Definisi pengaruh sosial, teori, jenis

Itu pengaruh sosial Ini adalah perubahan dalam penilaian, pendapat, atau sikap individu ketika terpapar penilaian, pendapat dan sikap orang lain. Proses pengaruh sosial telah menjadi fokus perhatian bagi para sarjana psikologi sosial sejak abad kedua puluh.

Kekejaman yang dilakukan selama Perang Dunia Pertama dan Kedua.

Ada beberapa fenomena yang dipelajari yang terkait dengan pengaruh sosial dan diketahui bahwa mereka dapat menyebabkan perubahan pada individu ini. Yang paling diselidiki adalah yang terkait dengan pengaruh mayoritas, perubahan untuk efek minoritas, pengaruh kelompok ketika membuat keputusan dan kepatuhan kepada otoritas.

[TOC]

Jenis Pengaruh Sosial

Ada beberapa jenis pengaruh sosial:

Internalisasi

Internalisasi adalah proses menerima serangkaian norma yang ditetapkan oleh orang atau kelompok yang berpengaruh bagi individu.

PENGENAL

Identifikasi adalah perubahan sikap atau perilaku karena pengaruh seseorang yang dikagumi.

Ketaatan

Kepatuhan adalah bentuk pengaruh sosial yang berasal dari figur otoritas.

Nubuat yang terpenuhi dengan sendirinya

Nubuat yang dipenuhi diri adalah prediksi yang secara langsung atau tidak langsung menjadi kenyataan karena umpan balik positif antara kepercayaan dan perilaku.

Propaganda

Propaganda adalah informasi yang tidak objektif dan terutama digunakan untuk mempengaruhi audiens dan menanamkan visi atau persepsi tertentu tentang seseorang atau sesuatu.

Sesuai

Kesesuaian adalah jenis pengaruh sosial yang menyiratkan perubahan dalam perilaku, kepercayaan atau pemikiran untuk selaras dengan orang lain atau standar normatif.

Pengaruh minoritas

Pengaruh minoritas terjadi ketika mayoritas dipengaruhi untuk menerima kepercayaan atau perilaku minoritas.

Kepatuhan (psikologi)

Kepatuhan adalah tindakan menanggapi permintaan eksplisit atau implisit yang ditawarkan oleh orang lain. Ini adalah perubahan dalam perilaku, tetapi tidak harus dalam sikap; seseorang dapat memenuhi karena ketaatan atau tekanan sosial belaka.

Penanganan

Manipulasi psikologis bertujuan untuk mengubah perilaku atau persepsi orang lain melalui taktik yang kasar atau menipu atau suram.

Kesesuaian dan pengaruh mayoritas

Itu dipahami oleh pengaruh mayoritas terhadap apa yang terjadi ketika beberapa orang dengan pendapat yang sama, memengaruhi keyakinan dan pemikiran orang lain, bahwa ini datang untuk mengubah apa yang sebenarnya dipikirkannya.

Untuk menjelaskan fenomena ini, hasil yang ditemukan oleh Sherif (1935) dan Asch (1951) telah digunakan dalam percobaan masing -masing pada proses sesuai dengan mayoritas.

Eksperimen Sherif: Efek Autoketik

Sherif (1935) adalah salah satu yang pertama mempelajari pengaruh pengaruh sosial. Untuk melakukan ini, ia menempatkan beberapa subjek di dalam kabin gelap, di mana ia menyajikan titik cahaya pada jarak sekitar lima meter untuk mengalami "efek perinanding diri" yang disebut SO.

Efek self -inetic adalah ilusi optik yang terjadi ketika pergerakan titik bersinar yang diproyeksikan dalam gelap dirasakan, padahal kenyataannya tidak ada gerakan. 

Tugas yang harus dilakukan oleh subjek adalah menentukan seberapa jauh, menurut mereka, celah cahaya yang diproyeksikan dipindahkan.

Sherif membagi percobaan menjadi dua fase. Pada yang pertama, subjek harus melakukan tugas secara individual dan kemudian, pada yang kedua, berkumpul dalam kelompok dua atau tiga orang dan mencapai konsensus pada jarak yang ditempuh titik cahaya.

