Konflik

Konflik adalah situasi di mana para pihak tidak mencapai kesepakatan. Shuttersock

Apa itu konflik?

A konflik Ini adalah situasi di mana pihak -pihak yang terlibat memahami, benar atau tanpa itu, bahwa tidak mungkin bagi mereka bagian lain.

Konflik adalah situasi umum dalam kehidupan semua orang, dan dapat hadir di bidang apa pun: sekolah, universitas, pekerjaan atau keluarga.

Namun, bukan karena mereka biasa. Sebaliknya: Konflik sering membangkitkan dalam serangkaian emosi yang tidak diinginkan, seperti kecemasan, ketidakpastian, kepedulian, kemarahan, kesedihan dan bahkan depresi.

Kebaikan konflik

Terlepas dari ini, konflik tidak selalu merupakan situasi negatif sepenuhnya. Sering kali mereka berfungsi untuk membawa elemen -elemen ringan yang menghasilkan ketidaknyamanan dan di mana para pihak bahkan tidak sepenuhnya sadar.

Dengan demikian, ketika penerangan pada apa yang tidak berhasil, konflik memungkinkan kita untuk meningkatkan kesadaran kita dan membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan, baik dalam tim kerja kita atau dalam hidup berdampingan dalam pasangan atau dengan keluarga.

Jenis konflik

Konflik tidak hanya terjadi di antara orang -orang, tetapi juga antara kelompok sosial, antara negara -negara yang berbeda dan bahkan di dalam orang yang sama.

Interpersonal

Itu terjadi antara dua orang atau lebih karena banyak perbedaan. Beberapa yang paling umum adalah:

• Prioritas: Para pihak tidak menyetujui apa yang paling penting dan layak mendapat perhatian segera.
• Nilai: Mereka tidak menyetujui apa kriteria umum yang harus diatur oleh tindakan mereka.
• Minat: Tujuan yang ingin dicapai oleh para pihak berbeda.

Intrapersonal

Mereka benar -benar individual. Mereka dapat terjadi ketika seseorang terjebak antara keinginan yang sangat kuat dan rasa tugas, atau ketika dia merasa penyesalan atas tindakan yang dilakukan.

Jika mereka tidak dihadiri, baik melalui terapi psikologis atau dengan bantuan teman atau keluarga kepercayaan, konflik intrapersonal dapat menyebabkan tingkat stres dan kecemasan atau depresi yang tinggi.

Dapat melayani Anda: taiga: karakteristik, flora, cuaca, fauna, contoh

Minat

Juga disebut konflik kekuasaan. Mereka lebih sering terlihat di tempat kerja atau dalam hubungan komersial. Para pihak ingin mendapatkan hal -hal yang berbeda dan terkadang berlawanan, sehingga satu bagian tidak dapat mencapai tujuan mereka tanpa membahayakan yang lain.

Dalam jenis konflik ini, solusi seimbang hampir tidak pernah tercapai; Bagian dengan lebih banyak kekuatan memaksakan kepentingannya secara sepihak, memiliki bagian yang dikalahkan untuk puas menunggu kesempatan baru untuk mempromosikan tujuan mereka sendiri.

Akrab

Keluarga adalah skenario konflik yang sering. Saudara -saudara dapat bertentangan untuk mendapatkan perhatian orang tua atau dengan warisan; Orang tua bertentangan dengan anak -anak yang tidak ingin belajar atau tidak memenuhi tanggung jawab mereka. Ayah dan ibu dapat bertentangan dengan pendidikan seperti apa yang ingin mereka berikan kepada anak -anak mereka.

Sosial

Jenis -jenis konflik ini dibintangi dalam kelompok sosial, yang merasa bahwa kepentingan mereka telah dirugikan oleh tindakan yang diadopsi oleh salah satu kekuasaan negara (eksekutif, legislatif atau yudisial). Konsentrasi, pawai, protes dan piket adalah manifestasi dari konflik sosial.

Penyebab konflik

Akar penyebab semua konflik adalah dalam keragaman pemikiran dan kepribadian yang melekat dalam kemanusiaan. Pepatah lama "setiap kepala adalah dunia" hari ini memiliki validitas sebanyak di masa lalu.

Konflik berasal dari kenyataan bahwa orang menginginkan, kami merasa, kami menghargai hal -hal yang berbeda, tetapi pada saat yang sama kami berkewajiban untuk hidup dalam masyarakat, karena kami tidak akan dapat mencapai tujuan kami.

Komunikasi yang buruk

Meskipun demikian, memang benar bahwa jumlah konflik dapat dikurangi secara signifikan jika kita belajar berkomunikasi dengan lebih baik.

Komunikasi yang buruk berasal dari kesadaran kecil kita tentang diri kita dan orang lain.

Meskipun ketika kita berbicara kita tahu apa yang kita maksud.

Dapat melayani Anda: 100 Amsal Jepang yang indah

Penyebab lain dari komunikasi yang buruk adalah kesulitan yang harus dipahami oleh semua manusia bahwa setiap orang adalah orang yang berbeda. Tampak jelas dan sederhana, tetapi tidak.

