Psikologi Organisasi

Apa itu Psikologi Organisasi?

Itu Psikologi Organisasi, Juga dikenal sebagai industri atau psikologi kerja, ini adalah cabang terapan yang berasal dari studi perilaku manusia. Disiplin ini bertanggung jawab untuk memahami semua faktor psikologis dan perilaku di bidang pekerjaan, dan menerapkan teori -teori yang diekstraksi dari psikologi secara umum ke berbagai topik yang terkait dengan perusahaan dan organisasi.

Para ahli dalam psikologi organisasi menggunakan metode ilmiah untuk menyelidiki berbagai faktor yang berdampak pada kehidupan dan kehidupan pribadi pekerja. Dengan demikian, antara lain mereka menyelidiki masalah -masalah seperti motivasi, produktivitas, kepuasan kerja, keselamatan kerja dan kesehatan fisik dan mental karyawan.

Tujuan psikologi organisasi sangat banyak untuk memahami faktor -faktor yang mempengaruhi semua aspek bidang pekerjaan ini, seperti merancang intervensi yang memungkinkan mereka untuk meningkatkan dari data yang dikumpulkan. Adalah umum bagi para ahli di bidang ini untuk mengembangkan teknik dan proses yang terkait dengan fenomena seperti perekrutan, pelatihan, kepemimpinan dan manajemen tim.

Sejarah Psikologi Organisasi

Tahun-tahun awal

Meskipun psikologi organisasi sebagai disiplin yang diakui akan muncul jauh kemudian, pada akhir abad ke -19 beberapa praktiknya seperti Amerika Serikat, Inggris, Belanda dan Jerman mulai muncul. Sejak saat ini, itu mulai berkembang secara relatif cepat.

Pada tahun 80 -an abad kesembilan belas, dua siswa dari laboratorium psikologi pertama dalam sejarah, Hugo Münsterberg dan James Cattell mulai melakukan penelitian pertama yang berhubungan dengan psikologi dan pekerjaan. Misalnya, Cattell mempelajari dampak perbedaan individu pada perilaku pada lingkungan kerja.

James Cattell

Di Amerika Serikat, Walter Dill Scott adalah salah satu pendorong utama psikologi organisasi selama tahap awal. Presiden American Psychology Association (APA) ini bekerja di Carnegie Institute of Technology, di mana ia mengembangkan metode untuk mempekerjakan dan melatih pekerja dari dunia penjualan bersama dengan kolega lainnya.

Walter Dill Scott

Kemudian, selama Perang Dunia I, psikologi organisasi memiliki perkembangan besar karena kebutuhan untuk mempekerjakan tentara baru dengan cepat dan menugaskan mereka ke posisi yang paling sesuai dengan kepribadian mereka. Dengan demikian, pada dekade pertama abad ke -20 yang berbeda, intelijen dan tes kecerdasan dikembangkan untuk digunakan untuk pemilihan personel di tentara.

Salah satu tes paling terkenal dari mereka yang dikembangkan saat ini adalah Alpha Angkatan Darat, dibuat dari yang digunakan oleh Binet dan Stanford.

Setelah perang

Setelah Perang Dunia I Amerika Serikat mengalami pertumbuhan ekonomi dan industri yang kuat. Karena keberhasilan besar yang dimiliki oleh tes bakat dalam perekrutan tentara baru, banyak pengusaha ingin memiliki alat yang serupa untuk memilih pekerja mereka sendiri.

Selain itu, beberapa peneliti mulai mempelajari aspek pekerjaan apa dan tempat di mana mereka dilakukan memiliki pengaruh yang lebih besar pada perilaku para pekerja dan kinerja mereka. Pada saat ini investigasi dilakukan pada perbedaan individu, periode istirahat, hubungan informal antara karyawan dan moral mereka.

Selama waktu ini American Psychology Association menciptakan bagian yang disebut "Divisi Psikologi Industri dan Bisnis". Setelah menderita beberapa nama nama, pada tahun 1982 ia menjadi organisme APA yang jauh lebih independen, menjadi masyarakat untuk psikologi dan organisasi industri.

