Peralatan berkinerja tinggi

Apa peralatan berkinerja tinggi?

Itu Peralatan berkinerja tinggi Mereka didefinisikan sebagai sekelompok orang dengan peran spesifik, keterampilan dan bakat komplementer, selaras dan berkomitmen dengan tujuan bersama, yang secara konsisten menunjukkan tingkat kolaborasi dan inovasi yang tinggi, menghasilkan hasil yang penting.

Tim berkinerja tinggi dianggap sangat dekat, fokus pada target mereka dan memiliki proses dukungan yang akan memungkinkan setiap anggota tim untuk mengatasi setiap penghalang untuk mencapai tujuan tim.

Dalam tim berkinerja tinggi, orang sangat terlatih dan dapat menukar peran mereka. Selain itu, kepemimpinan dalam tim tidak jatuh pada satu individu. Sebaliknya, beberapa anggota tim mengambil peran kepemimpinan sesuai dengan kebutuhan untuk setiap momen.

Tim berkinerja tinggi memiliki metode yang kuat untuk menyelesaikan konflik secara efisien, sehingga konflik tidak menjadi hambatan untuk mencapai tujuan tim.

Dalam tim berkinerja tinggi, energi yang intens dan pendekatan yang jelas dirasakan. Secara kolektif, tim memiliki hati nuraninya sendiri, menunjukkan standar dan nilai bersama di dalamnya.

Tim merasakan rasa tanggung jawab yang kuat untuk mencapai tujuan mereka. Anggota tim menunjukkan tingkat rasa saling percaya yang tinggi di antara mereka, dan komunikasi penuh.

Tim berkinerja tinggi adalah dasar dari organisasi yang solid, dan mengembangkan tim semacam itu adalah upaya yang membutuhkan kehendak yang kuat dan disiplin yang konsisten.

Karakteristik peralatan berkinerja tinggi

Tujuan signifikan

Dalam peralatan berkinerja tinggi, komitmen terhadap tujuan tim harus setidaknya sama pentingnya dengan komitmen terhadap tujuan area yang diarahkan setiap anggota.

Ada alasan yang jelas dan meyakinkan untuk bekerja sama. Pemimpin harus menjadi perekat yang mengoordinasikan kegiatan, dan perhatian utama semua orang dalam tim adalah bidang tanggung jawab mereka yang ditugaskan.

Penyelarasan

Peralatan berkinerja tinggi sepenuhnya selaras dengan beberapa variabel yang berinteraksi stabil.

Ketika semua orang menyelaraskan di sekitar visi bersama dan nilai -nilai terpusat, tim akan tumbuh dari dalam ke luar. Sejajarkan dengan sekitar nukleus Anda sangat penting.

Tujuan bersama

Tim berkinerja tinggi perlu fokus pada serangkaian hasil yang dilakukan semua anggota untuk dicapai dan yang membutuhkan kontribusi semua orang.

Jika itu benar -benar tujuan tim, semua orang akan merasa sama bertanggung jawab atas pencapaian mereka. Tujuan -tujuan ini tidak harus sama dengan yang ada di perusahaan.

Itu bisa melayani Anda: uang tunai ketat

Contoh yang akan membutuhkan upaya tim kinerja tinggi bisa: meluncurkan layanan baru, meningkatkan pengalaman pelanggan atau meningkatkan karyawan.

Penciptaan Sinergi

Anggota tim berkinerja tinggi memiliki keterampilan, pengalaman, dan gaya pelengkap yang diperlukan untuk memenuhi fungsi dan tanggung jawab yang diperlukan.

Orang tahu kekuatan, kelemahan, preferensi, dan keengganan orang lain, dan menggunakan pengetahuan ini untuk menciptakan sinergi. Anggota memperhatikan nilai setiap orang di tim. Dengan cara ini, ada rasa kesetaraan di antara semuanya.

Hubungan interpersonal yang kuat

Orang bisa menjadi diri mereka sendiri karena mereka benar -benar dihargai dan akan melakukan apa yang mereka bisa untuk merawat dan mendukung rekan satu tim mereka.

