Karakteristik komunikasi kelompok, elemen, contoh

Itu komunikasi kelompok Ini adalah proses yang melaluinya satu set orang dapat mengirimkan informasi, emosi, ide dan pikiran di antara mereka. Ini adalah salah satu jenis komunikasi interpersonal yang paling penting, karena terjadi dalam berbagai konteks yang berbeda dan memiliki dampak besar pada hari kita.

Untuk proses komunikasi kelompok, perlu ada lebih dari dua peserta. Berdasarkan apa hubungan di antara mereka, kita dapat berbicara tentang beberapa jenis yang berbeda, menjadi beberapa intragroup paling penting (antara anggota kelompok yang sama) dan intergroup (di antara orang -orang yang bukan milik set yang sama).

Dalam pertemuan kerja ada komunikasi kelompok

Seperti di kelas komunikasi lainnya, dalam kelompok ini kita dapat menemukan elemen eksplisit dan sadar, seperti kata -kata dan gerakan yang disengaja. Di sisi lain, kami juga menemukan elemen bahwa lawan bicara tidak sepenuhnya sadar tetapi memberikan banyak informasi untuk proses tersebut.

Dalam artikel ini kita akan melihat apa sebenarnya komunikasi kelompok, selain mempelajari proses mana yang paling penting yang menyusunnya dan beberapa contoh spesifik yang akan membantu kita lebih memahami ketika kita menghadapi.

[TOC]

Definisi komunikasi kelompok

Dua atau lebih orang

Bagi sebagian besar penulis, komunikasi kelompok adalah semua pertukaran informasi yang terjadi antara dua orang atau lebih milik komunitas. Dalam hal ini, ini berbeda dari fenomena serupa lainnya seperti komunikasi massa, di mana lebih dari dua orang juga berpartisipasi tetapi di mana kepemilikan ini tidak diberikan.

Bentuk yang berbeda

Komunikasi kelompok dapat terjadi dengan berbagai cara, baik dengan salah satu anggota masyarakat secara eksklusif oleh yang lain, atau lebih banyak timbal balik dalam percakapan. Selain itu, dalam beberapa kasus ini juga dapat terjadi di antara anggota kelompok yang berbeda, yang dikenal sebagai "komunikasi antarkelompok".

Dapat melayani Anda: 11 gejala jatuh apakah Anda sedang jatuh cinta?

Rasa memiliki

Salah satu karakteristik terpenting dari fenomena komunikatif ini adalah adanya perasaan tertentu memiliki komunitas yang sama oleh semua yang terlibat.

Menurut penelitian dalam hal ini, orang cenderung mengidentifikasi dengan mereka yang kami berbagi sifat atau konteks, muncul dalam pikiran kita berbagai jenis sikap dan bias kelompok.

Elemen komunikasi kelompok

Seperti dalam sisa jenis komunikasi, kelompok biasanya dipelajari dari berbagai elemen yang memungkinkan pertukaran informasi. Bagi sebagian besar ahli ini adalah penerbit, penerima, pesan, saluran, kode dan konteksnya. Selanjutnya kita akan melihat apa masing -masing dari mereka.

- Pemancar

Dalam konteks komunikasi kelompok, penerbit adalah orang yang mengirimkan informasi yang ingin Anda bagikan dengan yang lain. Pesannya harus ditujukan pada anggota kelompok tertentu, baik mereka sendiri maupun eksternal yang ingin berbicara karena suatu alasan.

- Penerima

Dalam hal komunikasi kelompok, harus selalu ada lebih dari satu penerima, dan semuanya harus menjadi bagian dari komunitas yang sama untuk menjadi konteks ini. Reseptornya adalah mereka yang mana proses komunikasi diarahkan, dan dalam hal ini mereka berbagi serangkaian fitur serupa yang telah membuat mereka bergabung dalam grup.

