Rekayasa ulang organisasi

Rekayasa ulang organisasi berfungsi untuk mendesain ulang proses administrasi dalam bisnis

Apa itu rekayasa ulang organisasi?

Itu Rekayasa ulang organisasi Ini adalah teknik yang digunakan untuk mendesain ulang proses bisnis. Ini dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan organisasi, yang disebut Kompetensi Dasar.

Ini adalah proses meninjau semua tingkat cara melakukan bisnis organisasi dan mempertimbangkan bagaimana memperbaikinya. Dengan teknik ini, perusahaan dapat menyelaraskan untuk masa depan, meningkatkan profitabilitas dan pangsa pasarnya.

Metode yang mempercepat alur kerja melibatkan pendek.

Dengan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan, suatu organisasi dapat mengambil langkah -langkah untuk membuat rekayasa ulang dalam proses operasionalnya, meningkatkan produktivitas.

Selain berfokus pada proses yang ada, rekayasa ulang organisasi transformasi proses dan membantu organisasi untuk memaksimalkan kompetensi dasar mereka menjadi lebih efisien.

Perencanaan strategis dan operasional, yang melibatkan perwakilan dari semua bidang fungsional, membantu manajemen memimpin upaya rekayasa ulang organisasi.

Proses rekayasa ulang organisasi

Rekayasa ulang organisasi adalah praktik memikirkan kembali dan mendesain ulang cara pekerjaan dilakukan untuk mendukung misi organisasi dengan lebih baik dan mengurangi biaya.

Organisasi Desain ulang Dua bidang utama bisnis Anda. Pertama, mereka menggunakan teknologi modern untuk meningkatkan penyebaran data dan proses pengambilan keputusan.

Kemudian evaluasi tingkat tinggi dari misi organisasi, tujuan strategis dan kebutuhan pelanggan dimulai.

Dapat melayani Anda: mode produksi kapitalis

Pertanyaan dasar diajukan, seperti: apakah perlu mendefinisikan kembali misi? Adalah tujuan strategis yang selaras dengan misi? Siapa pelanggan?

Suatu organisasi dapat menemukan bahwa ia beroperasi dengan asumsi yang dipertanyakan, terutama dalam hal keinginan dan kebutuhan pelanggan. Hanya setelah organisasi mempertimbangkan kembali apa yang harus dilakukan, ia memutuskan cara terbaik untuk melakukannya.

Dalam kerangka evaluasi misi dasar dan obyektif ini, rekayasa ulang berfokus pada proses bisnis organisasi dan juga pada prosedur yang mengatur cara sumber daya digunakan untuk membuat produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan.

Desain ulang proses

Proses bisnis dapat dipecah menjadi kegiatan tertentu, serta mengukur dan meningkatkan.

Itu juga dapat dirancang ulang atau dihilangkan. Rekayasa ulang mengidentifikasi, menganalisis dan mendesain ulang proses bisnis utama suatu organisasi, untuk mencapai peningkatan besar dalam indikator kinerja, seperti biaya, kualitas, layanan, dan kecepatan.

Rekayasa ulang mengakui bahwa proses suatu organisasi umumnya difraksinasi dalam subproses dan tugas, yang dilakukan di beberapa area fungsional khusus di dalam perusahaan.

Seringkali, tidak ada yang bertanggung jawab atas kinerja global dari seluruh proses. Rekayasa ulang menunjukkan bahwa mengoptimalkan kinerja subproses dapat menghasilkan beberapa manfaat. Namun, itu tidak dapat menghasilkan peningkatan drastis jika proses itu sendiri tidak efisien dan ketinggalan zaman.

Untuk alasan itu, rekayasa ulang berfokus pada desain ulang proses secara keseluruhan. Dengan demikian Anda dapat mencapai manfaat terbesar bagi organisasi dan kliennya.

Dapat melayani Anda: utilitas operasi

Dorongan untuk membuat perbaikan besar ini, ketika Anda berpikir lagi bagaimana pekerjaan organisasi seharusnya.

Perubahan rekayasa ulang organisasi

Gagasan di balik rekayasa ulang organisasi adalah untuk membuat perusahaan lebih fleksibel, reseptif, dan efisien untuk semua pihak yang berkepentingan: pelanggan, karyawan, dan pemilik. Perusahaan harus bersedia melakukan perubahan berikut:

- Ubah fokus pada manajemen ke pendekatan klien: bos bukan bos, klien adalah bosnya.

- Melatih pekerja yang berpartisipasi dalam setiap proses untuk membuat keputusan dan proses sendiri.

- Ubah penekanan mengelola kegiatan untuk fokus pada hasil.

- Fokus pada memimpin dan mengajar karyawan untuk mengukur hasil mereka sendiri.

- Ubah panduan fungsional ke perusahaan multifungsi. Ini memungkinkan untuk meningkatkan pengetahuan organisasi di antara anggota dan tingkat fleksibilitas yang lebih besar dalam pemenuhan tugas.

- Pindahkan operasi serial ke operasi bersamaan. Dengan kata lain, lakukan banyak tugas alih -alih melakukan satu hal secara bersamaan.

- Singkirkan proses yang terlalu kompleks dan rumit demi proses yang sederhana dan dioptimalkan.

Contoh rekayasa ulang organisasi

Dell

Sejak 1990 -an, Dell Computing Company telah menggunakan beberapa elemen rekayasa ulang. Dia telah menagih banyak keberhasilan yang diperoleh dalam jangka panjang untuk mengakui perlunya melakukan rekayasa ulang terus menerus.

Itu dapat melayani Anda: target mercado: karakteristik, jenis, cara mendefinisikannya, contoh

American Airlines and Procter & Gamble

Kedua perusahaan ini telah menerapkan teknik rekayasa ulang setelah mengalami periode dengan masalah keuangan yang serius, melihat perbaikan dalam perjuangan mereka melawan hutang dan pemulihan laba.

Makanan cepat saji

Contoh rekayasa ulang organisasi adalah perusahaan makanan cepat saji. Desain ulang lengkap dari pengiriman produk dapat memberikan hasil yang tidak terduga.

Di restoran jenis ini, prosesnya sama dengan yang lainnya. Ada pesanan pelanggan, pesanan masuk ke dapur, itu menyiapkan makanan dan kemudian pengiriman ke konsumen.

Proses Bisnis Analis menyadari bahwa akan lebih menguntungkan jika porsi makanan sebelumnya disiapkan di pusat terpisah dan dikirim setiap hari ke restoran. Jadi, ketika klien memesan, staf menempatkan semuanya bersama dan memberikannya.

Ini adalah perubahan lengkap dalam proses. Dengan demikian dalam kendali yang lebih besar, lebih sedikit kecelakaan, kepuasan yang lebih besar terhadap karyawan dan kapasitas yang lebih besar untuk fokus pada kebutuhan pelanggan, semuanya tanpa kehilangan kualitas.

Referensi

1. Kristie Lorette. Apa arti merekayasa ulang suatu organisasi? Diambil dari bisnis kecil.Chron.com.
2. Apa yang direkayasa ulang dalam bisnis? - Definisi, Contoh & Metodologi. Diambil dari studi.com.