Subjek pertama kali memancarkan penilaian mereka tentang pergerakan cahaya solo. Selanjutnya, konsensus ditetapkan untuk menentukan jarak yang berkisar, memiliki rata -rata estimasi yang diberikan individu.

Setelah ini, subjek ditanya apakah mereka pikir pendapat mereka telah dipengaruhi oleh anggota kelompok lainnya dan menjawab bahwa tidak.

Namun, ketika mereka kembali untuk melaksanakan tugas solo, persidangan yang dikeluarkan pada jarak gerakan cahaya lebih dekat dengan pendapat yang diberikan oleh kelompok daripada apa yang dikatakannya secara individual dalam tugas pertama.

Dapat melayani Anda: tahap falus: konflik, pertahanan dan mekanisme bukti

Eksperimen Asch

Di sisi lain, dalam paradigma studi kesesuaian yang sama ini kami menemukan studi tentang ASCH.

Untuk penelitiannya, Asch mengundang tujuh siswa untuk berpartisipasi dalam percobaan diskriminasi visual, di mana tiga baris disajikan untuk membandingkan dengan yang lain yang sabar.

Di masing -masing perbandingan ada garis seperti garis pola dan dua lainnya. Subjek harus memutuskan beberapa kesempatan mana dari tiga baris yang disajikan panjangnya serupa dengan garis pola.

Di setiap putaran, peserta yang terpapar percobaan menawarkan yang jelas dan cukup percaya diri secara pribadi. Selanjutnya, ia duduk dalam lingkaran dengan peserta lain yang sebelumnya dimanipulasi oleh eksperimen untuk memberikan jawaban palsu tentang garis.

Dalam hasil percobaan, diamati bahwa respons publik yang diberikan oleh subjek jauh lebih dipengaruhi oleh penilaian peserta "salah" lainnya daripada tanggapan pribadi.

Pengaruh normatif dan pengaruh informatif

Proses pengaruh normatif dan pengaruh informatif mayoritas, terjadi ketika orang harus menyatakan penilaian atas beberapa aspek di hadapan orang lain.

Ketika individu berada dalam situasi ini, mereka memiliki dua masalah utama: mereka ingin benar dan ingin memberikan kesan yang baik kepada orang lain.

Untuk menentukan apa artinya benar, mereka menggunakan dua sumber informasi: apa indera mereka menunjukkan dan apa yang orang lain katakan. Dengan demikian, situasi eksperimental yang dikembangkan oleh Asch menghadapi dua sumber informasi ini dan meningkatkan konflik individu karena harus memilih salah satu dari keduanya.

Jika dalam keadaan ini individu terbentuk, yaitu, ia dibawa sebelum apa yang dikatakan mayoritas lebih dari apa yang dikatakan indera mereka, apa yang dikenal sebagai pengaruh informatif dihasilkan.

Di sisi lain, kepatuhan dengan keyakinan mayoritas ini juga bisa disebabkan oleh tren kita harus melepaskan tekanan kelompok untuk menunjukkan diri kita lebih menarik bagi mereka dan itu menghargai kita secara lebih positif.

Dalam hal ini, kesesuaian yang disebabkan oleh keinginan ini untuk dicintai atau oleh keengganan untuk ditolak oleh mayoritas kelompok adalah karena pengaruh normatif.

Kedua proses pengaruh menghasilkan efek yang berbeda:

Pengaruh normatif

Ubah perilaku nyata individu, mempertahankan keyakinan dan pemikiran mereka sebelumnya. Menghasilkan proses kesesuaian atau penyerahan publik. Contoh: Seseorang berpura -pura bahwa dia suka minum alkohol dan melakukannya untuk menyenangkan teman -teman barunya, meskipun dia benar -benar membencinya.

Pengaruh informatif

Perilaku dan pendapat juga dimodifikasi, memberikan kepatuhan atau konversi pribadi.