Anggota mempercayai orang lain dan juga dapat diandalkan. Team Cohesion jelas bagi orang -orang di luar grup. Itu adalah "semua untuk satu dan satu untuk semua orang".

Prinsip operasional yang berguna

Ini adalah formulir yang disepakati untuk bekerja sama. Mereka dapat menjadi serangkaian nilai bersama, proses untuk membuat keputusan, cara berkomunikasi dalam tim dan terhadap karyawan lain, pemantauan kegiatan dan banyak lainnya. Prinsip -prinsipnya eksplisit dan mereka semua hidup untuk mereka.

Resolusi masalah

Tim mengakui ketika ada masalah, menganalisisnya, mengidentifikasi alternatif dan menyelesaikannya di tengah -tengah konflik. Setelah keputusan dibuat, semua orang berusaha mendukungnya.

Seringkali, ini lebih baik ditunjukkan oleh kehendak seseorang untuk mengangkat masalah berduri dan dalam kehendak anggota berpartisipasi sepenuhnya dalam mencari solusi untuk masalah tersebut.

Tingkat kejujuran yang tinggi

Orang mengatakan apa yang perlu mereka katakan secara langsung dan hormat. Oleh karena itu, anggota menerima pesan yang sulit tanpa defensif.

Diskusi naik tidak dipandang sebagai masalah, melainkan sebagai aktivitas positif, selama diskusi terkonsentrasi pada topik atau perilaku, alih -alih berbicara dari satu sama lain.

Tanggung jawab bersama

Para anggota bertanggung jawab atas diri mereka sendiri dan orang lain atas komitmen yang telah mereka asumsikan. Meskipun pemimpin memiliki tanggung jawab utama untuk mengkompromikan timnya untuk memenuhi janji, setiap orang berbagi komitmen yang sama ini.

Mereka merasa terinspirasi

Peralatan berkinerja tinggi lebih bertanggung jawab untuk mendorong. Dengan demikian, para pemimpin tahu cara menciptakan energi dan antusiasme di tim berkinerja tinggi.

Dapat melayani Anda: Administrasi Penjualan: Apa itu, fungsi, proses, tujuan

Anggota tim merasa terinspirasi, merasa bahwa mereka berada dalam misi dan bahwa apa yang mereka lakukan adalah sangat penting.

Menyelesaikan konflik dan mempromosikan kerja sama

Konflik dapat membagi tim dan pemimpin harus bekerja untuk dengan cepat menyelesaikan perbedaan dan mempromosikan kerja sama.

Dalam peralatan berkinerja tinggi, perbedaan ditangani dengan cepat dan langsung. Ini membutuhkan tingkat kematangan yang luar biasa dalam anggota tim.

Bagaimana peralatan berkinerja tinggi?

Ukuran

Kesalahan klasik dalam pelatihan tim adalah memasukkan terlalu banyak anggota. Tim dengan lebih dari sembilan orang sering menderita masalah koordinasi, peningkatan tegangan dan pengurangan produktivitas.

Ini mungkin merupakan hasil bahwa beberapa orang tidak mendapatkan keunggulan yang diinginkan dan bahwa orang lain hanya diubah menjadi cara pasif, karena "orang lain yang bertanggung jawab".

Oleh karena itu, penelitian menunjukkan bahwa tim berkinerja tinggi termasuk hingga 7-8 anggota, ukuran ideal untuk mengelola sudut pandang yang berbeda.

Keragaman yang tidak terlihat

Sebagian besar perusahaan telah mulai lebih memperhatikan keragaman dan inklusi. Sementara keragaman yang terlihat adalah kunci (jenis kelamin, usia, asal etnis, dll.), ada risiko mengabaikan pentingnya keragaman yang tidak terlihat dalam tim.

Kisah hidup anggota dan perbedaan kepribadian harus diperhitungkan, karena mereka adalah bagian intrinsik dari identitas karyawan. Gagasan paling inovatif umumnya diusulkan dalam peralatan yang ditandai oleh keragaman pemikiran.

