Fungsi komunikasi

Itu Fungsi komunikasi Yang paling penting adalah untuk menginformasikan, mengajar, mengekspresikan, mengendalikan, berfungsi sebagai platform untuk hubungan sosial dan menghindari kebingungan dan kesalahpahaman.

Komunikasi adalah proses yang kompleks di mana informasi terus dipertukarkan antara dua atau lebih orang. Salah satu dari mereka yang terlibat mengirimkan pesan dalam kode melalui satu saluran atau media, dan yang lainnya terlibat menerima pesan dan merespons dengan mengulangi siklus yang sama.

Semua ini terjadi di bawah konteks di mana mereka yang terlibat tenggelam dan diketahui, lebih disukai, platform teoretis atau konseptual dari apa yang sedang dikomunikasikan.

Komunikasi bisa verbal atau lisan, menggunakan bahasa lidah, dialek atau kode lisan dan mengharuskan penerima mendengarkan pesan. Di sisi lain, ada komunikasi tertulis, yang mensyaratkan penerbitan pesan menggunakan simbol yang dapat dimengerti antara mereka yang terlibat.

Ada juga jenis komunikasi lain seperti bahasa tubuh di mana ekspresi wajah disertakan. Saluran atau mode transmisi banyak dan ditentukan oleh kedua indera dan teknologi yang tersedia.

Ini bisa secara langsung (percakapan tatap muka, seminar dan kursus), visual (foto, lukisan, buku, teks tertulis secara umum), pendengaran (musik, catatan suara, radio, audio buku), audiovisual (video, televisi, bioskop , bioskop), antara lain.

Semua elemen ini saling terkait dalam proses komunikatif harian, dan akhirnya memenuhi banyak fungsi dalam interaksi manusia dalam masyarakat.

Fungsi daftar yang memenuhi komunikasi

Dalam interaksi manusia langsung dan tidak langsung, fungsi komunikatif tumpang tindih dan bercampur sering.

Klasifikasi ini memisahkan fungsi karena perbedaan tujuan atau tujuan akhir dari proses komunikatif.

1.- Menginformasikan fungsi

Transmisi informasi dari satu orang ke orang lain adalah fungsi utama komunikasi.

Adaptasi dan penyesuaian orang ke lingkungan sosial yang berbeda sepanjang hidup, tergantung sepenuhnya pada informasi yang dikomunikasikan dengan berbagai cara, jenis, cara, dll.

Untuk pengambilan keputusan yang efisien dan pemecahan masalah semua informasi yang tersedia. Proses memberi dan menerima informasi terbenam, secara langsung atau tidak langsung, dalam semua fungsi komunikasi lainnya.

Bergantung pada jenis informasi, tujuan dan elemen lainnya, fungsi komunikasi bervariasi pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil, tetapi akan selalu dianggap "informasi".

Contoh

Pers dan media adalah mesin informasi terpenting di dunia. Karyanya melampaui fakta sederhana berkomunikasi; Itu adalah komitmen sosial terhadap kebebasan dan hak warga negara untuk diberi tahu.

Dapat melayani Anda: Penelitian Proyektif: Karakteristik dan Metodologi

Itulah sebabnya, setiap kali Anda menyalakan TV atau membaca koran, Anda menerima informasi yang disalurkan dan ketat.

2.- Fungsi ekspres

Setiap manusia membutuhkan komunikasi emosi, perasaan, kebutuhan, dan pendapat. Seorang bayi hampir selalu berkomunikasi dengan menangis ketika dia membutuhkan sesuatu atau merasa tidak nyaman, karena pada saat itu adalah satu -satunya cara untuk mengirimkan informasi.

Dengan pembelajaran jenis bahasa selama pertumbuhan, semua kebutuhan ekspresif ini dalam konteks yang benar diatur, sehingga mencapai proses komunikasi yang sehat dan efisien.

Tunjukkan kasih sayang untuk orang lain juga merupakan bagian dari fungsi komunikatif ini, juga ekspresi identitas pribadi.

Dalam tingkat komunikatif estetika dan abstrak yang lebih kompleks, seni adalah sarana ekspresi manusia.

Contoh

Saat kami mengunggah foto kami ke jejaring sosial, kami mengekspresikan semacam emosi, perasaan atau pendapat.

Misalnya, jika Anda mengunggah foto ke Instagram tentang hidangan makanan yang telah Anda ambil di restoran favorit Anda, yang ingin Anda ungkapkan adalah tingkat kepuasan Anda untuk saat itu sangat lezat dan mungkin terima kasih kepada tempat itu jika Anda memberi label di dalamnya foto.

3.- Fungsi persuasif

Dalam transmisi informasi apa pun, beberapa perubahan, tindakan atau perilaku sebagai tanggapan selalu menunggu (yang diinginkan atau tidak diinginkan).

Beberapa penelitian bahkan mengklaim bahwa tujuan komunikasi hanya untuk mempengaruhi/mempengaruhi orang sosial atau lingkungan.

Mengekspresikan sesuatu dengan tujuan mendorong individu lain untuk bertindak dengan satu atau lain cara, adalah hari ke hari interaksi manusia.

Contoh

Contoh -contoh berikut dengan mudah menggambarkan fungsi komunikasi persuasif:

-Seorang anak yang meminta permen sedang menunggu orang tuanya memberinya permen.

-Seorang gadis yang berpelukan di bioskop sedang menunggu bocah itu memeluknya atau memberinya jaketnya.

-Komersial dan iklan mencari orang untuk membeli produk mereka.

