Lingkungan mikro perusahaan

Apa lingkungan mikro?

Dia Lingkungan mikro perusahaan Ini mengacu pada semua faktor mikro yang mempengaruhi strategi, pengambilan keputusan dan kinerja bisnis. Sangat penting bagi keberhasilan perusahaan untuk melakukan analisis lingkungan mikro sebelum proses pembuatan keputusannya.

Sesuai dengan lingkungan internal perusahaan. Ini termasuk semua departemen, seperti administrasi, keuangan, penelitian dan pengembangan, pembelian, operasi komersial dan akuntansi. Masing -masing departemen ini memengaruhi keputusan pemasaran.

Misalnya, departemen penelitian dan pengembangan memiliki informasi tentang karakteristik suatu produk, dan area akuntansi menyetujui bagian keuangan dari rencana pemasaran dan anggaran untuk memuaskan pelanggan.

Manajer pemasaran harus mengawasi ketersediaan persediaan dan aspek lain yang terkait dengan pemasok untuk memastikan bahwa produk dikirimkan kepada pelanggan dalam periode yang diperlukan, untuk menjaga hubungan yang solid dengan mereka.

Faktor mikro -lingkungan

Faktor mikro -lingkungan adalah yang paling dekat dengan perusahaan dan berdampak langsung pada operasi komersial mereka. Sebelum memutuskan strategi perusahaan untuk diikuti, perusahaan harus melakukan analisis lengkap dari lingkungan mikro mereka.

Karyawan

Mereka adalah bagian penting dari lingkungan mikro perusahaan. Mereka pasti bagus dalam pekerjaan mereka, baik memproduksi atau menjual. Manajer harus baik dalam pengelolaan bawahan mereka dan dalam pengawasan bagian lain dari lingkungan mikro.

Ini sangat penting karena, meskipun semua karyawan dapat mampu dan berbakat, kebijakan dan konflik internal dapat merusak perusahaan yang baik.

Kompetensi

Mereka adalah orang -orang yang menjual produk dan layanan yang setara atau serupa dengan perusahaan perusahaan. Bersaing di pasar, dan cara mereka menjual harus diperhitungkan. Bagaimana pengaruh harga dan produk Anda? Bagaimana ini bisa digunakan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan mendahului mereka?

Ketika sebuah perusahaan dimulai, ia melawan orang lain yang sudah didirikan di industri yang sama. Setelah perusahaan didirikan, pada akhirnya harus menghadapi lebih banyak yang baru yang akan dicoba oleh pelanggannya.

Uang

Bahkan dalam perekonomian yang besar, kekurangan uang dapat menentukan apakah perusahaan bertahan atau mati. Ketika uang tunai terlalu terbatas, itu mempengaruhi jumlah orang yang dapat dipekerjakan, kualitas peralatan dan jumlah iklan yang dapat dibeli.

Jika Anda mutakhir dengan uang tunai, Anda memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk memperluas bisnis atau mendukung resesi ekonomi.

Budaya perusahaan

Itu terdiri dari nilai, sikap dan prioritas yang dibagikan karyawan. Budaya binatang di mana setiap karyawan bersaing satu sama lain menciptakan lingkungan yang berbeda dari perusahaan yang menekankan kerja tim. Biasanya, budaya perusahaan mengalir dari atas ke bawah.

Pelanggan

Tahu siapa pelanggan dan apa alasan mereka untuk membeli produk akan memainkan peran penting dalam cara komersialisasi produk dan layanan ditangani.

Kekuatan pelanggan tergantung pada keganasan kompetisi, seberapa bagus produknya dan jika iklan mendorong bahwa mereka ingin membeli produk atau layanan perusahaan, di antara elemen -elemen lainnya.

Pemasok

Mereka memiliki dampak besar pada biaya. Pengaruh pemasok mana pun tergantung pada kekurangan: jika tidak dapat dibeli di tempat lain, negosiasi terbatas. Mereka dapat mengendalikan kesuksesan bisnis ketika mereka memiliki kekuatan.

Analisis Mikro -Lingkungan

Perusahaan melakukan analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT).