Komplementaritas

Sementara pengalaman seorang kandidat untuk suatu pekerjaan sangat penting, banyak manajer meremehkan pentingnya saling saling melengkapi dengan rekan satu timnya.

Apa kepribadian Anda? Seberapa sadar mereka? Seberapa baik berbicara dan menyelesaikan konflik dengan orang lain? Oleh karena itu, sikap harus dipekerjakan dan keterampilan pelatihan.

Mempekerjakan di antara teman sebaya

Bahan utama untuk membentuk tim kinerja tinggi adalah melibatkan calon kandidat selama tahap perekrutan.

Pertama, tim kerja diberi kesempatan untuk mengekspresikan atau menarik dukungan kepada seorang kandidat, dan probabilitasnya ditingkatkan sehingga mereka membantu orang ini menjadi sukses.

Tetapi di luar memeriksa kimia, probabilitasnya juga meningkat bahwa bakat baru tertarik untuk bekerja: rekan kerja yang mungkin lebih baik untuk "menjual" karya, karena mereka dianggap lebih jujur ​​dan otentik.

Dapat melayani Anda: pajak federal

Contoh peralatan berkinerja tinggi

Starbucks

CEO Starbucks, Howard Schultz, meniru sejarah perusahaan Anda dengan cara yang kreatif dan meyakinkan melalui buku Anda.

Perusahaan Starbucks memiliki departemen komunikasi internal yang aktif, serta sebagian besar merek yang lebih besar. Berikut adalah komentar yang ditulis di blog tentang citra perusahaan:

“Saya menangani tim komunikasi internal di Starbucks selama empat tahun: fungsi utama kami adalah pembangunan merek internal.

Saya dapat meyakinkan Anda bahwa filosofi yang mempromosikan pertumbuhan Starbucks adalah bahwa merek -merek besar dibangun dari dalam ke luar, memulai dan berakhir dengan karyawan.

Dan anggaran yang sangat kecil itu diinvestasikan dalam pemasaran eksternal, termasuk iklan. Saya telah absen selama hampir satu dekade, tetapi toko -toko yang saya kunjungi secara teratur masih memiliki hasrat untuk merek ”. Lewis Green.

Nike

Seberapa kuat itu akan menjadi perusahaan jika tim Anda memiliki alasan untuk bangga dengan reputasi Anda. Apa kebanggaan perusahaannya, jika perusahaan diiklankan secara internal lebih dari apa yang diiklankan secara eksternal. Inilah yang menjadi tanggung jawab tim komunikasi internal Nike:

- Menginspirasi karyawan melalui inovasi dan motivasi.

- Menginformasikan karyawan tentang prioritas strategis Nike dan meningkatkan hasil komersial.

- Berpartisipasi dalam Nike Business: Dengar, Belajar, Termasuk Jadilah.

- Mendidik dan memberdayakan manajer.

- Emove karyawan tentang inisi merek, membangun dorongan hati.

Anda harus mengikuti indikasi Nike dan Starbuck. Lihatlah budaya mereka sebagai pusat keuntungan, atau seperti yang dikatakan Southwest: "Orang -orang kami adalah kekuatan individu terbesar kami dan keunggulan kompetitif yang paling tahan lama dalam jangka panjang". Memberitahu sejarah perusahaan dan rakyatnya sangat penting untuk sukses.

Yang harus Anda sadari adalah bahwa sekarang sumber utama yang dimiliki perusahaan adalah manusia.

Referensi

1. Tom Laforce (2018). 9 karakteristik tim eksekutif yang efektif. Diambil dari: tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 cara untuk membangun tim tinggi-peram. Diambil dari: Forbes.com.
3. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2018). Tim berkinerja tinggi. Diambil dari: di.Wikipedia.org.
4. Ina Togel (2017). Cara membuat tim berkinerja tinggi. Diambil dari: imd.org.
5. Pusat Desain Organisasi (2015). Mengembangkan tim berkinerja tinggi. Diambil dari: centerrod.com.
6. Chris Warner (2018). Apakah Anda memimpin tim berkinerja tinggi? Diambil dari: chrisbwarner.com.