Karakteristik Sekolah Administrasi Manusia, Penulis

Itu Sekolah Administrasi Manusia-Relationis Itu muncul sebagai respons terhadap tren kuat administrasi ilmiah yang, karena metode mekanis dan ketatnya, digunakan untuk tidak memanusiakan pekerjaan. Ini menghasilkan ketidaknyamanan pada staf, yang merespons dengan pemogokan, sabotase dan pelatihan serikat pekerja, di antara tindakan lainnya.

Untuk alasan ini, sekelompok pengusaha memutuskan untuk memilih psikolog dan spesialis Australia Elton May. Untuk melakukan penelitian ini, mungkin.

Elton Mayo adalah salah satu perwakilan utama dari Sekolah Administrasi Manusia. Sumber: Lihat Halaman untuk Penulis [Domain Publik]

Setelah melakukan percobaan, mungkin memperhatikan bahwa perlu mengubah parameter tertentu dari perusahaan dengan tujuan menawarkan lebih banyak perlakuan manusia kepada karyawan; Dengan cara ini peningkatan tingkat produksi yang terkenal kejam dapat dicapai.

Sejak saat ini, perusahaan membuka pintu mereka ke dunia psikologis hubungan dan perilaku manusia melalui ilmu sosial. Terima kasih kepada Elton Mayo, studi yang terkait dengan perilaku manusia mulai dipertimbangkan selama jam kerja; Ini memungkinkan revolusi prinsip -prinsip bisnis dasar.

Salah satu faktor terpenting yang dilontarkan oleh Eksperimen Elton Mayon terdiri dari fakta bahwa manusia tidak dapat dimotivasi semata -mata oleh gaji, tetapi juga membutuhkan pengakuan dan insentif lainnya.

Elemen penting lain yang ditemukan oleh psikolog ini terdiri dari bahwa individu tidak dapat dipelajari sebagai entitas yang terisolasi, tetapi harus dipelajari dengan mempertimbangkan lingkungan kelompok mereka. Artinya, perusahaan tidak dibentuk oleh pekerja yang terisolasi, tetapi dibentuk oleh mentalitas kolektif yang membutuhkan pengakuan.

[TOC]

Asal

-Latar belakang

Pada awal abad ke -20 serangkaian studi di Harvard mulai berkembang di mana ilmu administrasi dengan hubungan manusia dihubungkan. Setelah ini, pada tahun 1911 serangkaian kursus diberikan yang memulai pendekatan psikologis ilmu administrasi.

Berkat ini, keyakinan bahwa unsur manusia adalah yang paling penting dari perusahaan mana pun diperkenalkan, ini adalah yang membuatnya tetap hidup, aktif dan dengan tingkat produksi yang tinggi.

Pada saat historis ini serangkaian reformasi telah diperkenalkan yang berhasil meningkatkan kualitas hidup karyawan, seperti pengenalan periode istirahat, penurunan jam kerja dan penerapan varian tertentu dalam sistem pembayaran.

Dapat melayani Anda: pendapatan marjinal

Namun, tidak ada respons terhadap fenomena penurunan atau peningkatan produktivitas yang belum ditemukan. Setelah kedatangan kolaborasi Elton Mayo, dapat dikuatkan bahwa produktivitas meningkat karena faktor sosial tertentu, seperti moral pekerja atau "rasa memiliki".

-Studi Hawthorne

Elton Mayo melakukan serangkaian percobaan di Perusahaan Western Electric Company yang ia sebut Hawthorne Studies. Penelitian ini dimaksudkan untuk menentukan hubungan antara efisiensi pekerja dan kepuasan manusia dalam tingkat produksi.

Eksperimen, di mana investigasi sebelumnya diambil, dibagi menjadi dua fase:

Fase pertama

Pada tahun 1925 National Academy of Sciences, didirikan di Amerika Serikat, mengembangkan studi yang bertujuan untuk memverifikasi hubungan antara tenaga kerja dan pencahayaan area produktivitas.