Dapat melayani Anda: pikiran

Perubahan nama ini mencerminkan modifikasi perspektif psikolog yang terkait dengan bidang ini. Meskipun pada awalnya mereka hanya khawatir tentang efisiensi pekerja pabrik, saat ini ruang lingkup kerja mereka jauh lebih luas dan lebih terkait dengan perasaan memiliki perusahaan dan dinamika kelompok yang terjadi di dalam dari yang sama.

Saat ini, psikologi organisasi telah mengadopsi pendekatan yang jauh lebih personal dan humanistik, mengkhawatirkan kesejahteraan pekerja dan kebutuhan spesifik mereka. Saat ini disiplin ini hadir di hampir semua perusahaan di negara maju.

Apa yang mempelajari psikologi organisasi? Objek studi

Aspek utama yang dipelajari oleh cabang psikologi tentang organisasi ini adalah struktur, iklim, budaya, sistem sosial dan proses organisasi.

Secara umum, psikologi organisasi adalah disiplin yang bertanggung jawab untuk memahami semua faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan dan pekerja mereka dalam pekerjaan profesional mereka. Pada saat yang sama, para profesional di bidang ini harus merancang intervensi efektif yang meningkatkan hasil dan meningkatkan kesejahteraan semua orang yang terlibat.

Dengan demikian, misalnya, seorang psikolog organisasi dapat melakukan penelitian tentang kebutuhan individu seseorang dengan maksud membimbingnya di tingkat kerja dan merekomendasikan pekerjaan tertentu; Tapi itu juga bisa didedikasikan untuk pemilihan personel untuk kesempatan profesional, atau untuk pelatihan dan pelatihan pekerja dalam keterampilan tertentu.

Bagaimanapun, psikologi organisasi adalah disiplin yang sebagian besar praktis. Berlawanan dengan apa yang terjadi di bidang lain dari studi perilaku manusia, di sektor ini sebagian besar investigasi dilakukan dengan maksud menggunakannya segera di dunia nyata.

Sasaran

Tujuan utama psikologi organisasi dapat diringkas dalam dua aspek utama:

• Di satu sisi, ilmu terapan ini digunakan untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas tenaga kerja, memeriksa operasi organisasi dan mendeteksi area untuk campur tangan.
• Di sisi lain, psikologi organisasi digunakan untuk meningkatkan dan meningkatkan pengembangan pribadi pekerja dan meningkatkan kualitas hidup mereka di tempat kerja.

Definisi psikologi organisasi menurut penulis yang berbeda

Ada banyak penulis yang telah mengusulkan definisi berbeda tentang konsep psikologi organisasi. Untuk meninjau kekhasan cabang psikologi ini, yang paling penting dibahas di bawah ini.

- Spector

Pada tahun 2002, Spector mendefinisikan konsep psikologi organisasi dan/atau industri sebagai "bidang kecil psikologi terapan yang mengacu pada pengembangan dan aplikasi prinsip -prinsip ilmiah di tempat kerja".

- Andy dan Conte

Tiga tahun kemudian, Andy dan Conte meninjau konseptualisasi yang dilakukan oleh Spector dan merumuskan kembali istilah psikologi organisasi sebagai "penerapan psikologis, teori dan penelitian di tempat kerja".

- Blum dan Neylor

Para penulis ini adalah salah satu pelopor dalam membangun konsep psikologi organisasi dan mendefinisikannya sebagai "penerapan atau perluasan fakta dan prinsip -prinsip psikologis terhadap masalah yang menjadi perhatian manusia yang bekerja dalam konteks bisnis dan industri".

- Furnham

Menurut Furnham, psikologi organisasi adalah "studi tentang cara orang merekrut, memilih dan bersosialisasi dalam organisasi".

Bidang psikologi organisasi

Saat ini, psikologi organisasi mencakup spektrum masalah studi yang sangat luas; Tetapi beberapa tokoh terpentingnya telah mencoba membagi masalah yang dia tangani dalam beberapa kategori mudah untuk membedakan. Selanjutnya kita akan melihat salah satu klasifikasi yang paling diterima.