Contoh: Seseorang tidak pernah mencoba alkohol dan tidak menarik perhatiannya, tetapi ia mulai berkencan dengan beberapa teman yang suka "membuat botol". Pada akhirnya, orang ini akhirnya minum alkohol setiap akhir pekan dan mencintai.

Inovasi atau pengaruh minoritas

Meskipun minoritas tampaknya tidak memiliki efek apa pun pada pengaruh pada perubahan perilaku dan/atau sikap individu, telah ditunjukkan bahwa mereka memiliki kekuatan tertentu untuk itu.

Sementara metode pengaruh mayoritas adalah kesesuaian, Moscovici (1976) mengusulkan bahwa faktor utama pengaruh minoritas berada dalam konsistensi mereka. Yaitu, ketika minoritas meningkatkan postur tubuh yang jelas dan tegas pada beberapa masalah dan menghadapi tekanan yang dilakukan oleh mayoritas tanpa mengubah posisi mereka.

Namun, konsistensi saja tidak cukup untuk pengaruh minoritas menjadi relevan. Efeknya juga tergantung pada bagaimana mereka dirasakan oleh mayoritas dan bagaimana mereka menafsirkan perilaku mereka.

Persepsi bahwa apa yang dibela minoritas, bahkan jika itu memadai dan masuk akal, membutuhkan waktu lebih lama untuk tiba daripada dalam kasus proses mayoritas mayoritas.   Selain itu, pengaruh ini memiliki efek yang lebih besar ketika anggota mayoritas mulai merespons sebagai minoritas.

Misalnya, sebagian besar anak -anak di kelas bermain sepak bola dan hanya tiga atau empat yang memiliki preferensi untuk bola basket. Jika seorang anak sepak bola mulai bermain basket, itu akan lebih bernilai dan sedikit demi sedikit orang lain juga akan cenderung bermain basket.

Dapat melayani Anda: Pembelajaran Sosial: Karakteristik, Teori Bandura, Contoh

Perubahan kecil ini menghasilkan efek yang dikenal sebagai "bola salju", yang dengannya minoritas memberikan lebih banyak pengaruh sebagai kepercayaan pada kelompok itu sendiri berkurang.

Pengaruh Mayoritas vs. Pengaruh Minoritas

Moscovici juga meningkatkan perbedaan antara efek mayoritas dan minoritas di bidang modifikasi opini pribadi.

Ini menunjukkan bahwa, dalam kasus mayoritas, proses perbandingan sosial diaktifkan di mana subjek membandingkan tanggapannya dengan orang lain dan lebih memperhatikan penyesuaian dengan pendapat dan penilaian lebih dari sekadar dengan pertanyaan yang diajukan dengan sendirinya sendiri.

Mengikuti pernyataan ini, efek ini hanya akan terjadi di hadapan individu yang membentuk mayoritas, kembali ke kepercayaan awal mereka begitu sendiri dan pengaruh ini dihilangkan.

Namun, dalam kasus pengaruh minoritas, apa yang diberikan adalah proses validasi. Yaitu, perilaku, kepercayaan, dan sikap kelompok minoritas dipahami dan akhirnya berbagi.

Sebagai ringkasan, efek pengaruh sosial mayoritas dihasilkan melalui penyerahan, sementara minoritas akan menyebabkan konversi individu.

Pengambilan keputusan kelompok

Berbagai studi yang dilakukan, menunjukkan bahwa proses pengaruh saat membuat keputusan kelompok, mirip dengan yang sudah diperlakukan dalam penelitian tentang pengaruh mayoritas dan minoritas.

Dalam pengaruh yang diberikan dalam kelompok kecil, dua fenomena yang sangat menarik terjadi: polarisasi kelompok dan pemikiran kelompok.

Polarisasi kelompok

Fenomena ini terdiri dari posisi yang awalnya dominan di bagian kelompok setelah diskusi.  Sehingga uji coba kelompok cenderung lebih dekat ke kutub yang menjadi cenderung kelompok rata -rata dari awal diskusi.