Oleh karena itu, efek pencahayaan pada kinerja personel kerja dipelajari. Ini diizinkan untuk memverifikasi bahwa kondisi psikologis tertentu dapat memengaruhi produktivitas.

Dalam hal ini, semakin banyak cahaya di area kerja, semakin besar produktivitas dan sebaliknya.  Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa, jika lingkungan sosial dimodifikasi, hubungan manusia akan meningkat; Selain itu, lingkungan kerja sosial harus dianggap sebagai satu faktor interaksi lagi yang mempengaruhi produktivitas.

Tahap kedua

Dalam fase ini catatan eksperimental kondisi kerja pada jadwal normal dibuat dan kemudian mengukur laju produksi. Persepsi para pekerja terdiri dari peningkatan upaya individu mereka setelah didorong oleh gaji.

Selanjutnya, beberapa menit kerja istirahat di antara pagi dan sore hari diperkenalkan; Satu minggu kerja juga ditetapkan yang memiliki lima hari kerja, berangkat pada hari Sabtu gratis.

Pada tahun 1923 Mei ia mengarahkan penyelidikan di pabrik tekstil yang berlokasi di Philadelphia, di mana ada masalah produksi yang serius dan perusahaan menderita rotasi personel tahunan hingga 250 %.

Untuk mengatasi masalah ini, psikolog memutuskan untuk memperkenalkan periode istirahat yang lebih luas dan memungkinkan para pekerja untuk memutuskan pada jam berapa mesin akan berhenti. Segera solidaritas antara rekan kerja muncul, sehingga produksi meningkat dan rotasi berkurang.

Eksperimen Perusahaan Listrik Barat

Pada tahun 1927 Dewan Penelitian Nasional memutuskan untuk memulai percobaan baru di Western Electric Company Company, yang berlokasi di lingkungan Hawthorne (Chicago). Penelitian ini bertujuan untuk menentukan hubungan antara efisiensi pekerja dan intensitas pencahayaan.

Ini dapat melayani Anda: SLEE MANUFACTURING: Prinsip, alat, manfaat, contoh

Percobaan ini dikoordinasikan oleh Elton Mayo dan menjadi salah satu investigasi paling terkenal di dalam area administrasi.

Selama percobaan, para peneliti menyadari bahwa hasilnya dipengaruhi oleh variabel psikologis tertentu. Untuk alasan ini mereka mencoba menghilangkan faktor psikologis dan aneh, yang memperluas penyelidikan hingga 1932.

Western Electric adalah pabrik yang bertugas mempersiapkan komponen telepon dan tim lain, ditandai dengan kebijakan yang mengawasi kesejahteraan para pekerjanya; gaji yang baik dibayar dan menawarkan kondisi kerja yang optimal.

Beberapa mengklaim bahwa perusahaan tidak tertarik untuk meningkatkan produksi, tetapi ingin mengenal para pekerjanya dengan lebih baik.

Kesimpulan dari percobaan

- Tingkat produksi dapat ditentukan oleh kemampuan fisik pekerja; Namun, norma sosial merupakan faktor penting.

- Perilaku pekerja individu sepenuhnya didukung dalam kelompok; Pekerja tidak bertindak terisolasi.

- Setiap perubahan dalam metode produksi dapat menghasilkan reaksi pada staf tenaga kerja.

- Semakin besar interaksi, semakin besar kapasitas produktif.

- Eksperimen ini membuktikan bahwa, jika karyawannya terasa baik, itu akan lebih produktif saat bekerja.

Karakteristik

Di bawah ini adalah karakteristik yang paling menonjol dari Sekolah Relasionis Manusia:

- Pendekatan utama sekolah ini diarahkan kepada orang -orang dan perilaku mereka yang berbeda.

- Sekolah mendasarkan pendekatannya pada pentingnya faktor sosial dalam proses produksi.

- Sekolah manusia-relasionis memohon otonomi karyawan, dan berkomitmen untuk percaya dan keterbukaan antara orang-orang yang membentuk inti bisnis.