4.- Fungsi pengajaran atau perintah

Tujuan ini mirip dengan yang sebelumnya, tetapi berbeda dalam kenyataan bahwa respons yang diinginkan jauh lebih jelas atau lebih spesifik. Oleh karena itu, informasi dan karakter pesan lebih konkret dan imperatif.

Dapat melayani Anda: keragaman

Dalam hal ini, tindakan, perilaku atau perubahan pada orang diharapkan seperti yang diminta. Dalam beberapa kasus diketahui bahwa ada konsekuensi pada tingkat tertentu, jika jawaban yang diharapkan tidak tercapai.

Umumnya siaran diberikan oleh semacam hierarki atau hubungan otoritas seperti bos atau pemimpin, guru, kerabat yang lebih tua, ahli di suatu daerah tertentu, petugas polisi, hakim, tokoh pemerintah, antara lain.

Teks seperti manual, resep, norma dan hukum juga dianggap sebagai cara untuk mengkomunikasikan perintah atau instruksi.

Contoh

Hari pertama kelas, guru mengkomunikasikan serangkaian standar baru yang ditetapkan oleh pusat pusat. Selanjutnya, itu memaparkan kemungkinan hukuman yang mereka terbuka jika mereka gagal mematuhi standar tersebut.

Dengan pidato ini guru memberikan informasi dan mengeksposnya dengan cara yang menginstruksikan dalam perilaku baik murid -muridnya.

5.- Fungsi reguler atau kontrol

Ini adalah kombinasi dari persuasi dan fungsi perintah.

Mereka lebih umum digunakan dalam tim kerja, organisasi dan kelompok orang, di mana koeksistensi dan interaksi yang sehat diperlukan di antara orang -orang yang terlibat untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

Respons yang diharapkan di sini terutama adalah kerja sama sadar di antara semuanya. Tujuannya adalah untuk mengatur perilaku menggunakan perintah dan instruksi yang jelas namun halus, dan strategi manajemen kelompok yang berupaya membujuk lebih dari sekadar perintah.

Contoh

Direktur Perusahaan mengambil stok dan mentransmisikan kepada para pekerjanya bahwa manfaatnya telah menurun 20% pada semester terakhir. Untuk menyelamatkan situasi, direktur telah memutuskan untuk membuat departemen sukarelawan untuk meningkatkan produksi di luar jam kerja.

Dalam hal ini, Direktur memiliki halus karyawannya yang melempar lembur. Meskipun tidak wajib, pesan tersebut mencakup pada pekerja mengetahui bahwa jika kerugian terus meningkat, mereka dapat kehilangan pekerjaan, jadi mungkin lebih baik untuk menutup bahu bahkan jika itu membutuhkan upaya ekstra.

6.- Integrasi atau fungsi hubungan sosial

Salah satu tujuan terbesar komunikasi manusia dalam masyarakat mungkin adalah pencarian untuk penerimaan, pengakuan, dan identifikasi oleh orang lain.

Melalui interaksi interpersonal adalah mungkin untuk berkomunikasi dengan orang lain apa adanya, kita rasakan dan butuhkan.

Itu dapat melayani Anda: sifat mikroskop

Proses memberi dan menerima informasi dalam percakapan, di mana semua jenis komunikasi ikut berperan, sangat penting untuk pemahaman yang sehat, penciptaan konvensi perawatan, rasa hormat dan pelatihan hubungan antara individu.

Contoh

Ketika Anda termasuk dalam suku minoritas perkotaan, seperti Gothic atau Emo, Anda cenderung mencari forum atau obrolan di internet di mana Anda dapat bertemu orang -orang dengan pikiran dan masalah yang sama.

Melalui platform ini Anda bisa dan Anda harus mengekspresikan perasaan, pendapat, atau keraguan Anda untuk mengintegrasikan ke dalam kolektif.

7.- Hindari dan perbaiki kesalahpahaman

Fungsi ini pada pandangan pertama mungkin tampak berlebihan, tetapi jauh lebih kompleks daripada yang terlihat. Komunikasi yang buruk dapat menyebabkan masalah yang sangat serius, seperti kerusakan pasangan, keracunan asupan obat atau kecelakaan pesawat.

Setiap proses komunikatif terpapar kebingungan dan kesalahpahaman, yang secara teori tidak lain adalah proses komunikasi yang tidak efisien atau tidak lengkap.

Hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang juga akhirnya menghalangi prosesnya.

Ekspresi ide, informasi atau perintah tidak selalu dipahami dengan tepat bagaimana mereka ditransmisikan. Tidak menerima respons yang diinginkan dapat menjadi produk dari kurangnya pemahaman tentang pesan tersebut.

Dalam interaksi manusia banyak variabel yang terlibat dan semakin banyak orang dan elemen dikalikan secara eksponensial. Tahu persis apa yang terjadi dalam proses membantu menghindari kebingungan.

Mengulangi proses komunikatif dan meningkatkan (atau mengklarifikasi) elemen yang mungkin gagal, adalah satu -satunya solusi; seperti kode atau bahasa, konvensi makna, hubungan pribadi, subjektivitas individu, saluran atau media, antara lain.

Contoh

- Majelis Umum PBB menyelenggarakan serangkaian komisi pemeliharaan perdamaian dan keamanan internasional.

- Produk makanan yang dikemas memperingatkan bahwa paket tersebut dapat berisi jejak kacang, kedelai dan susu untuk mencegah orang yang alergi menderita keracunan menderita.

- Seorang pria meninggalkan catatan di meja memperingatkan istrinya bahwa dia telah mengambil kunci ke mobilnya karena dia terlambat bekerja. Tujuannya adalah jika wanita itu pergi ke garasi, tidak menakut -nakuti tidak menemukan mobil.