Umumnya, perusahaan akan berusaha untuk mengambil keuntungan dari peluang yang dapat dikombinasikan dengan kekuatan internalnya; Artinya, perusahaan memiliki kapasitas besar di area mana pun di mana kekuatan dikombinasikan dengan peluang eksternal.

Jika Anda ingin memanfaatkan peluang di bidang kelemahan mereka, Anda mungkin perlu mengembangkan kapasitas tertentu. Area kelemahan yang dikombinasikan dengan ancaman eksternal mewakili kerentanan. Perusahaan mungkin perlu mengembangkan rencana darurat.

Kekuatan

Mereka adalah kemampuan, kompetensi, keterampilan, atau aset yang khas yang menyediakan bisnis atau proyek untuk kemungkinan persaingan. Mereka adalah faktor internal yang menguntungkan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Kelemahan

Mereka adalah kekurangan internal yang menempatkan bisnis atau proyek pada posisi yang kurang menguntungkan sehubungan dengan kompetensi mereka, atau kekurangan yang mencegah entitas dari kemajuan dalam alamat baru atau bertindak berdasarkan peluang. Mereka adalah faktor internal yang tidak menguntungkan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Peluang

Mereka semua adalah elemen di lingkungan bisnis yang dapat dieksploitasi oleh bisnis atau proyek.

Ancaman

Mereka adalah elemen di lingkungan yang dapat mengikis posisi pasar perusahaan; Ini adalah faktor eksternal yang mencegah atau menghambat bahwa suatu entitas bergerak ke arah yang diinginkan atau mencapai tujuannya.

Contoh

Di bawah ini adalah analisis SWOT untuk perusahaan makanan cepat saji Domino's Pizza:

Kekuatan Domino

Domino's adalah pemimpin pasar dalam pengiriman berbagai jenis pizza, karena tidak memiliki pesaing di sektor ini. Citra baiknya membuat perusahaan lebih kuat. Ini menawarkan produk dengan selera dan kualitas yang baik dengan personel yang berkualitas, iklim kerja yang baik dan lingkungan yang higienis.

Keistimewaannya adalah pizza. Tingkat motivasi personel sangat tinggi, yang membuat perusahaan lebih makmur.

Mereka disertifikasi oleh ISO (Organisasi Standar Internasional). Memiliki sumber daya yang cukup untuk mengoperasikan berbagai kegiatan. Mereka menawarkan layanan pengiriman rumah gratis, menciptakan monopoli di sektor ini.

Kekuatan hebat lainnya, dan bahkan keunggulan kompetitif, adalah memiliki restoran layanan penuh dengan layanan pengiriman.

Sebagian besar pesaing domino tidak memiliki restoran. Berkat restoran, Domino dapat memasarkan banyak segmen berbeda yang tidak bisa dilakukan oleh rantai pizza lainnya.

Kelemahan Domino

Fakta bahwa Domino memiliki restoran juga merupakan kelemahan. Karena restoran, Domino's memiliki biaya tidak langsung yang lebih tinggi yang tidak harus dihadapi oleh pesaing lain.

Sebagai hasil dari biaya tidak langsung terbesarnya, Domino harus mengumpulkan harga tinggi. Itu bukan produsen berbiaya rendah. Mereka mempercayai kualitas pizza dan pelayanan yang baik untuk membenarkan harga tertinggi mereka.

Menu terbatas dan mahal, ada sangat sedikit artikel ekonomi di menu dan lebih fokus pada selera barat daripada di timur.

Peluang Domino

Pasar baru dapat dieksplorasi. Domino dapat menyajikan produk baru dengan mempertimbangkan selera oriental orang, seperti yang dilakukan McDonalds.

Diversifikasi produk baru dapat meningkatkan pangsa pasarnya, mampu mengurangi harganya karena penawaran yang lebih besar.

Ancaman Domino

Ancaman utama Domino berasal dari pesaing mereka. Saat ini, pesaing terdekatnya adalah Pizza Hut, yang bekerja untuk membuka cabang Anda dengan cepat. Keunggulan kompetitif utama Domino atas pondok pizza adalah harga terendahnya.