- Dalam arus ini kami mencoba untuk memberantas visi sebelumnya tentang administrasi yang menganggap manusia sebagai mesin dalam produksi; Oleh karena itu, ia berusaha untuk memahami pria dalam lingkungan kerjanya bukan sebagai entitas yang terisolasi, tetapi sebagai makhluk sosial yang bergantung pada kolektif.

Penulis

Selain Elton Mayo, penulis berikut dapat disebutkan:

Vilfredo Federico Pareto

Dia adalah seorang sosiolog, ekonom, insinyur, dan filsuf Italia yang diakui yang tertarik pada kesejahteraan karyawan dan hubungan mereka dengan tingkat produksi. Dalilnya menjadi inspirasi untuk penyelidikan selanjutnya dari Elton Mayo.

Dapat melayani Anda: Deming Circle: Tahapan, Keuntungan, Kekurangan dan Contoh

Salah satu premis terpenting dari Vilfredo Pareto adalah menegaskan bahwa individu bertindak sesuai dengan elemen naluriah residual mereka, mengesampingkan faktor logis atau rasional; Untuk alasan ini, teori distribusi kekayaan menunjukkan angka -angka dalam peran yang tidak ditampilkan dalam kenyataan.

Frederick Winslow Taylor

Dia adalah seorang ekonom dan insinyur Amerika yang mengimbau organisasi kerja ilmiah dan dianggap sebagai pencipta administrasi ilmiah; Pada saat yang sama, dia sangat khawatir tentang kesejahteraan dan pengembangan tenaga kerja karyawan.

Sebagai contoh, Taylor adalah pelopor dalam pengenalan insentif untuk membuat pekerja tetap termotivasi, karena menurut penulis, tingkat produksi yang dioptimalkan ini.

Keuntungan

Salah satu keunggulan utama dari Sekolah Relasionis Manusia Administrasi adalah bahwa ia memasukkan perlakuan yang lebih manusiawi kepada para pekerja. Sekolah ini berfokus pada kesejahteraan fisik dan psikologis karyawan, karena ini dapat menjamin peningkatan produksi.

Sebelumnya, selama keunggulan pendekatan yang paling ilmiah, karyawan divisualisasikan sebagai mesin yang bertugas memproduksi, yang mereduksi dalam hal nilai dan hak manusia, menjadikannya objek.

Keuntungan lain dari sekolah ini adalah bahwa hal itu memungkinkan studi tentang manusia sebagai makhluk sosial milik suatu kelompok dan yang tidak dapat didekati tanpa mempertimbangkan lingkungan kerjanya. Karena alasan ini, sekolah manusia-relasionis membela optimalisasi area kerja.

Kerugian

Sekolah Relasionis menawarkan kerugian nyata tunggal dan terdiri dari fakta bahwa, dengan dipisahkan dalam bentuk administrasi ilmiah, pengusaha atau peneliti dapat jatuh ke dalam subjektivitas atau sentimentalisme yang mengalihkan mereka dari tujuan asli, yang terdiri dalam menjamin produksi perusahaan.

Referensi

1. Lugo, g. (2007) Sekolah Hubungan Manusia dan aplikasinya di perusahaan. Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari Dialnet: DialNet.serikat.adalah
2. Rojas, dan. (2915) Administrasi Sumber Daya Manusia (Teori, Sekolah dan Analisis). Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari Academia: Academy.Edu
3. S.KE. (2010) Teori Manajemen Elton Mayo. Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari Business: Business.com
4. S.KE. (S.F.) Elton Mayo. Diperoleh pada 2 Juli 2019 dari Wikipedia: Ini.Wikipedia.org
5. S.KE. (S.F.) Pendekatan perilaku administrasi. Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari CEA Virtual: Ceavirtual.Ceauniversidad.com
6. S.KE. (S.F.) Sekolah Manusia Administrasi Administrasi. Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari Wikueka: Wikukeka.com
7. S.KE. (S.F.) Teori Motivasi May. Diperoleh pada 1 Agustus 2019 dari Manajemen Program Ahli: Manajemen Program Pakar.com