Dapat melayani Anda: cara mencegah penindasan?

- Pilihan staf

Seleksi personalia mungkin merupakan bidang yang paling umum dalam psikologi organisasi. Para ahli di bidang ini menyelidiki persyaratan bahwa kandidat yang ideal untuk suatu pekerjaan. Setelah Anda mengenal mereka, mereka akan bertanggung jawab untuk memilih pekerja dengan lebih banyak potensi untuk posisi tertentu.

Di antara alat yang paling banyak digunakan dalam pemilihan personel, kami menemukan pertanyaan, survei, tes, dan tes langsung untuk mengetahui sedalam mungkin kemampuan kandidat.

- Pelatihan dan pengembangan

Untuk pelatihan pandemi baru -baru ini dan pertemuan online telah diperlukan

Psikolog organisasi yang berspesialisasi dalam bidang ini bertanggung jawab untuk menentukan keterampilan mana yang paling penting untuk mencapai hasil yang baik dalam disiplin tertentu. Setelah mereka melakukan penelitian, mereka menyiapkan program pelatihan untuk membantu karyawan mencapai persyaratan yang diharapkan dari mereka.

Setelah program pelatihan telah diimplementasikan, psikolog pengembangan organisasi harus mengevaluasi hasil yang dicapai oleh karyawan melalui berbagai jenis tes dan tes. Tujuan dari ini adalah untuk dapat merancang intervensi yang lebih baik di masa depan, sehingga hasil kualitas yang lebih tinggi diperoleh setiap kali.

- Manajemen kinerja

Para psikolog organisasi yang bertanggung jawab atas bidang ini memiliki tujuan utamanya untuk melakukan penelitian untuk memverifikasi jika karyawan mencapai potensi maksimum mereka dan melaksanakan pekerjaan mereka dengan benar.

Di sisi lain, para ahli dalam disiplin ini juga mengembangkan intervensi yang memungkinkan peningkatan kinerja dalam hal ini jika perlu melakukannya.

- Ergonomi

Pekerjaan dari rumah semakin umum

Meskipun tidak selalu dianggap sebagai bidang psikologi organisasi, ergonomi memainkan peran yang sangat penting dalam kesejahteraan pekerja. Ini adalah studi tentang ruang fisik dan dampaknya pada kinerja, emosi dan motivasi karyawan.

- Kehidupan Labur

Cabang psikologi organisasi ini berupaya membantu karyawan mencapai kepuasan maksimum yang mungkin dalam pekerjaan mereka saat kinerja kerja mereka meningkat. Untuk mencapai hal ini, para ahli di bidang ini intervensi desain untuk meningkatkan kualitas hidup di lingkungan kerja, dan mencoba mengembalikan tugas yang paling bermanfaat itu sendiri.

- Pengembangan organisasi

Area terakhir di mana para ahli dalam psikologi organisasi dapat bekerja adalah dalam desain intervensi untuk meningkatkan hasil perusahaan, baik secara ekonomi maupun kinerja dan produktivitas.

Di antara tugas -tugas yang dilakukan oleh para ahli di bidang ini adalah beberapa seperti desain ulang produk, studi dan peningkatan struktur organisasi, studi pasar atau intervensi langsung pada area tertentu dari perusahaan yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Teknik dan instrumen yang digunakan

Psikologi organisasi memfokuskan semua upayanya dalam menyelidiki masalah yang paling umum di tempat kerja dan menyelesaikannya sebanyak mungkin. Untuk melakukan ini mereka menggunakan semua jenis alat yang berasal dari psikologi secara umum, serta orang lain dari elaborasi mereka sendiri yang dapat membantu mereka dalam tugas mereka.

Itu dapat melayani Anda: 101 frasa uang terbaik [dengan gambar]

Di antara teknik dan instrumen yang paling banyak digunakan oleh psikolog organisasi, kami menemukan yang berikut:

- Tes yang digunakan untuk lebih memahami kepribadian, kapasitas, dan keterampilan pekerja.

