinya dan perusahaan itu sendiri. Selanjutnya kita akan melihat apa konsekuensi utama bagi masing -masing.

Efek pada korban

Seperti yang diharapkan, orang yang menderita secara langsung mobbing adalah mereka di mana konsekuensi negatifnya lebih parah. Korban sering menderita masalah fisik dan psikologis, yang dapat menutupi dari sakit kepala sederhana hingga depresi, harga diri rendah, kecemasan atau bahkan upaya bunuh diri.

Di tingkat kerja, orang yang terkena dampak biasanya mulai membayar lebih sedikit di tempat kerja. Ini, selain memperburuk harga diri korban, dapat menyebabkannya ditembakkan; Dan bahwa peluang mereka menemukan pekerjaan baru menjadi lebih rendah.

Efek pada kolega

Ketika mobbing terjadi untuk jangka waktu yang lama dan mereka yang bertanggung jawab atas perusahaan tidak melakukan apa pun untuk menghentikannya, rekan kerja lainnya juga dapat mulai menderita beberapa konsekuensi negatif. Semuanya terkait dengan lingkungan yang dibuat di lingkungan kerja, yang akan menjadi lebih buruk seiring berjalannya waktu tanpa solusi.

Masalah utama yang bisa diderita teman sekelasnya adalah ketakutan. Beberapa dari mereka dapat mulai mengkhawatirkan menjadi korban berikutnya, yang akan menyebabkan mereka cemas dan mencegah mereka membayar dengan cara terbaik dalam pekerjaan mereka. Yang paling terpengaruh atau mereka yang memiliki lebih banyak pilihan bahkan dapat meninggalkan pos mereka dan mencari pekerjaan baru di tempat lain.

Efek pada perusahaan

Perusahaan di mana mobbing terjadi secara teratur juga menderita konsekuensi negatif jangka panjang. Seperti yang telah kita lihat, beberapa karyawan terbaik mereka dapat meninggalkan perusahaan lain, sehingga kualitas kerja cenderung mengurangi banyak hal.

Di sisi lain, kadang -kadang sangat sangat mungkin bahwa perusahaan harus menghadapi persidangan oleh pekerja yang menderita pelecehan, karena itu adalah bagian dari tanggung jawab sipil perusahaan untuk memastikan bahwa karyawannya aman di lingkungan kerja mereka bekerja. Semua ini dapat memengaruhi reputasi Anda dengan sangat negatif.

Apa yang harus dilakukan jika Anda menderita pelecehan kerja?

Penting untuk menempatkan keluhan untuk pelecehan kerja jika penyalahgunaan yang berkelanjutan dan disengaja diamati, yang menghasilkan kerusakan fisik dan psikis. Untuk ini kami telah menunjukkan data yang menarik di bagian berikut.

Sebelum pergi ke administrasi atau pengadilan publik, korban pelecehan dapat mencoba untuk berbicara masalah dengan orang lain dan mencari solusi. Misalnya:

- Mengkomunikasikannya kepada Komite Perusahaan, Uni, Asosiasi Pekerja atau Area Sumber Daya Manusia. Jika di perusahaan mereka memiliki salah satu dari organisasi ini, Anda dapat memberi tahu mereka untuk mengambil tindakan yang diperlukan. Umumnya organisasi -organisasi ini memiliki prosedur untuk pencegahan dan perawatan pelecehan di tempat kerja.

Jika demikian, mereka juga dapat mendukung Anda dan saran untuk menghadapi situasi dan membuat keputusan yang sesuai.

- Pergi ke badan manajemen perusahaan. Ketika pelecehan tidak berasal dari arahan perusahaan tetapi manajer menengah atau rekan kerja lainnya, mungkin berguna untuk mengomentari situasi dengan badan manajemen.

Badan -badan ini harus memiliki prosedur untuk mencegah risiko pekerjaan dan bertindak ketika disajikan. Jika ada hubungan kepercayaan, Anda dapat pergi ke mereka, karena perusahaan memiliki kewajiban untuk memerangi pelecehan.

- Pergi ke lembaga publik. Ketika langkah -langkah sebelumnya tidak cukup atau tidak berlaku untuk kasus Anda, langkah selanjutnya adalah pergi ke otoritas publik untuk mencari perlindungan.

Keluhan pelecehan di tempat kerja dapat ditetapkan sebelum administrasi publik untuk mengambil tindakan yang relevan, dan jika itu adalah kasus mereka menjatuhkan sanksi. Anda juga dapat pergi ke cara peradilan jika Anda menganggap pelecehan itu sangat serius sehingga dapat menjadi kejahatan.

Rute peradilan juga akan diperlukan jika Anda ingin melanggar hubungan kerja. Seolah -olah lebih disukai untuk meminta kompensasi atas kerusakan moral yang disebabkan oleh pelecehan di tempat kerja.

Dapat melayani Anda: frasa hidup yang dalam

Sebelum mengajukan pengaduan untuk pelecehan di tempat kerja

Tetap tenang

Sangat penting bahwa korban pelecehan di tempat kerja mencoba untuk tetap tenang dan tidak bereaksi dengan keras. Anda tidak boleh jatuh ke dalam provokasi yang memberi lebih banyak kekuatan kepada penguntit Anda atau membuat Anda melakukan tindakan yang dengannya Anda dapat mengucapkan selamat tinggal.

Menyimpan

Pelecehan tidak boleh dirahasiakan. Korban harus mencoba membuatnya eksplisit bagi semua orang untuk disadari. Maka disarankan untuk berbicara dengan penguntit di depan orang lain, mencari sekutu dan dukungan psikologis.