Kecenderungan bawah sadar kita semua adalah berpikir bahwa orang lain terkait, lebih atau kurang sama dengan kita. Pengalaman dan upaya mental diperlukan untuk meningkatkan kesadaran bahwa orang lain berbeda, sehingga mereka tidak hanya dapat tidak setuju dengan kita, tetapi mereka juga tidak dapat berbagi cakrawala mental kita dan, oleh karena itu, tidak memahami kita.

Ketidaksetaraan

Ketidaksetaraan ekonomi dan sosial sering kali merupakan penyebab paling umum dari penampilan konflik dalam suatu masyarakat, karena bagian yang menderita mereka ingin mengubah situasi itu.

Ketidaksepakatan (peran, bunga, nilai)

Peran

Itu muncul ketika salah satu partai merasa kewalahan oleh orang lain dan merasa bahwa hak -hak mereka dilanggar. Contoh dapat menjadi klaim karyawan untuk menghormati waktu luangnya.

Minat

Itu disebabkan oleh masing -masing pihak yang mencari keuntungan mereka sendiri tanpa memperhitungkan aktor lain dalam situasi tersebut. Misalnya, suatu negara mengklaim sebagai bagian dari wilayah negara lain.

Nilai

Ketika ada perbedaan dalam bea cukai, kepercayaan, sistem pemerintah, nilai -nilai, dll., Dan tidak ada toleransi antara anggota. Jadi, jika praktik keagamaan dan keyakinan pribadi tidak dihormati, sangat mudah untuk memasuki konflik. Contohnya bisa menjadi perjuangan kelompok ekstremis Islam Isis.

Resolusi konflik

Tingkatkan kapasitas komunikatif Anda

Cara yang bagus untuk melakukannya adalah berbicara dengan cermin. Dengan cara ini, Anda dapat melihat dan memeriksa apakah ekspresi wajah dan bahasa tubuh Anda konsisten dengan apa yang ingin Anda komunikasikan.

Anda mungkin merasa tidak aman dan itu diterjemahkan ke dalam gerakan Anda. Lawan bicara Anda dapat diintimidasi, dan itulah sebabnya Anda dapat mengkompensasi rasa takut sebagai sikap yang agak agresif saat berbicara.

Dapat melayani Anda: 56 frasa pengendara sepeda terkenal untuk menginspirasi Anda

Waspadai Perbedaan

Bukan hanya retorika kosong: "Setiap kepala adalah dunia". Kami yakin kami memahaminya, tetapi sebagian besar konflik harian kami bertanggung jawab untuk menyangkalnya hari demi hari.

Kami percaya bahwa kami mengenal putra remaja kami karena kami juga memiliki usia yang sulit, tetapi kenyataannya adalah bahwa kami bukan lagi remaja, bahwa kami telah lupa bagaimana rasanya dan bahwa, dalam hal apa pun, pengalaman anak -anak kami sebagai remaja akan menjadi sangat berbeda dengan kita.

Hal serupa terjadi antara manajer dan bawahan, antara teknisi dan politisi, antara konsumen dan pedagang, antara pria dan wanita.

Contoh konflik

1- Ibu Marta adalah pemulihan. Pedro, teman Marta, mengundangnya untuk menghabiskan akhir pekan di pantai. Marta meninggal karena keinginan untuk pergi, tetapi juga berpikir bahwa dia tidak boleh meninggalkan ibunya sendirian. Konfliknya antara hasrat dan moral tormes dia.

2- Maria membawa pacarnya ke rumah sehingga orang tuanya mengenalnya. Ketika dia pergi, ayah dan ibu Maria memiliki pendapat yang sangat berbeda. Sang ayah tidak menganggap bocah itu papan yang baik untuk putrinya; Sang ibu, di sisi lain, menemukan itu bagus. Dengan demikian, pacar Maria telah menjadi penyebab konflik antara orang tua perempuan.

3- Konflik teritorial antara beberapa negara, di mana beberapa mengklaim sebagai bagian dari wilayah negara lain, memohon sejarah atau tradisi. Contohnya bisa menjadi konflik antara Israel dan Palestina; Antara Rusia dan Ukraina; Antara India dan Pakistan.

4- Perjuangan serikat pekerja antara pengusaha dan kelompok karyawan terorganisir, di mana hak ekonomi untuk pekerja diklaim.

Referensi

1. Ander-Egg, e. (2016). Kamus Psikologi. Córdoba: Brujas editorial.
2. Corbin, J.KE. (S/F). 11 jenis konflik (dan cara menyelesaikannya). Diambil dari psikologi.com.
3. Prancis, g. (2020). Jenis konflik dan resolusi mereka. Diambil dari psikologi-online.com.
4. Mendia, i. Dan Asizaga, m. (S/F). Manajemen konflik. Kamus Tindakan Kemanusiaan dan Kerjasama Pembangunan. Diambil dari DICC.Hegoa.Ehu.Eus.