- Wawancara terstruktur dan tidak terstruktur untuk memahami secara mendalam masing -masing karyawan atau kandidat untuk perusahaan.

- “Tes langsung” atau dinamika, yang memungkinkan pekerja untuk menempatkan pekerja dalam situasi bermasalah yang mirip dengan mereka yang akan menemukan diri mereka dalam kinerja pekerjaan mereka dan mengamati tanggapan mereka.

Dinamika kelompok digunakan untuk meningkatkan kerja tim, lingkungan kerja atau proses seleksi

- Pelatihan tentang berbagai aspek kinerja kerja profesional, seperti kepemimpinan, motivasi, ergonomi, struktur bisnis atau studi pasar.

- Survei dan kuesioner yang memungkinkan pendapat dan kebutuhan masing -masing pekerja perusahaan, serta orang -orang dari direktur yang sama.

Penulis dan teorinya

Ada banyak penulis yang telah membantu meningkatkan psikologi organisasi sebagai disiplin yang mandiri dan valid. Di bawah ini kita akan melihat beberapa yang paling penting.

- Frederick Taylor

Frederick w. Taylor adalah prekursor utama dari teori administrasi ilmiah

Penemu dan Insinyur Amerika ini diakui sebagai pencipta manajemen tenaga kerja berbasis sains. Karyanya didasarkan pada manajemen waktu dalam proyek industri dan bisnis, selain meningkatkan produktivitas dengan mengurangi periode yang hilang dan meningkatkan efisiensi tugas pekerja.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol adalah salah satu peneliti pertama yang mendokumentasikan dan mengklasifikasikan prinsip -prinsip bahwa perusahaan harus terus mencapai kesuksesan di pasar. Di antara mereka adalah beberapa seperti disiplin, pembagian tugas di antara para pekerja, kebutuhan akan satu hierarki perintah, remunerasi yang adil dan egaliter dan penganiayaan atas kepentingan umum.

- Elton Mayo

Foto diambil pada tahun 1935 dari Elton Mayo

Elton Mayo adalah salah satu peneliti pertama yang khawatir tentang motivasi dan kesejahteraan pekerja di suatu industri. Dia percaya bahwa untuk mencapai hasil terbaik di tingkat kerja, perlu untuk menjaga kesejahteraan psikologis karyawan, sehingga mereka merasa termotivasi untuk melakukan pekerjaan mereka dengan cara terbaik.

Tamasya profesional

Saat ini, psikologi organisasi telah menjadi salah satu cabang dari studi perilaku manusia dengan lebih banyak permintaan di tingkat kerja. Tidak termasuk psikologi klinis (di mana banyak orang berdedikasi secara mandiri dan tanpa berkolaborasi dengan perusahaan), psikologi sosial dan sumber daya manusia adalah dua bidang yang memiliki lebih banyak karyawan di seluruh dunia.

Faktanya, berbagai penelitian menunjukkan bahwa disiplin ini dihitung di antara salah satu pertumbuhan terbesar yang saat ini dialami dan diharapkan untuk terus melakukannya di masa depan. Karena itu, semakin banyak siswa psikologi memilih untuk mengabdikan diri ke cabang ini.

Seorang profesional psikologi organisasi dapat memilih banyak pekerjaan yang berbeda. Beberapa tugas paling umum yang dilakukan oleh orang -orang ini adalah pemilihan personel, pelatihan karyawan dan kandidat untuk pekerjaan tertentu, atau intervensi untuk meningkatkan kondisi kerja anggota perusahaan.

Saat ini, secara praktis semua perusahaan modern memiliki departemen sumber daya manusia, sehingga permintaan untuk profesional psikologi organisasi tidak berhenti tumbuh.

Organisasi jenis apa yang dilakukan psikolog organisasi?

Psikolog organisasi biasanya bekerja di perusahaan berukuran sedang, dari lebih dari 20 karyawan, menjadi penting di perusahaan besar, yang memiliki departemen sumber daya manusia.

Ada juga jalan keluar profesional untuk bekerja di organisasi publik, seperti universitas, kota, LSM, dll.