Bukti

Sangat penting bahwa korban mendapatkan semua tes pelecehan yang mungkin sebelum mengajukan pengaduan untuk pelecehan di tempat kerja. Poin ini harus dianggap sangat serius dan sangat ketat dalam koleksi tes. Ini tergantung pada keberhasilan pengaduan dan pencapaian perlindungan hak.

Yang lain

- Situasi harus dikomunikasikan kepada rekan pekerja, serikat pekerja atau lembaga lain. Tujuan dari ini adalah untuk menyaksikan pelecehan.

- Simpan semua tes dokumenter tentang pelecehan, seperti email, pesanan kerja, surat edaran, catatan, dll.

- Percakapan (wajah -untuk -wajah atau telepon) dapat dicatat yang benar -benar tenaga kerja dan di mana pekerja berpartisipasi. Dalam kasus ini harus diperhitungkan bahwa hak privasi orang yang berpartisipasi dalam rekaman tidak dapat dilanggar, jadi itu harus sangat berhati -hati.

Ini sangat di sebagian besar negara, meskipun dalam beberapa jenis bukti ini dapat dilarang oleh hukum.

- Foto atau video fakta dapat diambil. Misalnya, dari tempat kerja jika ada perubahan di mana kondisi pekerja, atau keadaan lain yang mungkin relevan direndahkan.

Laporkan kepada administrasi publik

Kementerian umumnya memiliki lembaga yang kompeten untuk memulai prosedur terhadap perusahaan di mana pelecehan di tempat kerja terjadi. Prosedur ini meminta perusahaan mengambil langkah -langkah yang diperlukan untuk mengakhiri pelecehan dan melindungi pekerja. Selain itu, mereka dapat menjatuhkan sanksi pada pengusaha yang memungkinkan pelecehan dengan tindakan atau kelalaian.

Selanjutnya, situasi di beberapa negara dijelaskan. Namun, keluhan ini biasanya dilakukan melalui inspeksi tenaga kerja tentang pekerjaan atau kementerian tenaga kerja:

Meksiko

Menurut undang -undang perburuhan federal, dilarang bagi pemberi kerja "untuk melakukan tindakan pelecehan dan/atau pelecehan seksual terhadap siapa pun di tempat kerja". Ini dianggap sebagai penyebab resisi (penyelesaian) dari kontrak kerja tanpa tanggung jawab untuk pekerja.

Conapred.

Spanyol

Ada badan publik yang bertanggung jawab untuk menyalurkan keluhan untuk pelecehan di tempat kerja dan inspeksi tenaga kerja. Entitas ini dapat mengambil langkah -langkah yang relevan untuk mencegah, menghentikan, dan menjatuhkan sanksi jika terjadi pelecehan di tempat kerja.

Bunga Web:

Aecal. Asosiasi Spanyol Melawan Pelecehan Kerja.

Cabai

Seni. Kode Perburuhan ke -2, dimodifikasi oleh hukum No. 20.607, menggambarkan perilaku yang dapat menyebabkan pelecehan di tempat kerja. Orang yang terkena dampak dapat mengajukan pengaduan dalam inspeksi tenaga kerja, sehingga sanksi diterapkan pada pemberi kerja untuk melakukan atau mengizinkan pelecehan.

Bunga Web:

Alamat kerja.

Peru

Hukum produktivitas dan daya saing tenaga kerja menunjukkan bahwa mereka adalah tindakan permusuhan yang sebanding dengan pemecatan: "Tindakan terhadap moralitas dan semua yang mempengaruhi martabat pekerja".

Korban pelecehan di tempat kerja dapat pergi ke Kementerian Tenaga Kerja untuk mengecam situasi.

Bunga Web:

Bekerja tanpa pelecehan.

Kolumbia

Hukum 1010 tahun 2006 pelecehan di tempat kerja, bertujuan untuk mencegah dan memberi sanksi pada berbagai bentuk agresi atau pelecehan yang dapat mengakibatkan hubungan kerja. Korban pelecehan di tempat kerja harus pergi ke inspeksi tenaga kerja dan jaminan sosial dari Kementerian Tenaga Kerja untuk mengecamnya.

Otoritas Publik akan memulai prosedur untuk menentukan apakah pelecehan di tempat kerja terjadi. Anda dapat mengenakan denda antara 2 dan 10 upah minimum untuk orang yang melakukannya, dan untuk majikan yang mentolerirnya.

Bunga Web:

Kementerian Tenaga Kerja.

Referensi

1. "Apa itu Mobbing? Penyakit kantor ”dalam: pelecehan psikologis. Diperoleh pada: 14 Oktober 2019 dari Pelecehan Psikologis: Psikologi.com.
2. "Apa yang ada di tempat kerja?"Dalam: Chron. Diperoleh pada: 14 Oktober 2019 dari Chron: Smallbusiness.Chron.com.
3. "Mobbing" di: jaga plus. Diperoleh pada: 14 Oktober 2019 dari Take Plus: CuidatePlus.merek.com.
4. "6 Jenis Mobbing atau Pelecehan Tempat Kerja" dalam: Psikologi dan Pikiran. Diperoleh pada: 14 Oktober 2019 dari Psikologi dan Pikiran: Psikologi danly.com.
5. "Pelecehan kerja" di: Wikipedia. Diperoleh pada: 14 Oktober 2019 dari Wikipedia: Ini.Wikipedia.org.