Dengan demikian, dua proses terlibat dalam polarisasi kelompok: perspektif normatif atau perbandingan sosial dan pengaruh informatif.

• Perspektif normatif: Orang perlu mengevaluasi pendapat kami sendiri berdasarkan pendapat orang lain dan kami ingin memberi mereka citra positif. Dengan demikian, selama diskusi kelompok, individu lebih condong ke arah opsi yang paling dihargai, mengadopsi posisi yang lebih ekstrem ke arah itu agar dapat diterima dengan lebih baik oleh kelompoknya.
• Pengaruh informatif: Diskusi kelompok menghasilkan berbagai argumen. Sejauh argumen -argumen ini bertepatan dengan mereka yang sudah ada dalam pikiran, mereka akan memperkuat posisi ini. Selain itu, selama diskusi, ada kemungkinan lebih banyak pendapat yang muncul yang tidak terjadi pada individu, menyebabkan posisi yang lebih ekstrem.

Pemikiran kelompok

Di sisi lain, fenomena lain yang ada dalam pengambilan keputusan kelompok adalah pemikiran kelompok, yang dapat dianggap sebagai bentuk ekstrem dari polarisasi kelompok.

Fenomena ini terjadi ketika kelompok yang sangat kohesif berfokus baik pada pencarian konsensus saat membuat keputusan, yang memburuk persepsi tentang realitas.

Sesuatu yang menjadi ciri pemikiran kelompok adalah kebenaran moral yang berlebihan dari pendekatan kelompok dan visi yang homogen dan stereotip dari mereka yang bukan milik ini.

Selain itu, menurut Janis (1972) proses berpikir kelompok diperkuat ketika kondisi berikut dipenuhi dalam kelompok:

• Grup ini sangat kohesif, sangat dekat.
• Itu kehilangan sumber informasi alternatif lainnya.
• Pemimpin dengan tegas mendukung opsi tertentu.

Demikian pula, pada saat pengambilan keputusan, tindakan yang sesuai dengan pendapat yang diasumsikan, sambil mengabaikan atau mendiskualifikasi informasi yang sumbang,.

Penyensoran pendapat ini terjadi baik di tingkat individu (sensor -diri) dan di antara anggota kelompok (tekanan kesesuaian), yang mengakibatkan keputusan yang diambil di tingkat kelompok, tidak terkait dengan apa yang akan diambil secara individual.

Dalam kelompok ini membuat fenomena, serangkaian ilusi yang dibagikan oleh anggota lain juga muncul, terkait dengan persepsi yang mereka miliki tentang kemampuan mereka sendiri untuk mengatasi masalah:

• Ilusi Invulnerability: Itu adalah keyakinan bersama bahwa tidak ada hal buruk yang akan terjadi pada mereka saat mereka tetap bersatu.
• Ilusi bulat: Itu terdiri dari kecenderungan untuk melebih -lebihkan perjanjian yang ada di antara anggota kelompok.
• Rasionalisasi: Ini adalah justifikasi yang dibuat setelah itu, alih -alih menganalisis masalah yang mempengaruhi kelompok.

Dapat melayani Anda: distorsi kognitif: karakteristik, jenis dan contoh

Ketaatan dan Otoritas: Eksperimen Milgram

Dalam kasus kepatuhan terhadap otoritas, pengaruh sangat berbeda karena sumber pengaruh itu memiliki status di atas yang lain.

Untuk mempelajari fenomena ini, Milgram (1974) melakukan percobaan di mana ia merekrut serangkaian sukarelawan untuk berpartisipasi dalam investigasi, seharusnya, belajar dan memori.

Eksperimen menjelaskan kepada subjek yang dia inginkan.

Selanjutnya, baik, "guru" dan "pelajar", diteruskan ke sebuah ruangan di mana "siswa" diikat ke kursi dan meletakkan elektroda di pergelangan tangan. Di sisi lain, "guru" dibawa ke ruangan lain dan dijelaskan bahwa ia harus menerapkan pelepasan sebagai hukuman setiap kali ia memberikan jawaban yang salah.