- Pesan

Dalam semua jenis komunikasi, pesannya adalah serangkaian informasi, ide, sikap, pikiran dan emosi yang ditransmisikan oleh penerbit ke reseptor. Dalam kasus komunikasi kelompok biasanya ada hubungannya dengan sesuatu yang terkait dengan komunitas di mana itu terjadi, meskipun ini tidak selalu benar.

Dapat melayani Anda: Robert Sternberg: Biografi, Teori Cinta Segitiga, Kecerdasan Sukses

Misalnya, dalam pertemuan teman, salah satu anggota kelompok mungkin ingin menyampaikan berita penting kepada yang lain, sehingga informasi hanya akan terkait dengan dirinya sendiri. Namun, dalam kasus lain, pesan yang dikirimkan memang mempengaruhi semua anggota masyarakat.

- Saluran

Saluran adalah sarana yang dengannya informasi ditransmisikan dari penerbit ke reseptor. Secara tradisional, dalam komunikasi kelompok tradisional satu -satunya saluran yang mungkin adalah pidato, karena tidak ada cara lain untuk mengirim pesan ke lebih dari satu orang pada waktu yang sama.

Namun, saat ini, teknologi baru seperti jejaring sosial, layanan pesan instan dan panggilan video telah memungkinkan penggunaan saluran lain selain dari pidato yang memungkinkan anggota kelompok untuk berkomunikasi secara besar -besaran tanpa hadir secara fisik.

- Kode

Kode adalah seperangkat elemen yang memungkinkan peserta dalam proses komunikasi untuk saling memahami dan dapat mengirimkan dan menerima pesan dengan benar. Biasanya itu termasuk faktor -faktor seperti bahasa lisan atau tertulis yang sedang digunakan, tetapi dalam kasus komunikasi kelompok juga menggabungkan elemen lain.

Dengan demikian, dalam suatu kelompok, sangat mungkin bahwa ada elemen komunikatif yang dibagikan oleh anggota yang sama tetapi itu tidak akan dipahami oleh siapa pun yang eksternal untuk itu. Elemen -elemen ini juga akan menjadi bagian dari kode.

- Konteks

Akhirnya, dalam komunikasi dianggap bahwa konteksnya adalah segalanya yang mengelilingi pertukaran informasi. Dalam elemen ini kita menemukan, misalnya, sifat hubungan antara penerbit dan penerima, karakteristik pribadinya, niatnya atau budaya tempat mereka tinggal.

Dapat melayani Anda: keterampilan

Dalam kasus komunikasi kelompok, penting untuk mempelajari konteks di mana ia terjadi untuk memahami dengan benar apa yang terjadi. Bergantung pada hubungan yang ada antara anggota masyarakat, hierarki masing -masing, masa lalu mereka bersama dan faktor -faktor lain seperti keyakinan atau sikap mereka, pertukaran informasi akan dikembangkan dengan satu atau lain cara atau lain.

Contoh

Komunikasi kelompok terjadi dalam berbagai konteks kehidupan kita, bahkan menjadi salah satu tipe yang paling umum. Dengan demikian, kita dapat mengamati fenomena ini dalam bentuk sekelompok teman berbicara tentang apa yang terjadi dalam sehari -hari mereka, tetapi juga dalam rapat kerja atau di makan malam keluarga.

Referensi

1. "Komunikasi Grup" di: MBA Skool. Diperoleh pada: 8 Maret 2020 dari MBA Skool: MBBaskool.com.
2. "Komunikasi kelompok" di: ensiklopedia. Diperoleh pada: 8 Maret 2020 dari Encyclopedia: Encyclopedia.com.
3. "Komunikasi Kelompok Efektif" di: Chron. Diperoleh pada: 08 Maret 2020 dari Chron: Smallbusiness.Chron.com.
4. "Komunikasi Kelompok Pertahanan" di: Coursera. Diperoleh pada: 08 Maret 2020: Coursera: Coursera.com.
5. "Ringkasan Komunikasi Grup" dalam: Lumen. Diperoleh pada: 08 Maret 2020 dari Lumen: Kursus.Lumenarning.com.