Setelah tugas dimulai, kaki tangan membuat serangkaian kesalahan untuk memaksa subjek untuk mengeluarkan unduhan, yang meningkat intensitas dengan setiap kesalahan.

Setiap kali subjek diragukan atau menolak untuk terus menerapkan hukuman, peneliti mengundangnya untuk melanjutkan dengan frasa seperti: "tolong lanjutkan", "percobaan mengharuskan Anda untuk melanjutkan", "benar -benar perlu bahwa Anda melanjutkan" dan "di sana tidak ada alternatif, Anda harus melanjutkan ".

Eksperimen diakhiri ketika subjek, terlepas dari tekanan peneliti, menolak untuk melanjutkan atau ketika ia telah menerapkan tiga unduhan dengan intensitas maksimum.

Kesimpulan dari percobaan

Saat menganalisis hasil penyelidikannya, Milgram mengamati bahwa 62,5% dari subjek datang untuk mengelola unduhan level tertinggi. Otoritas ilmuwan sudah cukup bagi subjek untuk menekan hati nurani dan keluhan kaki tangan mereka dan melanjutkan tugas, meskipun ia tidak pernah mengancam mereka dengan sanksi apa pun.

Untuk memastikan bahwa subjek yang bekerja dengannya tidak memiliki kecenderungan sadis, Milgram mengadakan sesi di mana ia memberi mereka untuk memilih intensitas pelepasan maksimum yang ingin mereka terapkan, dan ini hampir tiga kali lebih sedikit dari yang mereka gunakan untuk digunakan.

Dengan demikian, percobaan ini dapat diekstraksi berbagai faktor yang mempengaruhi kepatuhan terhadap otoritas oleh individu:

Karakteristik otoritas

Ketika peneliti mendelegasikan wewenangnya kepada subjek kedua (juga kaki tangan), yang misi awalnya hanya untuk mendaftarkan waktu reaksi "siswa", jumlah mata pelajaran yang mematuhi menurun dengan sangat 20%.

Kedekatan fisik

Ketika subjek dapat mendengar keluhan dan teriakan kaki tangan atau melihat bagaimana dia menderita, tingkat kepatuhan lebih rendah, terutama ketika mereka berada di ruangan yang sama. Yaitu, semakin banyak kontak yang dimiliki "siswa" dengan subjek, semakin rumit untuk menaatinya.

Perilaku pasangan

Ketika subjek disertai dengan dua "guru" yang terlibat yang menolak untuk menerapkan pelepasan pada tingkat intensitas tertentu, hanya 10% yang benar -benar patuh. Namun, ketika kaki tangan adalah orang -orang yang mengelola unduhan tanpa semacam pandangan, 92% dari subjek berlanjut sampai akhir.

Tema yang menarik

Perubahan demografis.

Perubahan sosial.

Gerakan sosial.

Referensi

1. Blass, t., (2009), Ketaatan Otoritas: Perspektif Saat Ini tentang Paradigma Milgram, Penerbit Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey, 9-61.
2. Cialdini, r. B., & Goldstein, n. J. (2004), pengaruh sosial: kelengkapan dan kesesuaian, (1974), 591-621. 
3. Deutsch, m., Gerard, h. B., Deutsch, m., & Gerard, h. B. (N.D.). Studi tentang peraturan dan informasi sosial pengaruh pada penilaian individu.
4. Gardikiotis, a., (2011), pengaruh minoritas, Kompas psukologi sosial & kepribadian, 5, 679-693.
5. Hewstone, m., Strobe, w., Codol, j.P., (1990), Pengantar Psikoogi Sosial, Ariel Psychology, Barcelona.
6. Suhay, e. (2015). Menjelaskan Pengaruh Kelompok: Peran Identitas dan Emosi dalam Kesesuaian Politik dan Polarisasi, 221-251. http: // doi.org/10.1007/S11109-014-9269-1.
7. Turner, J. C., & Oakes, P. J. (1986). Referensi ke individualisme, interaksionisme dan pengaruh sosial, 237-252.